Как да разпознаем проблема на работниците и служителите

Те са от голяма полза, те постоянно се оплакват, изискват внимание - в резултат, на главата се чувства виновен във връзка с проблемни служители. Дали това е необходимо, за да помогне на изоставащите?

Тя може да се опише чрез следния пример. Един човек, който не знае как да се справи с някакъв инструмент, дай това устройство да се използва. Понякога това устройство работи, понякога не, защото човек не знае как да го използва. На устройството два бутона: черно и бяло. Човек трябва да работи в бяло. След това, устройството носи го добре и прави това, което е необходимо. Но ако случайно сте задейства черното, устройството носи повече проблеми, отколкото ползи, както и много разочароващо човек. Когато се активира с бутон - лицето не знае и не се научи това. Кликнете върху бутона бяло - като, добре, а след това изведнъж започва черен, и без знанието на лицето, всички паузи на инструмента. Тези случаи на човешки тревожно, и тя стана много внимателни при използването на този инструмент. Инструментът, че все още е необходимо, той получава много полза от него, и не мога да се откажа от него, но също така и да се използва в най-пълна сега си страхове. Изведнъж черен бутон работа, и той не може да го контролира и да го управлявате. Той знае, че има инструменти, които все по-често работи бял бутон, а има и такива, при които най-много черни писти. Но как да ги контролира - не е ясно.

Той ще трябва да се научите да управлявате и черно-бели копчета. Разберете, че дори и с черен бутон, можете да получите парите. Научете се как да направите това ... Но той е избрал устройствата само с бял бутон и да се избегне получаване на устройства с течаща черен бутон. Той стана много внимателни при избора на тези устройства.

Сега си представете, че колко много работи на такива устройства зависи от успеха. Колкото повече, че има и прави работата правилно - толкова повече пари ще спечелите. И той се страхува да поеме тези устройства, защото те не го разбират. Той не може да се използва лесно.

И с персонала. Всеки може да се упражнява, и "бели" и "черни" пари. Това зависи от това колко добре се управлява. Има хора, които имат "черни" качества са толкова много, че е много трудно да се управлява, почти невъзможно. От тях и използване също не няма. Но в същото време има и такива, които могат да покажат много положителни качества, ако се използва правилно. И не се губят тези възможности, поради страх от "черния". Тя може да се контролира. В крайна сметка, след като са видели твърде много "черни", можете да го оставите.

Например, нека "бели" бутона в лицето - това е продуктивен, полезен и какво го прави добре, носейки пари в дружеството. А "черен" - е неизпълнителен конфликти, заведени от проблеми и други негативни ситуации, създадени от човека. можете да се възползвате от всичко това, ако знаете как.

Невъзможност да се заселят на негативните ситуации с персонала - е причината, поради главата може да стане предпазлив в действията си. Какво е предпазливост?

Погледнете в речника.

Осигуряване на възможна опасност действа умишлено, предпазливо. Сдържан, слаб.
Дискретно, не остър; нерешителен (за думите, съдебни решения и др. п.).

Какво е "осигуряване на риск?" Осигуряване - това е, за да видите да се повярва нещо, преди да се е случило. Ако приложим този за работа с персонала, ръководителят на състояние на ума, когато той започва да се види на всеки служител в потенциално опасно човек, способен на него и на компанията навреди. И той става предпазливи. Не е нужно някакви резки движения. Да не мазнини, че е жив ... повече за това как се случва.

Тези, които са били на някой друг насилие, злоба, боли от някого, нещо.
Тези, които са претърпели или са починали от всяко нещастие, лош късмет.
Всеки, който е страдал или умира в името на нещо, в резултат на преданост към нищо.

По този начин, един служител, който се опитал много трудно (това показва), направих всичко по силите си, но съдбата (или клиенти, или това е вашият бизнес е, че) се обърна с гръб към него. И това боли, "Виж, аз трябва да ... Това е, което вашата компания. А ти каза, че можете да спечелите ... О, ти ... и още един лидер. " Много съжалявам за него. В крайна сметка, той се опита. Той направи ... От тази симпатия и съжаление е трудно да се отървете от. И от такива служители, също.

И това е защо те не правят достатъчно на брой действия, а това "страдание". Хората страдат само от безделието, липсата на активност или количеството на материята, които не се постигнат целите, тъй като не правя това, което трябва. Когато хората правят много, но не достигат целите - те са мотивирани и готови да по някакъв начин да се справи с него. Но ако няма действия, че те "имат мотив" да пострада и да привлече други да го правят: ". Виж какво направи за мен" И ти е жал за тях. Те са на мъчениците на "прави нищо". Тя изглежда често се различава. Казвайки това са различни неща. Но същността е една и съща. В действителност, тя изглежда така:

Можете да го сложи на велосипед и каза: "Трябва да се въртят педалите за да не падне. Взех го? Да? Давай! ".

Той не се усуква. Завъртях два пъти и всичко останало. Той вижда нуждата да се правят редовни усилия, но не се обърне. Водопад. Слабо ранени, но се преструва, че се разби близо до смъртта. Жертвата.

"Ето това е - си под наем, виждам, че прави, за да ме" - прави жалка лицето и поглежда към главата.

И тук от главата на действия зависи от това какво ще се случи нататък. Ако надзорът не е обучен в това как да се държат в такива ситуации, той губи. Той играе дълго време, създаване на прецедент за в бъдеще: случаите, които служат като оправдание за всички следващи подобни действия в компанията. Той може да започне да "помощ" този служител, който да съветва как да се направи, за да учат, да се закълне, като цяло, за да обръщат много внимание на тези действия. Не само вашето внимание, но вниманието на всички останали служители. Ръководител ще започне да инвестира в него своята енергия. Така, че е важно да се направи. Това ще бъде един смислен и току-що приети в тази компания. "Е, това е живота ...."

Най-важната последица от това действие е, че глава, а не да бъде в състояние да помогне на този човек, дори и само няма да направи за него. И ако главата не би направил за него, такъв служител ще намери начин да се направи главата се чувства виновен. Той е експерт в това. Той го прави тайно или открито. По един или друг начин: недоволен вид, намеци, грухтене, нежелание за работа, липса на ентусиазъм - това ще окаже влияние. Те ще го види и ще се използват, за да оцелее.

Така се оказва, че основният проблем - използването на персонала. Използвайте това, което е. Използвайте правилно. Какво искаш да кажеш, нали? Това означава - да получите резултати. Това е всичко. А тези, които не могат да използват най-лесната част. Лесно е да се назначат нови, без специални грижи и supertestirovaniya.

Много често собствениците казват: "Ние имаме проблем с наемането." Това не винаги е свързано само с наемането. Ръководител много често не знае как да се държи с такива служители, примери за които сме описани по-горе. Най-важното е, че много от потенциално много продуктивни служители може да бъде "жертва" не получава веднага, искам да съжалявате, добре, че има. Как лидера, и ще работи в хора на неговата компания.

Така идеална картина на главата: "Вие не може да бъде опасно в моята фирма. Мога да видя и да притежават умения за това как да се работи с различни прояви на персонала. В моята фирма вие или постигане на резултати, да се възползват и да се гордее със себе си, или аз бързо ще отхвърли, за да не се мъчи. " И всички лидери на компанията притежават такива умения. Тогава наемане е безплатно, врати широко отворени и хората ще си тече.

Ето една опростена схема:

Те осигуряват основни познания, за да могат да се предприемат действия.
Те се използват и се зарежда с проблеми.
Виж резултатите, реакции, свързани с трудностите и способността да се направи усилие. ниво на трудност във всяка компания има своя собствена.
Направят изводи. Тези, които действат и са готови да се справят с трудностите, се обучават допълнително. След това, те могат да направят добри пари, и да растат според собствените си желания.
Комплекс, проблемна и "жертви" - е уволнен. Бързо и лесно. Без да се нарушава или да ги: "Това не е от вида на компанията, където ще бъде в състояние да покажат своите способности. Благодаря, че дойдохте ".

И наемане е реката.

Но ако главата не е обучен как да качвате лесно хората да ги използват и да видим кой да се обучават и кой не е, ако той получава разстроен, когато общувате с "Опитайте жертви", ако иска да помогне на всеки, независимо от това дали те са положили необходимите усилия или не - това ще направи фирма "клиниката" и ще дръпне каишката самата все още не е напълно без дъх. И тогава проблемът ще се наемат. Supertehnikoy е необходимо, специални тестове, много внимателен подбор на само най-доброто. Това ограничава растежа на доходите.

Свързани статии