Имало едно време писах за това, защо първото впечатление е толкова важно, когато продават стоки. Сега искам да говоря за това как да направите добро впечатление на първото заседание.
В днешния свят, трудно е да си представим без преговорите за продажба или бизнес срещи, както и успешните преговори, срещи и презентации на продукти, без добри и положителни впечатления партньори и клиенти за въвеждане на още по-трудно. Сега има много литература по темата за това как да се създаде положителни емоции и положително впечатление за себе си, вашата фирма и вашите клиенти за продукта. Всички те са обемисти, носят много информация, която не винаги е полезно, както и вградени всички тези техники при същите основните принципи. Нека да разгледаме по-подробно, което има значение от това, което се формира от вас има мнение на партньора си.
- Външен вид - не е чудно, поговорката "отговарят на дрехи ..." и не успя да се изплъзне от значение за N-ти брой на години.
- Начинът на комуникация
- поведенчески фактори
- Вашата репутация и репутацията на фирмата, която представлявате.
Посочените по-горе четири фактора са ключови при формирането на обща представа за вас, вашето събеседник. Нека разгледаме по-подробно всеки един от тях:
Външен вид - с тази фраза означаваше си дрехи, прическа и чистота. За да се преговаря е препоръчително да се носят делови костюм и минимум декорация. Облеклото трябва да е в ярки цветове, тя е толкова голям, забележимо украса ще разсее вниманието на партньора си, а в дифузна внимание, е малко вероятно да се случи, за да проведе среща конструктивно. Относителна чистота, не забравяйте, че дрехите трябва да бъдат изгладени и полирани обувки. защото първо мнение по отношение на небрежен хора, като правило е: "?! Как може да се прави бизнес, ако той не може да направи нещата си" Наистина, такива нюанси като мръсна коса, добре поддържан ноктите, смачкана костюм и полирани обувки, внимателно казано, предизвика партньора си объркан, защото този вид счита неуважение към другите или да се сложи той просто прави силно неприязън към другите, да си спомня какво емоциите ви накара хората занемарен външен вид? Обърнете внимание на външния вид може незабавно да развали впечатлението за вас.
Поведенчески фактори - Те включват фактори като жестове, мимики, стойка на тялото и различни движения. Преди да тръгнете на каквато и да е среща, събира най-малко повърхностни информация за вашия партньор. Ако човекът, с когото имате намерение да преговаря - чужденец, обърнете внимание на обичаите на страната му. Например, в някои страни, ръкостискане, тъй като всяко докосване до един човек е лоша форма, а например, на японски, се смята за неприемливо да изразят своите емоции (смях, сълзи и т.н.) Другата страна не можем да знаем обичаите на вашата страна и обичайната си поведението му може да дойде като шок.
Искам да плащат малко повече внимание на поведенческите фактори, много от тях, да ги покрие всички е почти невъзможно, така че фокусът върху няколко основни насоки:
- Винаги се уверете, стойката ви, толкова малко, че разваля впечатлението, като изгърбена рамене.
- Ако дойдете в офиса на лицето (или както казват психолозите, на нейна територия), поздрави го с думи и усмивка, ръкува струва само, когато той поема инициативата и простри ръката си.
- В никакъв случай не отиде в офиса, не се свива на стола, докато не получи покана от домакина. Ако имате една торба в ръка си, документи или други неща, преди поставянето им на друго място, не забравяйте да попитате, където можете да ги поставите.
- Повечето хора дразнеха, когато те вземат нещата, без да иска, съответно, ние не пипай нищо на масата и в помещението за партньор.
- Столът седнете спокойно, но в същото време не е необходимо да се разпада.
- По време на разговора, непрекъснато търсят спътника си, защото определеното поглед към страната, се възприема като загуба на интерес.
- По време на преговорите не преминават ръцете и краката - се смята за затворени позиции и се считат за неоказване на съдействие.
И накрая, искам да добавя, че на всички срещи и разговори трябва да бъдат подготвени предварително, анализ на силните и слабите страни на техните предложения са добре премислено, отколкото вие ще бъдете в състояние да заинтригува клиента и какъв резултат искате от срещата, но повече за това по-подробно описано в подготовката на статия за преговори. Що се отнася до въпроса за това как да направите добро впечатление за себе си клиенти и партньори, ние заедно, подредени в теорията, и това е вашата задача да учат и работят на практика.
Сподели този линк:
Свързани статии