Лошо инсталиран Windows? Опишете ситуация, моля изпратете молба и да научат как да се направи рекламация и компетентен, за да получите желания резултат БЕЗПЛАТНО!
Вземания, свързани с инсталирането на Windows, могат да бъдат разделени на две групи - претенциите към качеството на продукта, както и претенциите за инсталация. Първата група трябва да включва неправилно измерване, дефекти на продуктите (пукнатини, чипс, дефектни уплътнения и т.н.), неотговарящи на консумативи фитинги. Вторият - да претендира изпълнение на работите по инсталирането на пластмасови прозорци: нарушаването на условията на производство, доставка или монтаж на прозорци, технологично брак, нарушение на Общите условия отстраняване на установените дефекти.
Поради особения спецификата на продукта и инсталирането на потребителите, че е доста трудно да се определи какво точно се изправи - с производствени дефекти или дефекти в инсталацията. Защита на правата на потребителите на прозорци допълнително се усложнява, ако производството и монтажа на продукти са произведени от различни компании - трудно е да се намери виновника, а съответно и на ответника. Тази ситуация само от полза представители на производителя и монтаж на фирмата, които се възползват от невежеството на правната клиента, забавяне на процесуалните срокове. Което, заедно с условията на вземания, както всички знаем, никой не е отменена.
Няколко съвета. Намирането на недостатъци в пластмасова кутия, на първо място е, потребителят трябва да се свържете с фирмата, която е извършила инсталацията на продукта. Представяне на писмена жалба. Вие имате право да номинира изпълнителния едно от изискванията: безплатно забелязани пропуски; пропорционално да се намали цената за извършената работа; отново свърши работата за инсталиране на прозорци; е необходимо пълното връщане на заплатени за продукта сума.
Техническа експертиза, както и установяването на недостатъците в продукта или инсталация е отговорност на фирмата изпълнител. Ако потребителят се е промъкнал съмнения относно обективността на данните, той може да разпореди независима проверка. Ако не е получено процедурата по досъдебното жалба за разрешаване на конфликта, потребителят може да предяви иск в съда.
Свържете се с нас за безплатна консултация веднага!
Безплатни правни съвети
Гореща линия на защита на правата на потребителите:
+7 (499) 343-16-02
Свързани статии