Честото и многократно е описана ситуацията: сред многото служителите на компанията, трябва да съществува една или повече, които съвестно привлича не само върху собствените си задължения, но и всичко, което е извън тях - по искане на колеги, да подпомогнат семействата, ежедневни и често е доста ненужни поръчки на непосредствените си началници и напълно излишни. Тези хора се разкъсват между работата и семейния, преките задължения и желание да помогне на колегите си. Като правило, той отива на и извън работното място: Помогнете на приятелите и семейството избира цялото свободно време.
Има прости, на пръв поглед техники, за да се научат да казват "не" на двете колеги, началници и роднини и приятели. И там е огромно количество литература - е достатъчно за решаване на проблема. Но ако започнете да следвате тези техники, тъй като има вътрешни бариери - нашите вярвания, понякога съвсем несъзнателно. Изглежда, ние правим всичко по силите си, но ... не работи.
Така че преди да донесе техники, най-вероятно вече са запознати, искам да кажа няколко думи за вътрешни бариери - ограничаващи убеждения.
Всички ние от детството. Повечето от нашите вярвания, навици, поведение ни и в двете познати и неочаквани ситуации, благодарение на нашето детство. Независимо дали ни харесва или не, съзнателно или несъзнателно, но ние абсорбира родителски думи, вярвания важни за нас, хората, независимо дали са случайни познати, медицински сестри, учители, съседи или роднини, тъй като най-ранна възраст, когато майките и бащите ни удобни спокойно поведение. Твърде много родители се ръководят от някои митични "хора" (какво ще кажат хората?). За съжаление, особено ревностни родители, които искат да бъдат добри в очите на другите, в знак на равенство между поведението на поведение на добри обноски детето и добре обучени кучета. Особено окуражен от поведението "донесе чехли и изчакайте следващата команда." Понякога това е единственият поведение, за които децата получават положителен насърчение. Проблемът е, че децата все още не могат да разберат разликата между истинско желание да помогне, и така, "куче", желанието да се служи. Особено в този хванат момичетата, защото те имат искрено желание да помогне в кръвта, е същността на женското поведение, един от частите на тяхната личност. В някои семейства, тази жертва в името на другите доведени до състояние на основния принцип на живота. Ученик Ерик Берн, Шалва, пише за негативните послания на семейството - как се формира и поддържа едно семейство сценарий, основните принципи на собствената си съдба. Едно от тези съобщения е както следва: Радуй други. Например: добро момче: Помощ майка; добро момиче: не си играят с играчки, и седи малка сестра; добро момиче доволен майка й донесе добри оценки. Обърнете внимание на доброто, а не защото ученето с удоволствие, за себе си, но тъй като тя е угодно на майка ми. Това писмо се пропусне втората част: забрави за себе си.
Митология.
Като сценарий на семейството се отразява в поведението на зряла жена? Тази жена се опитва да помогне на всички: семейство, приятели, колеги, случайни познати. Такава жена не може да откаже, дори ако изпълнението на молбата нарушава собствените си интереси, защото тя е свикнала да инстинктивно чакаме награда за помощ. В крайна сметка, майка й е дал насърчение под формата на привързаност, под формата на помощ, под формата на подаръци, бонбони - всички прояви на топлина. Всички насърчи дете тя го имам за такова поведение. И това поведение, вярата не претърпя време ревизия. Така например, през последните пет години, ние сме били твърдо убедени и ясно следва, че на улицата трябва да се движат, държейки ръката на възрастен - майка, баща и т.н. Израствайки, ние сме освободени от това убеждение и поведение, както е излишно: неговото време е минало. Но не всички от нашите вярвания ние сме толкова лесно се разделиха. Понякога те просто променя формата: да работи добре, а вие ще оценят; помогне на всички останали да се загубят, без да ви; приятели се нуждаят от помощ в негов ущърб. Можете да говоря за това за дълго време, но какво да се прави?
Това очакваме да получим в замяна на поведението ни като възрастни? В действителност, нашите стоки, нашата отзивчивост не е незаинтересован. Арменска поговорка казва: "Направи добро и го хвърли във водата." Когато хората са наистина правят добри, те ще получат пълно удовлетворение от него акт. За тях въпросът да се каже "не" не съществува. Добрите дела не се нуждаят от принуда, и очакване на награда. И когато имаме в резултат на "добри дела" има чувството, измамен от неблагодарността на света, сам, трябва да преразгледа своя собствена система от вярвания.
Ако сте купили шуба в магазина за 500 $ и след сто метра, в друг магазин, за да видите точно същото, но за $ 700 - пуснете да плащат повече в предишния магазина? Да, това е смешно. Но по някаква причина хора мислят, че ако те са години, отново и отново, за да помагат на другите в ущърб на себе си един ден се събуди и да получите признание за всичките тези години? И ангажименти на Грузия, тъй като безразсъдно вземе върху себе си някъде, за да изчезнат? Това не е смешно, и тъжно. Показателен приказка за Пепеляшка. Universal приказка. В този контекст възниква следният въпрос: ако бракът на "Пепеляшка", принцът е обикновен, банален, ще го описват като чудо? Не. Поради това е чудо - неестественото развитие. Принц е много по-лесно, по-лесно, по-познат и по-вероятно да се ожени за принцесата. Освен това, една малка забележка: за първи път на принца видял Пепеляшка като принцеса и принцеса влюбена в него! И тогава той я взе като Пепеляшка, знаейки, че тя би могла да бъде принцеса. Бихте ли искали принц? Или най-малкото повишение, малък, само на главния изпълнителен директор? Бъдете принцеса, да е генерален директор! А мястото, ще си принц намери. Само в този ред, а не обратното.
Общата възражение от страна на тези, които наистина не искате да промените в живота си, някой наистина щастлив с всичко: ако започна да се отрече на властите, щях да бъде уволнен. Ако започна да се откаже един приятел, че ще остана без приятели. Имайте предвид, че същите тези хора в димящата казват още: "И за какво държи Маша в следващия раздел? Тази кучка! Не прави нищо, напуска работа, преди някой друг, всеки е груб и получава най-много! "Ли ви познато? И разбира се, такава "Маша" не е принудена да работи в повече от мерките, които си е поставил. Със сигурност във вашия квартал има служители. Погледни към него. Дали наистина е ужасно поведение? Може би има нещо, което да се учим от тях? И наистина, не са уволнени! В действителност, за грубостта ние не виждаме простите и честни взаимоотношения - хора защитават техните интереси. Например, моят приятел имаше колега в отдела по съседен: тя може да рита отвори вратата към кабинета на заместник-председател, не заобикалки, когато да защитава собствените си интереси и тези на неговата част, неговите "момичета". Но най-важното, тя знаеше бизнеса й, отдел най-добре се справят с работата. Въпреки, че тя яростно се бори срещу опитите да се наложи допълнителна работа - тя решава какво и кога да го направя. И въпреки младостта си, за завистта на всички, които не искат да видят работата си, тя бързо бе повишен и спечели повече от много от своите връстници за ситуацията!
За приятели. Не мога да кажа точно къде, но заради: "Какво хубаво човек! Дайте на ризата! Но как да бъде идиот, за да се възползвам от тази последната риза! "Какво да ви даде такива приятели или колеги? Какво ви даде такава връзка? И те? С приятели и колеги всичко е ясно: те да си време, усилия и способности в замяна на илюзорен признателност. Понякога нашите приятели или колеги и не осъзнават колко много време и усилия, ние отнеме, да говори с нас по обичайния сценарий за тях. Може би струвало да стане ясно, че за да ги има и други, не по-малко интересно и ползотворно сътрудничество? И не всички от вашите взаимоотношения са изградени само от едностранна помощ? Мисля, че вашата среда, заслужава по-добре - разбирателство и зачитане на интересите си. Мисля, че това е от полза само за вашата връзка.
Един от моя клиент, което е проблем, след успешната промяна на стратегии на поведение написал история за свой син. Ето кратко обобщение. Имало едно време една тънка струйка. Тя беше красива, чиста и вкусна вода. Чрез потока често идваше да пие животните и птиците. Той никога не се отказва тънка струйка. И се радвам на всички, които дойдоха да се пие. И това не е тънка струйка добра, чиста вода, научаваме всички животни наоколо. Особено водата като глигани семейство. И те не само се пие вода от потока, но също така и да се къпе в нея. Те стъпкани на брега, да ги превърнат в мръсотията, така че можете да лежи почти в самия източник. Тънка струйка се опитва да почисти, но не успя да се справи с него. Водата става мътна, е загубил своята вкус. И след това животните са спрели да ходят на потока да се пие. Има само стадо диви свине и едър мръсна локва. Trickle започна да плаче, но една мъдра птица му даде един съвет: "Смятате ли, всичко се радвам някой дойде при вас? Защо поливане прасета? "Брук каза, че не иска да пие свиня, той просто не успя да ги обърнат надолу, вярвайки, че трябва да се моля на водата му. Wise птица спря и каза: "Радуй друг и да се грижи за себе си също. Вие също е достоен за щастие. " Trickle на мисълта, и засилва тези камъни крайбрежие, които обикновено идват глигани.
И практика.
Разбира се, най-доброто решение - да премине през курс на консултации с психолог. Понякога това е единственият изход, особено ако родителите в детските си години бяха изключително убедителни. Но не всеки е готов за него. Много от тях не разбират как точно психолози. Повечето хора мислят, че те просто ще дава съвети. Така че, ние даваме съвети в списанията, и когато се прилага за самостоятелна работа на ефикасни и ефективни техники, които помагат на човек не само да се разбере, но също така и да се промени фундаментално стратегия на поведение и вярвания. И тук аз предлагам един прост, макар и не толкова ефективна, колкото консултиране, стъпки.
Първата и най-трудното - да реши за себе си, защо се държиш така? Защо не, защо? Какво се получава за себе си, когато прилив без колебание да изпълни всички поръчки прави началници, когато помага на приятели и колеги в ущърб на собствените си интереси. На този въпрос е трудно да се отговори, но е възможно. Не бързайте да се отговори. Просто поставете този въпрос за себе си и да слушате вашите собствени чувства и мисли. Отговорът на това ще ви помогне да намерите алтернативни начини се държи, които могат да отговарят на същите нужди на вашата различен начин. Може би да преразгледа собствените си нужди? Може би вече имате всичко? И продължавате да угоди на всички и всеки, в дълбините на душата не му попречи да инерция?
Третата стъпка ще изисква от вас до известна упоритост. Започнете да се научат да казват "не". Можете да започнете да се каже, че дори и в случаите, в които все още няма да откаже помощ. Просто се научите как да се гарантира, че първата ви реакция към думата "не". За някои това не е проблем - напротив. Но в този случай, ние ще трябва да се научи този прост рефлекс. След това, на втората дума, вие може би ще бъде с не по-малко, отколкото преди, ентусиазма, за да спаси човечеството в лицето на вашия край и далечна, но на първо място - ". Не" Може извиня, можете да я смея, обърнете се към страха от сутринта летял покрай вас, ледени висулки или черна котка на входа. Начинът, по който се разпорежда с поведението си - това няма значение. Основното нещо е, че и вие, и вашият среда постепенно ще свикне с факта, че не може да откаже. Кой знае, може би това ще бъде достатъчно?
И най-важното нещо. Започнете да управлява заявки и поръчки за вас. Тя се управлява. Нещо, което да предприеме нещо, за да делегира на други хора от нещо, разбира се, да откаже. Ето, да бъде честен със себе си и хората. Ако искането засяга интересите си колега и да кажа ... най-малко за себе си. По-късно се научите да го говори на глас. Ако преди главата на следващата инструкция е в противоречие с изразените предходните пет минути, това е неговата задача да даде приоритет на какво да се прави за пръв път и какво секунда. Да, все още има мениджъри, които изливат поръчките си до самия връх, както и всички въпроси, които имат един и същ отговор: "Това е си трудности." Е, това е повод да се мисли, и ако работите там? Какво ви дава се работи в такива условия? Но повечето мениджъри - хора точно като вас. Така че не се колебайте да защитават собствените си интереси, интересите на фирмата и след това по чудо се възползват.
И някои примери за това как може да се каже "не". Един от най-мощните и гъвкави техники - призив към намеренията. Не забравяйте, че от холивудски филми: "Искате ли, че аз загубих работата си?" Добър въпрос. Често го попитам тези, които по навик или по някаква друга причина, посочена за да ви лиши от времето си. "Искаш ли да съобщават, препечатана отново и по този начин е нарушил условията на подписване на договора?" "Искаш ли да останеш още 2 часа за същата заплата? Какво получавам в замяна на времето отнето от семейството си? "" Ами, аз ще ти помогна с доклада, но защо не след това се уверете, че са се договорили с властите на мен за възлагане. " "Мислите ли, че ако направя вашата работа, вместо да си, аз възнаградени?" И така нататък. Съблечи същността на искането. Лесен и напълно лоялен към другите. Друг вариант да се каже "не" - да се позова на поръчката, да поиска по-подходящи условия. "Е, аз ще направя веднага след като си свърша работата." "Да, разбира се, че ще докладва отново, веднага след подписване на договора." "Аз съм готов да пренапише текста, ако определите какво точно искате да се замени, и добавя, че". "Ще ти помогна, но в замяна ви дайте ми се обади клиенти в списъка." Мисля, че ще намерите повече опции, просто започнете. Друг вариант - да се прехвърли отговорността. Много мека и "женски". Ако ви е трудно да се реши дали да помогне, да се направи допълнителна работа или да се изчака, дори и за вас, това ще реши този, който има нужда. Всичко това е придружено от израз на объркан невинността на лицето си и пълна безпомощност в гласа си: "Аз дори не знам какво да правя ... Ние имаме днес вечерта купих билети за цирка, деца на шест месеца в очакване на този ден ..." "Както ви разбирам! Ако бях на ваше място, също поисках ... Но това, което мога да направя? Имам още три часа работа, и след половин час напусна преди края на деня! Шефът ми се случва да ям! "Всъщност, това не е прехвърляне на отговорност, но само на външния вид на решение. Но ако човек не иска да разбере вашите интереси, е необходимо на този спретнато обобщава. И доста грубо, но понякога е необходимо вариант - на рамка. Такъв е случаят, ако не по-меки варианти не помагат. Тук всичко е толкова просто, колкото ефективен. И ако все още имате вашите неуспехи не помагат, първото нещо, което трябва да мисли и кой си за тези, които така упорито иска от вас да помогне? Какво да правим с криеш зад настоятелен искане? безвреден ли е? "Това не е моя отговорност." "Това не е моя пряка отговорност." "Аз не се плаща за това." "Това нарушава интересите ми." И така нататък. Да, това може да предизвика негодувание ... Но ние вече казах по-горе.
Прочетете? И все пак да се върнем! Репетират фрази са изброени тук, а ти измислили огледалото и да разберат другите си проблеми. Вижте как можете да получите убедително, колко добре се чувствате. Как реагирате на тези думи. Вашият "не" трябва да звучи ясно и равномерно, като констатация на факт, а не като извинение за производство на спорове. Чувствайте се свободни, като каза "не". Не вина, не срам - ти си прав в отказа си, това е ваше право. И това ще бъде ясно в гласа си плосък и увереност в свободна позиция, в държавата на съд и на убеждението. Практика. В крайна сметка, дори и с поръчкови облича вашата фигура трябва да свикна, но какво да кажем за новите навици, нови вярвания! Те трябва да се отглеждат.
Свързани статии