ПредишенСледващото

Как да провеждат трудни разговори основни стъпки

Как да убеди възрастните родители да се грижи за вашето здраве? Като родители признават, партньор, който не ви харесва храната си? Как да повлияе на поведението на шефа, ако намери вина с вас за малките неща?

Ние се опитваме да избегнем трудни разговори или дори себе си хвалят за съпротива ", добре, аз не казах нищо след това (а), а след това изрече (а) би било излишно." Но има ситуации, когато губим повече, ако ние сме мълчи и страда. Или да се развалят отношенията с мъж се опитва да прокара своя интерес със сила или интрига: ". И все пак, това не се спори"

Но психолозите смятат, че: може да се развива способността да компетентно настояват за неговата. Основното нещо е да се положат повече усилия в аванс.

Работа чрез сценария

"Може да се оплакват от инат шефа или капризите на роднина, но жалбите няма да помогне за решаването на проблема - каза терапевта Иън Нютон. - Опитайте се да изглеждат по различен начин: хората не са трудни, просто трудно да се намери ключ към тях. Осъзнавайки това, вие ще бъдете в състояние да се съсредоточи върху това как да се приспособи към тях, а не да се опитва да ги поправи. "

Често конфликтите се развиват в същия модел: Вие обиден "болна" тема, на обаждащия се е ядосан, разстроен или оттегля в себе си. Има ефект счупен рекорд. Това е разочароващо, но в същото време ви дава възможност да се мисли предварително думите и се опитайте да получите около остри ъгли.

Психолог Петър Gollvittser го нарича "изучаването на алгоритми": "Ако се окажете в ситуация, A, ще действат по начин, B". Неговите изследвания потвърждават, че по-специфична ли да си представите ситуацията и отговора му към нея, толкова по-голям шанс, че не сте изненадан по време на разговор.

Как да провеждат трудни разговори основни стъпки

Премахване на фокуса на вниманието към себе си

Мисля си за предстоящия разговор, ние обикновено се фокусира върху това как да се предаде позицията си ясно и категорично. Но често ние не се вземе предвид как ние разбираме. "Да се ​​твърди, ваш спътник може да бъде пълна изненада, въпреки че отдавна ги трупаше вътре - казва психологът Анна Диксън. - Дори и да критикуват стила му на работа, а не човек, той ще го вземе като атака и да започне да се защитават ".

Какво може да се направи? На първо място, да потисне желанието да обвинявам, срам, и постави на място. Вместо това, опитайте се да споделя това, което си мислите: "Знаеш ли, че е много трудно да говоря с теб за това, защото това е важно за мен"; "Аз съм притеснен, че може да загубите, така че аз бях толкова разстроен, че не ходят на лекар."

Не бързайте неща. Може би другата страна не мога да те разбера за първи път. Но това даде време. Той е жив човек, способността да се разсъждава и правят заключения. Ако той вижда вашата искреност и уважение, той ще ви послушам.

Как да провеждат трудни разговори основни стъпки

"В един момент, обида или раздразнение може да ни накара да се махна от себе си и скриват основната цел - каза Себастиан Бейли. - Затова е особено важно да се има предвид образа на желаното бъдеще. Искате ли да продължите отношенията си с този човек? Това, което те са важни за вас? Какво ще стане, ако сега ви даде воля на емоциите? Ако сте изкушени да направят спътник в лицето на всичко, което ви за това, дали си мислиш, че ще се чувствам така, след половин час? Как ядосан ще помогне за решаването на проблема? "

Разбира се, в разгара на спора е трудно да се поддържа информираността. Но тази способност да се даде в тренировките. Проучванията показват, че чрез разработването на техните "емоционални мускули", можем по-добре себе си управлява под стрес. Например, с помощта на медитация и дихателни упражнения можем да се научим да се възстанови спокойствието бързо. Наблюдавайте себе си и да откъснат оправя състоянието му, и ще забележите, че емоциите престанат да ви управляват.

Как да провеждат трудни разговори основни стъпки

Разберете границите на възможното

Не очаквайте да разрешите натрупаните противоречия в един замах. Дори аргументите железните може да не работят. Ако смятате, че вие ​​говорите в кръг, той е по-мъдро да го завърши в момента. Можете да се върнете към него по-късно, когато се охлади леко. Но не забравяйте, че не съществуват чудеса.

Хората, които не могат да понасят помежду си, могат успешно да си сътрудничат

Нашите решения и начин на живот могат да раздразнят, от друга. Има много примери за успешно сътрудничество между хора, които са в личния си живот, не може да толерира един от друг. "Други изглежда да е трудно за нас, защото те просто не дойде до нас - като част от друг дизайнер, се случи да бъде в кутията с нашите, - казва психолог Дъглас Стоун. - Например, някой не може да погледне със сълзи на някой друг, а други не понасят агресия. Някой говори емоционално объркан, а други се нуждаят от по-голяма яснота и чета. "

Както и да е, не забравяйте своя дял от отговорността за резултата от разговора. Ако мислите, че чрез своите въпроси и отговори по-рано, за да опипа почвата за компромис, това ще увеличи шансовете, които ще получите по-следващия път.

7 фрази, които ще развалят репутацията си по време на работа

За колеги и началници започнаха да се отнасят с теб по-лошо, непременно се разхождайте периодично да загубят важни документи и груб. Някои фрази, изречени между другото, може да погребе кариерата си - и дори няма да го забележат.

Как най-добре да се карат: 8 упражнения за подобряване на отношенията в двойката

Любовта присъщи конфликти. Но не всеки е в състояние да ги разреши конструктивни. Терапевтът Дагмар Kumbier предлага упражнения, които ще ви помогнат да подобрите отношенията с партньора. В рамките на 8 седмици, ще видите резултата.

Psychologies.ru - на официалния сайт на списание психология (Psiholodzhic). На неговите страници, ние не говорим за психология, за смисъла на това, което се случва с нас в живота - интересно, просто, ясно, без да се изкривява същността. Какви са скритите мотиви на нашите действия? Какво определя един или друг избор в живота? Какви са причините за нашите успехи и неуспехи?

Подкрепете проекта - споделете линка, благодаря!