Предишен ◈ Следващото

В основата на изпълнението на организацията се базира на два основни принципа:

а) Принципът на обща цел, според която на организационната структура е ефективна, ако тя улеснява сътрудничеството на хората към постигането на целите на организацията;

б) принципът на ефективност, с което на организационната структура е ефективна, ако то допринася за човешките цели с минимални нежелани реакции или разходи.

В този случай, разходите се разбират като не само разходите за материални и финансови ресурси. Сред тях са индивидуални и групови удовлетвореност или неудовлетвореност от съществуващата структура на персонала на организацията. От гледна точка на персонала, структурата е ефективна, ако е:

ВЪПРОС 17. Мотивацията като управленска функция.

Проучване Въпроси:

1. Общи характеристики на мотивацията.

2. Мотивационно процес.

1. Общи характеристики на мотивацията.

На концепцията за мотивация в съвременния мениджмънт формира два подхода.

Според първата, мотивацията е съвкупност от действия на предизвикване на хората да правят това, което смята за необходими.

Вторият се основава на идеята за неприкосновеността на човешката личност, мениджър не може, няма право да влияе на подчинените идентичност, така че мотивацията - комбинация от действия на главата, за да се установи между членовете на колективните отношения, за да ги насърчи да извърши необходимото от гледна точка на главата, работата на. От това определение на мотивация:

Мотивация - комбинация от вътрешни и външни движещи сили, които насърчават хората да работят, определяне на границите и формите на дейност и дава ориентацията на дейност, фокусирани върху постигането на определени цели.

2. Мотивационно процес.

Мотивация, се разглежда като процес, който теоретично може да бъде представен от следните шест стъпки, един след друг.

Първата поява на stadiya- нужди. Това се проявява в това, че човек нещо липсва. Тя се проявява в определено време и започва да "търсене" от мъжа, така че той откри възможност и предприе някои стъпки, за да се справят с нея.

Изискванията могат да бъдат:

Второ stadiya- търсене на начини за задоволяване на нуждите. Тя може да се срещнат, потиска, да го игнорирате. Налице е необходимост да се направи нещо, направи нещо.

Третият определението stadiya- гола за действие. Ман улавя, че и от това, което означава, че той трябва да направи нещо, за да се постигне, че се получи, за да се елиминира нуждата. На този етап, координацията на четири елемента:

  • Трябва да се прибера да се елиминира необходимостта;
  • Аз трябва да направя, за да получат това, което искат;
  • степента, в която мога да постигна това, което ми се иска;
  • доколкото това, което може да получи, може да премахне нуждата.

Четвърто stadiya- изпълнението на дейността. На този етап на лицето се опитва да извършват своята дейност, за да се елиминира нуждата (работа, пътуване и т.н.). Въпреки това, в процеса може да има обратен ефект на лице може да промени целите си.

Пето stadiya- получава възнаграждение за извършване на дейност. Положени са усилия, лицето или получава пряко или в замяна на нещо, което може да премахне нуждата им. На този етап изглежда, че, доколкото изпълнението на дейността желания ефект. В зависимост от това, налице е отслабване или запазване или повишаване на мотивацията за действие.

Шеста stadiya- отстраняване нуждае. В зависимост от това как и колко елиминира необходимостта, човек или прекрати дейността преди появата на нови нужди, или продължава да търси възможности и предприемането на действия в отговор на нуждите (нова работа, нови приятели и т.н. изглежда).

ВЪПРОС 17. Теории за мотивацията в управлението.

Проучване Въпроси:

1. Значителни теории за мотивацията.

2. Теории отношения.

3. Процедурно теория.

В основата на мотивационни действия на главата могат да бъдат поставени няколко теории, които могат да бъдат разделени в три групи:

1. Значителни теории за мотивацията.

Съдържание теории за мотивацията се основават на определянето на вътрешна мотивация, която причинява на човек да действа по определен начин. Тези теории, свързани с изучаването на човешките потребности, и като се вземат предвид тяхното влияние върху тях в процеса на мотивацията на своите дейности.

Най-известните същество теориите на мотивацията са:

  1. Теория на Ейбрахам Маслоу йерархия на нуждите;
  2. ERG теория К. Alderfera;
  3. теория се нуждае от Г. придобити макро-Clelland;
  4. теория на два фактора Е. Herzberg.

В момента можем да кажем, че класическата теория е теорията на мотивационни потребности Ейбрахам Маслоу.

Теорията се нуждае от Дейвид McClelland

Един различен подход към класификацията на по-високите нива на потребности, предложен Д. Маклеланд. Той открои държавни нужди, успех и участие.

Нуждата от енергия се изразява в желанието да се влияе на другите.

Нуждаете успех е изпълнено не провъзгласяването и признаването на успеха и в процеса на създаване на работата до успешен край.

ERG теория К. Alderfera.

По-нататъшното развитие на теорията за нуждите беше предложена К. Alderferom. Той идентифицира три нива на потребности.

E (съществуване) - наличието на търсенето, т.е. потребности, свързани с оцеляването и размножаването на човека;

R (свързаност) - участие изисквания, които могат да бъдат изпълнени от общуването с други хора и чувствата ми уважение към тяхната страна;

G (растеж) - лични нужди на растеж, като: необходимостта от придобиване на нови знания и себеизразяване.

Двуфакторен теория за мотивация Фредерик Херцберг

Според Херцберг, всички фактори, които влияят на удовлетворението от работата на човека могат да бъдат разделени на две групи:

1) Фактори-мотиватори, които определят удовлетвореността от работата (отговорност, промоция, възможности за професионално развитие).

1) Хигиенни фактори или контекстни фактори за неудовлетвореност от работата си. Те включват: условията на труд; приходи; влиянието на работата върху личния си живот.

2. Теории отношения.

Привържениците на теорията на отношенията смятат, че механизмът на стимулиране на персонала се определя основно от съотношението на главата на характера на човек, неговите потребности и стремежи. Те включват следната теория:

1. Човешкият фактор Дъглас Макгрегър

2. Понятието Е. Shein.

3. Теория Z Y Оучи.

Теорията на човешки фактори Дъглас MacGregor

Теория Д. Макгрегър идва от факта, че лидерът може повече или по-малко се контролира от следните фактори, които определят дейността на изпълнителите: качеството на работата, очакваното време за задача, подчинен убеждението, при получаване на обезщетение.

Въз основа на този Макгрегър идентифицирани два вида отношения мениджър на подчинен:

1) мощен тип глава, която се отнася до роб в съответствие с теорията на Н.

РЕЗЮМЕ X теория може да се изрази в следните позиции:

    1. Средно хората са склонни да не харесвам способността си да работят, те се опитват да се отърват от нея.
    2. Поради нежеланието на хората да работят, те трябва да принудят и контрол.
    3. Тези хора предпочитат да бъдат водени, те са склонни да се избегне отговорност.

2) либерални тип глава, която се отнася до роб в съответствие с теорията на Y.

РЕЗЮМЕ теория Y може да бъде изразена в следните позиции:

    1. За да може човек да изразходваме психическо и физическо усилие при изпълнение на работата е толкова естествено, колкото играта или почивка.
    2. Хората изразяват и самоконтрол и самостоятелно ръководство, ако е необходимо.
    3. Те свикне при подходящи условия да поеме отговорност.

Концепция Едгар Шейн

Теория Z Уилям Оучи.

Теорията на X и Y е допълнена теория Z. Същността на тази теория може да се изрази в следните позиции:

    1. Мениджърът трябва да се грижи за всеки служител като човек, като цяло, т.е. не само осигурява необходимите заплати, но също така е грижа за качеството на живота им.
    2. служител на предприятието се интересуват от бъдещето си, не по-малко от главата.
Подкрепете проекта - споделете линка, благодаря!