Успехът се съхранява зависи от това дали клиентът може да откриете продукта, за който той дойде.
Той е удобен за търсене на продукт, който трябва да бъде купувач, който знае точно какво иска. А фактът, че определена само по посока на търсене.
Представете купувач влезе стоки магазин за домакинството. Той се нуждае от тиган. В този магазин за първи път. Откъде да започнем? Маркетолозите са забелязали две стратегия на клиентите:
- 1) Купувачът се огледам и да се опитаме да се намери нещо подобно на тигана или тенджерата (логично е за него, че разделения с тенджери и тигани трябва да са в близост). Намирането на знак, подобен на чиниите, тя се изпраща към правилния отдел и там методично изглеждате и се чувствате определя това, което той се нуждае от тиган.
- Уверете се, лесен за навигация в раздела на менюто. И основните раздели на стоките, които ще направят известни и видими от всяка страница в магазина.
- Можете да ускорите търсенето на динамичното меню (търсене на съответния раздел, без да презаредите страницата)
Такъв купувач е важно да има на входа покаже лицето, което ще го ориентира в магазина. Най-големият пазар на входа, за да сложи или администратор. В малките магазини роля хелп деск изпълнява най-видими от входа на продавача.
Как да се помогне на купувача в този онлайн магазин? Той отдавна е измислил решение - контекстуален търсене. Основното нещо, за да го видим на всички страници:
Решихме да отвори свой собствен онлайн магазин, или да даде нова възможност да работят магазин?
Свързани статии