ISP взима пари за никой услуга, предоставяна Интернет достъп
доставчик на интернет услуги, в случай на намаляване на салдото в профила си, за да ме 0 деактивира достъпа до интернет и продължава да се натрупват просрочени задължения за достъп до Интернет. Тъй като аз съм често в командировки, аз трябва да плащат пари за нищо. За да се спре достъпа до Интернет, когато те са далеч всеки път, когато трябва да отида до офис на доставчика. Какво можете да направите в тази ситуация е да не плащат за "въздух"?
Изясняване на клиента
Отговори Адвокати (9)
"Какво можеш да направиш в тази ситуация е да не плащат за" въздух "?
Да не се плаща - и всички! Интернет доставчик не може да прекрати достъпа ви до интернет, ако тя се заплаща от вас. Ако не използвате интернет услугите и не плащат за това.
"Аз имам всеки път да отиде в офис на доставчика."
За да плати за интернет услуги не е нужно да отидете на всеки доставчик. Платете за интернет услуги, можете да използвате всеки терминал. Може би нещо, което не разбирам от въпроса ви. Тогава моля обяснете.
Въпроси към адвокат?
Здравейте, Уважаеми Валери!
Ако отидете на бизнес пътувания често, тогава е по-добре да напиша пълномощно на някой в семейството ви или вашите близки приятели, които са били на мисии рядък че доставчикът приема плащания от тях. Може би, между другото, че не е необходимо пълномощното: все едно да допринесе - не това, което получават, или дори да се променят условията на договора.
Що се отнася до "такси за въздух", мила моя колега, очевидно не се разглежда възможността за договорна неустойка. Много е вероятно, че съответната разпоредба се съдържа в споразумението си с доставчика на услуги и че размерът на неустойката по договора е равна на размера на плащането за използване на интернет.
Копие от договора не може да положи тук?
Град Непознат
Препоръчително е да се вгледате в договора. Въпреки, че тази ситуация е често срещана и най-хубавото е, че изглежда по този начин.
Вашият доставчик на услуги се състои от две части:
1) Интернет достъп (се осъществява достъп до профила);
2) достъп до потребители вътрешните мрежови ресурси и доставчици в личния си профил (регистрация не се извършва).
След края на месеца (ако Inet неограничен) или след изчерпването на достъп трафик към vneshke спирки, но все пак достъп до втората част от услугите, за които се заплаща плащане.
Обикновено услугата е взето за авансово плащане, така че в този случай, въпросът не е в наказанието. Ако не бъдат предприети месечната такса - е друг въпрос, защото там е дълг не по-късно от посочения брой на месеците, за да извършите плащането. Аз не плащат - дузпа. Но това е една стара схема и, най-вероятно, не е това.
По този начин, най-вероятно, таксата за услугата ще се заплаща официално в съответствие с договора.
Все пак, има три варианта за решаване на проблема.
2) Освен това можете да се свържете с Федералната служба с жалба на невярна информация за услуги (чл. 10 от Закона "за защита на правата на потребителите") и въз основа на ал. 2 на чл. 12 и стр. 1 супена лъжица. 29 от този закон, да поиска подходящо намаление на цената за услугата, както и обезщетение за загуби (под формата на предварително направени разходи), като същевременно продължава отношенията с доставчика. Или просто да се оттегли от договора и да иска обезщетение от (ал. 1, чл. 12 от същия закон). Можете да напишете доставчик твърдение и заплаши правна Rosporebnadzor, и ако не отговори, а след това се прилага там. Надзорният орган може да го предаде на правосъдието за TTFS. 14.4, 14.5, 14.7, 14.8 от Административнопроцесуалния кодекс.
Град Непознат
Доставчикът, при достигане на нулево салдо в профила си, деактивира достъпа до интернет (lokalku работите) и продължава да се натрупват пари в минус. Въпросът за какво? Достъпът до интернет е изключена, както аз разбирам, предоставяне на услуги за достъп спряно. През същия доставчик може да вземе парите?
Отново, оператори твърдят, че за достъп до локалната мрежа.
Можете да направите пауза на услугата, но ние трябва да отидете в офиса. Ако вземете такси, че ще бъде по-скъпо, отколкото плащат за интернет. Искам да се постигне от доставчика, че това спиране на достъпа до Интернет спряно или продължават да се натрупват пари minusovat пари, но остана достъп.
Необходимо е да се измени договора, с които доставчикът трябва просто няма да работи. Тъй като промяната в договора, в допълнение към въвеждането на такава по силата на споразумение между страните е възможно само в съда, предвиден в закона, както и за всички видове задължения на платените услуги, няма такива основания, с изключение на съществена промяна в обстоятелствата, от които страните са изпълнили ролята си на сключване на договора (но това не е вашия случай) - чл. 450 от Гражданския процесуален кодекс.
Поради това е необходимо да се оказва натиск върху него, без да се изисква дълго променят договора, но писмено искане с мотива, че съм описани по-горе.
Е, логично нещо като това трябва да бъде. същото важи и в други градове, достъпът е прекратен, а резултатът беше 0 и всичко се случва начисляване отрицателно.
Напротив, операторите често включват достъп до lokalke в цената на услугата като цяло.
Но това е на ръба на закона.
Изясняване на клиента
С договора за достъп до lokalke безплатно. Сега съм отново в командировка, договорът не може да положи.
Град Непознат
За по-голяма яснота, повтарям, че в договора си, както формулирани отношение на цена и услуга, или доставчик на себе си няма да доведе. Ако е така, тогава променете договор без причина. Позовавайки се на доставчика на такова искане, да получат от него провал. Ако директно в договора, защото условията не са били формулирани, че е необходимо да проверите наличието на позоваване на факта, че някои от неговите условия се уреждат от правилата на доставчика, на разположение на своя уебсайт. Тези правила може, в определени граници, за да се променят, но те също ще се изисква за потребителя, защото чрез подписване на договор с резерва, потребителят се съгласи на подобни едностранни промени (ал. 1, чл. 450 от Гражданския процесуален кодекс).
Възможно е също така, че доставчикът действително нарушава договора, условията за плащане са налице само за достъп до Интернет и LAN интернет е безплатен. В този случай, всичко е просто - това е възможно да се изисква представяне чрез изпращане на писмо на търсенето, а след това да поиска от съда. Но това е малко вероятно.
Изясняване на клиента
И това е по-лесно и по-страшно за доставчика? Faz?
Изясняване на клиента
Град Непознат
С договора за достъп до lokalke безплатно. Сега съм отново в командировка, договорът не може да положи.
Необходимо е да се провери договора за съществуването на линк към правилата на доставчика. Ако нещо не е налице, за да напишете твърдение, че той е нарушил договора и да поиска връщане на средствата, като заявява намерението си да се прилага по отношение на регулаторните органи. Ако не отговаряте или да пишете глупости, да го направи. Е, винаги можете да се обърнат към съда.
Град Непознат
И това е по-лесно и по-страшно за доставчика? Faz?
Град Непознат
Но дори и като. Това е необходимо за телевизия. След това трябва да се провери разликата от такси.
Вие търсите отговор?
Задайте адвокат по-лесно!
Попитайте нашите адвокати - това е много по-бързо, отколкото търсенето на решение.
Свързани статии