и да се държи, а не да има никого.

Преди това беше като нещо по-просто: животът не се е променило в продължение на десетилетия и години, както и всички начини за излизане от неудобни ситуации са регистрирани в прашните книги за етикет. Сега ситуацията се променя в движение: често просто не мога да си спомня кой край iPhone вземете ухото си по време на вечеря и да отстъпи място в трамвая бременна травестит. МЗ, както винаги идва на помощ: пред вас нашия нов учебник на добрия тон.

СЪСТОЯНИЕ: полу-запознат ХАРАКТЕР влезе в метрото автомобил и ви гледа, гледа.

правилата на етиката не позволяват да го бутат обратно към гарата и го застреля в главата. Така че трябва да се измъкнем. Без значение как се познават помежду си, най-важното, че той също все още не е натрупана на машината. И едва ли много щастлив да се срещне.

"В психологията това съобщение се нарича вътрешно. В нашия живот, това не е необичайно. Тук ще дойде по-удобно добро образование. Няма нужда да се откъсне поглед, по-ниски очите ми, се преструвай, че не забеляза познатото, да обрисуват амнезия или епилептичен припадък. Поздравете лицето - препоръчва асистент професор по психология ЗДПО Алексей Averyanov, разсеян от търсят обувки, седящи пред пътниците. - Ако започнете да задавате въпроси, се опита да отговори им обща и ясна: "Всичко е добре, благодаря ви", "Normal", "Всичко е все още" не е особено се присъедини към разговора. Така че дръж се малко. Надяваме се, че вашият приятел - не е глупав човек, той ще разбере ситуацията правилно и няма да се появи натрапчиви ".

Бъдете готови: посрещне спътник на най-дългия участък от метрото в Москва между гарите "Strogino" и "Krylatskoe" (6 km 625 m), която влакът преодолява не по-малко от 10 минути.

СЪСТОЯНИЕ: PEREGULYAL на фирмени партита. Смътно си спомням как се намокри Ficus пада от сцената и да се придържаме към секретаря. На следващия ден на твърдия душа. Изглежда, че всички обиди ALL да се извиня

За да започнете, аз съм подготвен за отрицателно възприемане на поведението ви. Можете да поеме разрушителен елемент на компанията, тъй като те доведе до много дискомфорт от неговото поведение, причинено неприятни емоции в екипа. "Ако на следващия ден ви гледа настрани, можете да вземете образа на жертвата, като признава грешката, или да се запази защитата, докато не сте синьо. Както първия и втория вариант са загубени. " - казва тъжно Артьом. Бъдете подготвени, че пробив в кариерата не се ангажирате в близко бъдеще.

Социологът междувременно да превключва на по-приятен сценарий. А именно - на неутрален възприемане на ситуацията от страна на другите. "За да не обръщат много внимание на вашите трикове, не предизвикват обществен оценка и не дразнят обществото. Ако на следващия ден да не говорим за това, не е необходимо да се провокира от вида на разговори по този въпрос ", - да се забавляват, казва социологът. Накрая, и това е най-често срещаният сценарий: "Колеги възприемат действията си с чувство за хумор, както и историята на развлекателната шоу програми? Това е добър колективен опит на фона на съвместни преживявания и емоции. Може би преди това ви възприема като студена машина за производство на стоки, а сега те доведе жив човек "- усмихва се той Артьом. Ако на следващия ден ти се превърне в герой на анекдоти и шеги, социолог препоръчва да не се опитвайте да свържете весело, и да отговорят на противодействие хумореска и смях.

Но вече си позволят такива "трансформации" не са разрешени.

Бъдете готови: бившия си на следващия ден след празника на възпоменание, като имате всичко е забравено, вие сте по навик след половин литър от нея се обадите на телефон цяла нощ.

СЪСТОЯНИЕ: Ти отвори задната врата TAXI момиче. Какво да се прави - обхождане обратно на мястото зад шофьора?

Във всеки случай. Просто си завод в мястото си: първо галантно премина напред, а след това започват да се преобърне. Вие ще искате да не ме свърта на едно място на задната седалка? Като се има предвид, че сте умен, а не в дънки - това е най-малко четири движение настрани в тясна пола, и три - в лятна рокля.

"Просто отидете около колата и да седне зад шофьора. Това е единственото правилно решение в тази ситуация ", - казва етикет експерт, бизнес треньор Олег Наумов. Деликатен момент - като спътник бързо да стане ясно, че вие ​​сте учтиви и старата си мъж и е готов да работи около машината за нейното удобство? В крайна сметка, много, седнал в колата, да започне да пълзи на водача е с чисто автоматичен.

"Затваряй вратата, веднага след като тя получава в колата. Вижте всичко, което тя не се захванете и не правете резки движения, "- затръшна вратата, той стига до заключението, експертни правила Наумов на етикета. Е, ние ще добавим, че ако имате добра репутация, и толкова скучно, можете да предупреди момичето за графиката сядане преди пристигането си такси.

Бъдете готови: Моля, не пипайте чантата си, дори и да се опитва да го давате на себе си, когато излезете от колата. По-добре й предложи ръката си, която току-що сте двама.

Спрете всички. И ако жената ражда един минувач или сърбят набиране на пожарната - по принцип, нещо спешно - себе си в негово присъствие, наберете номера, който искате, и санитарката преразкаже цялата история на непознатия.

СЪСТОЯНИЕ: Има ли в бизнеса и знам от погледа на всички 300 служители на офиса (фабрични, автопулове). НЕ поздравят с всички?

Нека тя няма да бъде твой проблем. Поздравете тези, които са готови да ви посрещне. Като правило, тези, с които съм имал най-малко един личен контакт, на работа или в корпоративни партии. Ако една жена в предната част на офиса, след като поиска да се промени на водата в охладителя и оттогава кимва на вас като на приятел, той отговори. Но, ако човек умишлено отнема мнение, не си правете труда да го избягвате.

Разклаща се за ръката на този, който ви дава на вас, дори ако тя се простира от непознат. Може би някой знае за вас неща, за които можете да се спазват. "Сам не се ръкува с първия човек, който не е официално представен и с кого не е нужно общи въпроси." - настоява учителят на хода на бизнес етикета от MSU Владимир Маслов. "С влизането си в стая за пушачи, кимване и поздрави всички наведнъж, без да се държи някой по-специално," - също така препоръчва експерт по етикет (и това е по-добре да не отива в пушалнята на всички -. МЗ).

И след като разговорът се обърна: "Ако сте един съсед от друга служба, обърнете внимание на чието име първо ще се казва: ако първият ви идентифицира, състоянието ви ще бъде очевидно по-висока от преди новата запознаване. От сега можете спокойно да започне поздрава, така ще имат психологическо увреждане ", - казва всичко същото масло.

Бъдете готови: половината от мъжете, с които се ръкуваха, пренебрегвани хигиена след използване на тоалетната.

Вероятно знаете, че колкото по-високо идиот още по-умни деца. Ето защо, да поведе и да каже на ръководителя на посланието му, тъй като той не е имал време да го прочетете. В същото време се опитват да не се смеете, но напротив, да се действа с най-голяма сериозност. "Поканете шефа да си сътрудничат - единствения начин поведението си по време на конфликта, което позволява не само руини, но също така да укрепи отношенията с противника," - казва психолог neyrolingvist, генерален директор на Центъра за психическо развитие на личността "Лидер" Галина Медведев. Ясно е също така, че рязкото писмото ви е изпратил не е случайно. Конфликтът е пивоварната за дълго време, той има конкретна причина, а в края на Студената война, вие се изгарят от собствената си глупост. Кажи на шефа си, че е между вас погрешно. Но не го обвинявам, а по-скоро да започне диалог с искания за съдействие по този въпрос и да предложи варианти за разрешаване на ситуацията въз основа на общ живот и корпоративни ценности.

Психолог силно препоръчва да не се смени темата в процеса на обяснение и не го дам на шефа си. "Не се премине към обобщение на" другия ". "Други" да ги правят каквото си искат, а вие имате целта си "- заключава Медведев.

Бъдете готови: уволнение. Изведнъж, ти беше права, а главата - просто идиот и нищо друго.

Илюстрации: София Miroedova