Снимка: Глеб Леонов

Директор на галерията "око" Мария Burasovsky продадени картини fotoickusstva истинските ценители. Колектори снимки винаги са били изпълнени, а просто искат да се мотае нещо красиво по стените остават с нищо: страховития си цена. Когато Мария осъзна какво липсва Москва декоратори, тя отвори франчайз две фотогалерии Lumas в Москва и още един - в Рига. Сега тя знае, че руснакът не купуват имиджа на Русия, както и някои от условията на франчайз може и трябва да бъде счупен.

- Ако имах възможност да промените нещо, аз никога нямаше да вдигна първата стая в страстна, - обяснява Мария-пропускателен пункт. - първоначално тя е трябвало да бъде като тук.

И след това, разбира се, поставя въпроса: "Какво беше това?"

"В Ню Йорк, Лондон, Берлин такива неща на всяка крачка, но в Москва, те не го правят"

Като собственик на художествена галерия, мога да кажа, че много малко хора се събират на изкуството. Комуникация с клиенти, аз осъзнах, че много от тях искате да си купите нещо хубаво, просто да се организира в офиса или дома. Това е абсолютно гол декорацията.

В Москва, ако човек иска нещо, за да украсяват стената. той или отива в галерията, където всичко е много скъпо, или отива на "Икеа" и купува има снимка с Одри Хепбърн, и в резултат на това виси във всяка друга длъжност.

На световния пазар в тази област има голям брой плакати салони. Обикновено те са малки и продават стари или необичайно Постери карта. В Ню Йорк, Лондон, Берлин, те са на всяка крачка.

Първо исках да отвори магазин със снимки на себе си. Започнах да се проучи пазара. Оказа се, че две основни играчи: мрежата на галерии и Lumas YellowKorner. Стана ясно, че ако двете галерии са се появили в Москва, ще бъде "удушен", без да ми даде дори люлка. Така че идеята за франчайзинг.

- Каква е разликата между фотографии и плакати салон?

- На първо място, в циркулацията и качеството. Снимки в галерията винаги са подписани и номерирани, независимо дали е на 5 копия от копия, както и в галерия "The Eye", или 100 копия в Lumas. Както и да е купувач придобива изключителна нещо с късмет и добра селекция след това може да бъде препродадена. Проблем с качеството е не по-малко важно: фотогалерии, като правило, печатни произведения в специализирани лаборатории, а акцентът на плакат салони за качеството на печат не се плащат.

Аз избрах немски setLumas. На първо място, защото YellowKorner беше в Санкт Петербург. И второ, защото по мое мнение Lumas естетически: силно портфолио от висококачествени изпълнение на работата, коригирана интериори. YellowKorner подробности, по мое мнение, не е да се обръща внимание. Той корпоративни цветове черно и жълто, които по принцип е доста странно, при визуален продукт. Цветовете Lumas - бледо сиви и сини. Тя е много по-добре да се вписват в интериора. Като цяло, изборът е лесно да се направи. Трудно беше да се започне.

Първият път, когато се свързва sLumasesche преди седем години, но след това те не са имали концепцията за франчайзинг. Те не разбират как се работи с други страни. Тогава бяхме щастливи. Германците откриха галерия в себе си Австралия, без партньор. Тя е работил в продължение на година и се наведе, защото тя просто никой не е направил. Никой не разбира, особености на австралийския пазар, както и да стигнем до там не беше лесно. Като цяло, в галерията в Австралия затвориха и осъзнах, че ако искат да се разшири извън Германия и съседните страни, необходимостта от създаване на франчайз мрежа. Ние «Lumas Дубай" бяха първите, които германците подписаха договора.

Открихме още една причина за нашите нужди. Лозунг Lumas - «Доставка навсякъде по света". В действителност - навсякъде по света, но не и в Русия. Германците не са разбрали как да се въвеждат стоките в Русия, тъй като тя е да се измъкнем от тук, ако това. В действителност, това е една от причините, поради които те решиха да намерите франчайз партньор тук. Сега доставка операции в Русия само през нас.

- И защо те ти вярвам?

- Мисля, че те подкупен, че, от една страна, аз знам как да продаваме изкуство. Правя това за дълго време. И не само изкуство, по-специално фотография. Знам, че клиентите, знам руския пазар, знаят как и какво се продава. От друга страна, аз имам една много солидна и надеждна финансова земята, с която започнахме този проект. Мисля, че е тази комбинация от тях най-накрая убеден, че е необходимо да се опита.

- А как са YellowKorner?

"300 души за 5 минути и всички - над"

Необходими са сериозни инвестиции. Сериозно, защото Lumas изисква само стая в центъра на града и в близост до галерия долепена марки премиите. Освен това, вътре в стаята трябва да бъде оборудван със скъпи дизайнерски мебели. И най-скъпият: снимките, които ние продаваме, ние трябваше да се купи в Германия.

Аз не мисля, че съоръженията за търсене ще бъде най-голямото предизвикателство. Изборът не беше от това! Търсихме в триъгълника Kuznetsky Най - Dmitrovka - Петровка. Добри предложения не е съвсем. Три са били оспорени, и ние избрахме един от тях.

Първоначално той е бил обект на банката, обявени за негодни за търговия на дребно по никакъв начин. Историческа сграда: половината от стените не могат да бъдат докоснати. Всичките шест витринни прозорци са тесни и твърде високи. Не че тук.

Видяхме как 300 души за 5 минути и всичко - от. Нашата публика е карал в кола и дойде при нас, след като всички магазини в Stoleshnikov. Седнахме в изпълнението на окопите през цялото лято и осъзнах, че трябва да напусне спешно. Оказа се, след три години.

Ако аз ще направя всичко отначало, той просто нямаше да премахнат стаята Strastnoy булевард. Когато имате нещо, което искате много отворен, вие започвате да изберете от това, което е. Но това е погрешно. Ние трябва да продължаваме да търсим. Имах късмет: Преместете и ремонт ни струва евтино, тъй като стаята е в отлично състояние, а ние само необходимо, за да го променят според книгата марка. Но ако не беше толкова добър мач, щеше да е много по-тъжна.

Когато започнат франчайз, ви се предоставя една марка книга и страшно: "Стъпка прав, стъпка наляво - изстрел". Всъщност, всичко може да се договаря. Така например, осветлението в галерията не е съвсем последователен бранд книга. Те трябва да бъдат един от германската марка, която не разполага с представителство в Русия. Вземете ги тук е просто нереалистично. Сега виси италиански лампи, много подобни на немския оригинал. Те също са отлични. Или тук е друг: в галерията Lumas да бъде дюшеме. И тук имаме мрамора. В Цюрих - малки плочки, които вече е на 80 години, свалят й нещо, което да сложи дърво? В резултат на това германците приемат, тъй като нашата интериор мраморен под не се разваля. Визуално ние все още съответстват споделена визия за галерията.

Трябва да бъде в състояние да се придържат към линията. От една страна, трябва да следвате инструкциите на собственика на марката, от друга страна - това е необходимо, за да е максимално защита на техните интереси. Не трябва да забравяме, че собствениците на марката все още е основната задача за разработване на марката, а ние имаме - да се правят пари. Поради това е необходимо да се балансират, да се изградят взаимоотношения, да им кажа на техните бизнес цели, за да ви напомня, че сте партньор франчайз, и поради това те трябва да ви изслуша. Ето един пример. Наши партньори в Дубай са изправени пред по-рано неизвестен за Lumas проблем и никъде другаде това не е проблем, но за да ги имат. Тук имаме един красив галерия: светло сиви стени, дизайнерски мебели, хората идват при нас, всичко е много похвала, тъй като ние добре попитах къде купихме стола, където взеха светилниците. А галерия в Дубай, хората просто не харесват, защото арабския къщата не изглежда както трябва. Те не се нуждаят от сивите стени, те не се интересуват сиво минималистичен диван. Те идват и те наистина вярват, че галерията изглежда зле. Тъй като Арабската къщата - това е злато и ярки цветове. Но скандинавския минимализъм от тях не се интересуват. Това съм аз на факта, че франчайз партньорът е необходимо, когато централният офис може да не по някаква причина на този пазар за стартиране на бизнес: Поради спецификата на пазара, нейната икономика или обществеността. Съответно, франчайз партньор има основание да каже: "Момчета, ако ме попита, това означава, че трябва да ме слушаш. В противен случай, ако сте толкова умни, защо да не се отвори галерия за себе си? "Мисля, че дори и с агресивни големи компании, този подход работи, защото това е вярно.

- И това "Шоколад" Strastnoy все още работи?

"Изкуството - винаги е импулсивен покупка"

На otkrytieLumasya той покани всички свои клиенти, галерия "око". Един човек дойде. Тъй като те не се интересуват, те не правят dekoratorstvom: те имат всички стени са окачени с много отдавна.

Има определен списък бестселър, който ни изпраща германската служба и той много рядко съвпада с нашето разбиране за това, което продавате. Има творци, чиито произведения се признават бестселъри по цял свят. Например, "Wave" Cusick. В света, веднага след като има нова работа, продажбите се покачват. И ние имаме тази "вълна" е все още висящ.

Арт - импулс купуват. Един човек дойде, той обичаше работата, той я купува. Ако той започва да мисли, а не дали да го купите в Европа, това означава, че той не се купуват 100%. В Европа тази работа може да бъде, той може да забрави как се казва, че просто не може да го направи. Така че ние сме доста често има моменти, когато ние трябва да вземат тук, както и работа митническо оформяне, която купи руски в Рига. Първо, след като тя се противопоставя, ние разбираме това, което се плаща пари, въпреки че работата може лесно да се продават в Москва. Но тогава осъзнахме: не, работата трябва да се продават в момент, когато човек иска да го купи, в противен случай то е изгубено продажба.

- Кой работи в галерията?

"Имаме нужда от общи усилия"

В този бизнес, необходими са общи усилия. Една галерия от гледна точка на парите, инвестирани - това е интересно. Колкото повече галерии, толкова по-бързо възвръщаемост на инвестициите.

Рига - това е абсолютно случайно. Ние обикновено искате да отворите Санкт Петербург и дори намери място там. Но в резултат на преговори с германците избра да Рига, която е диво страшно и странно за нас. Тъй като това е в Европейския съюз, ние не сме жители, има и други закони. Не разбрахме как да се наемат хора, как да се направи ремонт. Но в крайна сметка ние сме много доволни, защото Рига - това е нашият мост-далеч в Европа.

От гледна точка на развитието на бизнеса, за съжаление, ние се сблъска с редица галерии. Имахме бизнес план за 10-те галерии, които включват не само на руския 4-5, но също така и Баку, Алмати, Киев, Ереван, Киев. Сега, разбира се, всичко е в застой.

Ако не бяхме се отвори тогава, ние няма да се отвори за още 5-7 години. Наистина плодородна почва за този вид продукти се появяват в Москва, мисля, че скоро.