За необходимостта от защита на офиса и ползите от тази услуга, казва много. Но как да се уверите, че службата за сигурност, за да бъде най-ефективно? С този въпрос се обърнахме към експерти Провеждане на охранителни фирми "Шериф", началник-щаба на Николай Golovach. Ние вярваме, че тези препоръки непременно ще бъдат полезни, особено за тези, които преди това не са изправени пред въпроси от организацията на защита в офис помещенията.
- Всеки обект има свои собствени характеристики от гледна точка на организацията на защита. Какви са спецификите на офиса на защита?
- Всичко зависи от това какъв вид трябва да защитаваме офиса - затворен или отворен тип. Ако затвори, в които работят само за вътрешния персонал, това е един вид охрана. Ако този офис е предназначена главно за посетители, това е различен вид на охранители. Има и друга система за сигурност, но е ясно, разделени в класове на тяхната нереалистично.
- Ако говорим за вида на отворени офиси на плана. Броят на функциите и задълженията на охраната се увеличава значително.
- На първо място, че обръщат внимание на експерти по сигурността?
- Охранителни фирми трябва да разберат системата "- на друг", тоест, да премине процедурата на посетителите, които богатство могат да се местят из офиса и извън него. Тези точки трябва задължително да бъдат подробно описани в инструкциите на пазача. ние често наричаме алгоритъм охрана действие. Всички нюанси на работата не трябва да се прехвърлят в думи и ясно, записани на хартия, че не е бил тогава взаимни претенции. Да предположим, че е имало непреодолима сила. Обект спешно да създаде нов пост. По думите, въведете го в продължение на 5 минути, в случая е много трудно, разбира се, трябва да бъде съответно обучение. Дори една и съща Ръководителят на отдела за сигурност, която контролира 20 обекти не може да знае всички особености на всеки. За да направите това, той създава универсален изявление, според което на новия предпазител ще могат да намерят своя път, по кое време и това, което той трябва да направи. И на клиента, от своя страна, не се усеща разликата между Вася, който беше вчера, и Петя, който стоеше на друга тема.
- Какви умения трябва да има охрана затворени и отворени видове офис?
- Къде сме затвори офиса вид, охранителят му липсва общи познания в областта на техническите системи за безопасност и прост бдителност. Охрана на офиси отворен тип осигурява постоянен контакт с хора, което придава определена функционалност с охраната. Например, ако ви постави охрана на входа на незабавно retsepshena, той често ще трябва да отговорите на въпроси като къде да отида, или да даде друга информация за дружеството. Ясно е, че да се говори с посетители, той трябва да учтиво, собствени правила на етиката имат интелигентен вид.
Вторият нюансите в работата си с хора - психологическа подготовка на охранители. Това е важно за ранно идентифициране на хора с високо емоционален фон. Казано по-просто, размирници и провокатори. Избирането на такъв човек специална зона фокус, охраната си мисли, какви действия той беше в случай на една или друга конфликтна ситуация. И когато пазачът психически готов, вече има 80% вероятност за това, че конфликтът ще бъде изплатен преди неговото начало.
Важно е да се каже за способността на пазача да намират физически конфликти на закрито. Пазачът трябва пламнал разбере как да се действа в ситуация, в която срещу вас в хода са офис столове и маси. Един от най-ефективните бойни изкуства срещу врага в затворено пространство или въоръжен нападател, по наше мнение, е Панкратион. Симулация на атаки, пазачи на холдинговото дружество "Шериф" в свой собствен център за обучение и прекарват всички видове болезнени и задушаващи приеми, подобряване на уменията за самозащита.
- Освен това, какви други умения, което трябва да се инвестира в един охранител, който ще гледате в офиса?
- Например, много компании дават на охраната за защита на специално оборудване - газови бутилки и пневматично оръжие, но трябва да се разбере доколко те са ефективни в затворено помещение, както и дали можете да ги използвате най-малко. Например, един неопитен охрана от страх може да се пръска газови патрони на закрито. В резултат на това, в допълнение, като обратна реакция, която получава. Страдат всички, и на първо място да е той, защото има някои правила за използването на тези средства за правна защита. Има прецеденти, когато загуби в критична ситуация, охраната плисна спрей директно в самите очи.
- И тогава колко ефективни въздушни пушки?
- Оръжието има предимно психологически ефект, тъй като в кобур вместо пистолет въздух може да бъде травматично оръжие, използването на които е много по-опасно.
- Смятате охранителни фирми "Шериф" работи около диспечерски център на часовник. Какви са нейните функции, например, в една и съща организация Бюро за защита?
- Всеки един от пазачите дойде да работи, трябва да докладват, че той е на място и взе имота под защита. както и че не е имало инциденти. Тези данни се подава в една обща информационна база. Ако кражба или друго престъпление, контролерът започва да звъни до цялата необходима протокол инстанция, като се започне от полицията, която приключва с ръководителя на сайта, който е отговорен за този обект. Втората точка. Съществува голямо разнообразие на непреодолима сила. Отиде председател, блокирани на пътя, времето за охрана не е в състояние да ходи на работа. Мениджър може да попречи на определени лица от възникване на такава ситуация. Третата точка - това е извънредна ситуация на обекта. Вместо, например, за да гасят огъня, охраната ще се опита да се обади в пожарната, а не за да спаси собственост или помагат на служителите да се евакуират? Според протокола - това е задължение на администратора, който освобождава защита на служителите от ненужни действия.
Изглежда, че в такива тривиални въпроси като организацията на офиса на защита от истински професионалисти намерите много решения. Важно е, може би, отговорен подход към работата си, а не да следват навика - "и така слезе", която се корени в практиката на много украински фирми за сигурност.
Свързани статии