Президентът на АД "MetLife", президент на Асоциацията на животозастрахователите (HOAs) Александър Zaretsky застраховка сравнява с парашут. Parachute изисква в случай на непреодолима сила, той отвори и ни спаси живота. В часа на опасност, ние се молим за спасението означава надеждност, но не и неговата рентабилност. И животозастрахователна полица за: този инструмент трябва да бъде преди всичко надеждно средство за спасение във всяка кризисна ситуация. Тази увереност в бъдещето не може да бъде измерена като процент годишно.
Президентът на АД "MetLife", президент на Асоциацията на животозастрахователите (HOAs) Александър Zaretsky застраховка сравнява с парашут. Parachute изисква в случай на непреодолима сила, той отвори и ни спаси живота. В часа на опасност, ние се молим за спасението означава надеждност, но не и неговата рентабилност. И животозастрахователна полица за: този инструмент трябва да бъде преди всичко надеждно средство за спасение във всяка кризисна ситуация. Тази увереност в бъдещето не може да бъде измерена като процент годишно.
Александър Zaretsky: Да, определено. Колкото повече нестабилност в света, по-високо вътрешно търсене за застрахователна защита, по-ясната идея за застраховка живот. Все пак, това не означава, че гражданите в някакъв момент от сутринта, за да изгради своя страна на застрахователите на живота.
. А. Н: В СССР, лицето не разполага с голям набор от финансови услуги - беше Сбербанк и Gosstrakh. Спестовно осигуряване, всъщност, извършва предаване натрупване функция за следващото поколение. Най-популярната програма е застраховка на децата. Искам да добавя, че в съветските времена гражданина получи повече оферти за покупка на застраховка. Държавния застрахователен беше много агенти, десетки хиляди! Те осъдиха идеята за сигурността на хората. лични застрахователни услуги се предлагат на човека човек - това не е на програмите, които са налични в магазините или онлайн.
FTA: Важно е да се отбележи: в Съветския съюз, за да се прехвърли на депозита на друго лице, имахме нужда от правни действия и спестявания застрахователна полица може лесно да дарят чрез прехвърляне на самата хартия. Може да е важен фактор в развитието на застрахователния спестявания е лекотата на трансфер на спестявания?
А. Н:. Фактът, че по банкова сметка, не се възприема като целевата програма. Когато политиката се издава за едно дете, не е просто пуснати на крайната цел, се определят по смисъла на натрупване, вие също трябва да поеме отговорност за това натрупване. Това е почти свещено действие в полза на детето, има дълбок смисъл, тъй като програмата ще се извършва във всички случаи, независимо от живота и здравето на родителите.
ОМТ: Каква е ситуацията в този сектор спестявания застраховка?
ОМТ: Как да променя ситуацията с тези изравнителни фактори?
А. Н:. От моя гледна точка, класическите Животозастраховане ограничения, на първо място, че самите застрахователи са фокусирани върху други неща. На пазара има се увеличава предлагането. Нашата услуга не се продава, за която се продава: някой трябва да се свържете с него, за да се срещне с него, за да разберете техните нужди и да предложи решение. Това не се случва. Застрахователен пазар влезе в банка канал. И този канал има своя особеност. Той не се ограничава само до класическите програми за застрахователни оферти, пълни застрахователни решения. Банката не разполага с ресурси за това. Застрахователите обжалвани пред продажбите чрез банки, тъй като те развиват собствената си мрежа агенция - това е скъпо и трудно. Правилно изградени агент мрежа се отплаща, но това не е лесно да се изгради. Тук, застрахователи и се втурнаха в банковото застраховане. Съсредоточете се върху развитието на агенциите е била изгубена. Много чуждестранни и български компании (Aviva, ING, Ergo, Alliance, AlphaStrakhovanie) активно се опитват да развиват мрежи агент. Но голямата част от работата се обърна. Сега от 30 фирми, ангажирани в животозастраховането, развитие на мрежи агент максимум 4-5. Той е много малък.
FTA: Може би, агенция мрежа, както по посока на отпуск в миналото под натиска на модерни техники за продажби?
А. Н:. Аз не мисля, че продажбите на таен агент, няма да бъде в търсенето. Когато цикълът на лесни пари и лесен бизнес цел, дружеството ще се върне да работи с агенти. Това време идва.
ОМТ: Каква подкрепа е необходима от държавния сектор към по-динамично развитие?
А. Н:. Ние определено мерки, които са необходими за развитието на животозастраховането индустрия, по време на среща с първия вицепремиер Игор Шувалов, по време на срещи в Централната банка и КСБ. Предварителни ползи, тъй като в световен мащаб. Когато ние предлагаме на нашите клиенти да направят икономии в дългосрочен план трябва да са факторите, които биха изравниха страховете му за съдбата на спестяванията, когато бъдещето е далеч и неразбираемо. Вторият важен аспект - включването на застрахователни компании във всички пенсионни дизайн. Гражданите трябва да бъдат предложени доброволно пенсионно и възможности за спестяване, алтернативен обществен пенсия. Докато държавата не ни вижда доставчици на пенсионни услуги, както физически и юридически лица. Друг важен момент: в ситуация, при която развиващите се технологии, животозастрахователния пазар не бива да изостава. Технология помага бързо да донесе на нашите продукти на потребителите, за да служи по-добре на клиента. За това също изисква определени промени в нормативната уредба. Като цяло, това е необходимо да бъде ефективно цялата държавна система. На първо място - съдилищата и правоохранителните органи. Животозастраховането индустрия е изправена в някои области с процъфтяваща застрахователни измами. Когато една група от хора, за да си купите застраховка в голям брой фирми, а след това започва от същия тип на застрахователни случаи фалшификати медицински документи са дошли с тях в клиниката, и обръща увреждане. Когато ние се опитваме да му се противопоставят, и се подава към измамниците в съда, съдията реши да не ни предимство.
ОМТ: Какво виждаш ли?
А. Н:. Застрахователите често чуват в отговор на жалбите си, че са виновни: ". Ние знаем, че вашият бизнес" Ние не виждаме интерес в разследването на застрахователни измами. Така че, може би, е необходимо да се променят критериите за оценка на дейността на правоприлагащите органи. Например, можем да видим, че банките плащат повече. Със сигурност има данни за разкриването на престъпления в банковия сектор! Ето защо, ние имаме предложение - да се развива и да включи в системата за оценка на прилагането на закона мярка за борба с измамите, включително застраховка. Върховният съд също така трябва да преразгледа позицията си с наказания. Например, ако застрахователната компания има съмнения относно факта на присъствието на застрахователното събитие и губи съда, че си струва в крайна сметка три пъти повече, отколкото е застрахователната сума. Тези прекомерни наказания създават почва за измамниците.
Какво нуждите на пазара за нормалното развитие:
FTA: активисти за правата на човека Много сочат към американската практика, когато в нарушение на договора с дружеството в полза на потребителя зарежда огромна сума пари. Има измама не се развива толкова активно!
А. Н:. Аз не съм чул от някой от колегите си от други страни към съдилищата в размер почти без изключение се произнесе в полза на осигурените лица, както и че в тези решения застрахователната сума се увеличава с три пъти. Днес огромен брой адвокати, работещи на българския пазар, клиентите търсят "заместител" тях. С клиентът е сделката: можете да получите парите си за осигуряване, и да получа всички наказания.
SST: Инструменти, свързани с инвестиционни фондове на частни клиенти развиват само когато хората имат висока степен на доверие във финансовите институции и гаранции, когато е налице механизъм за поддържане на икономии. Работата по системата днес, DIA, и не защитава във всички случаи: натрупването на повече от 1,5 милиона рубли в случай на отнемане на лиценза са загубени. Това е, с изключение на депозитните големи суми опасен. Възможно ли е да се доверите на застраховка живот?
ОМТ: Какво може да се направи, за да се повиши доверието в застрахователите от населението?
Защо застрахователна компания като надежден банка:
За да се гарантира, че лихвата по депозитите, банката трябва да отпускат заеми. Този модел работи добре в нормална ситуация. По време на криза, размерът на пари от населението се пада, депозитите на банката се вземат. Средната продължителност на депозита - 6 месеца. И средният срок на кредита - 3 години, тя не се върне преждевременно. Когато инвеститорите се опитват да изтеглят депозитите си, че има проблем с ликвидността. Банката фалира. Затова използвайте банката за дългосрочно натрупване на средства е опасно, защото от капана на ликвидността.
В бизнес модел друг живот застраховател: компанията получава от парите на клиента в продължение на 10 години и да ги инвестират в държавни облигации, също на 10 години. Ако притежателят на полицата иска да прекрати договора по-рано, той дължи неустойка, защото нарушава техните действия инвестиция система. Ето защо, масово прекратяване на договори не се срещат дори в условията на криза. И в края на периода на договора застрахователят е подходящ падежа на облигацията, и то винаги може да плати с клиент. Това гарантира надеждна финансова натрупване структура.
А. Н:. За повишаване на доверието във финансовите пазари са отговорни за финансови самите институции, както и на регулатора. Българска банка напоследък направи много за доверието на гражданите в застрахователите увеличава: притежава "прочистване" на пазара, увеличава изискванията за надеждност, платежоспособност, за качеството на активите и др централна банка също започна да се обърне внимание на това как се продават финансови услуги ... Това е много важно, за да се справи с налагането, неправомерните продажби. И как понякога се държат самите застрахователи. Дъмпинг, опитвайки се да отнемат бизнес от конкурентите не е напълно етични начини ... Надявам се, че в новата SRO на застрахователния пазар, ние ще се справим с тези проблеми по-ефективно. За HOAs най-важното днес проблем - това е проблем на високи такси и дъмпинг. Във всеки банкови комисионни "парад" се извършва преди началото на сътрудничество. Това разрушава пазара и ние вече видяхме последиците от кредитната застраховка. Когато застрахователи са влезли само на пазара, комисионна на банката не надвишава 15%. Сега, има 98% комисионна от купувача! Търсим механизми, как да се реши този проблем.
ОМТ: Какво HOAs направя, за да се подобри финансовата грамотност на потребителите?
Данните за събиране на премия и заплащане на 21 фирми - членове на Асоциацията на животозастрахователите, заедно с животозастраховането от Асоциацията на Комисията по развитие Vsebolgarskogo осигуряване, на обща стойност повече от 95% от животозастрахователния пазар.
ТОП-10 най-големите застрахователни компании, в хил. Разтрийте.
Росстат: обема и състава на паричните спестявания на населението от 1)
Свързани статии