Искам косата ми назад!
Това се случва, че жената зад прическа отидете до най-близкия салон и се довери му коса неизвестен майстор. И, за съжаление, това се случва, че вместо радост разочаровани да видим в огледалото на новия си външен вид. Криви линии прическа, неравни кичури стърчат, изгоряла боя или отнети от косата грешен къдрене ... О ужас, наистина съм.
Фризьорски салон, без да обръща внимание на отговора на клиента, тихо се обадите на плащането на размера на "работа", а част от сумата е дори по-горе име на рецепцията. Ако явното недоволство, можете Нахамова открито, обяснявайки, в резултат на вашия "трудна" коса, или неправилна форма на главата си, или на факта, че просто "не знам какво искаш."
Какво да се прави? Как да се защитят правата на потребителите в този случай? Къде да се оплакват от лошото качество на обслужване на фризьор?
Много от тях не са в състояние да защитят своите законни права, просто махна с ръка и си повтарях, че скоро косата расте обратно. Или бягат към друг фризьор и се моля да го оправя. И по този начин да се допринесе за по-нататъшното пренебрегване на безгрижни фризьор на клиентите. Неопозирани на груб лечение, той ще продължи да "направи на глупак" и да бъде груб. Ето защо, ние трябва да се научим да защитават правата си, дори и при фризьор!
Ако имате лоша коса, подстригана или косата си объркан, представи своя иск. Вие трябва да върне парите за неуспешна прическа. Хитри майстори не спорят, но дават пари за лоша работа. Може предлагат безплатна прическа като Прераждане на увредените нишки, или да прекарате безплатен курс на лечение коса. Не се отказвайте, ако капитанът искрено се опитва да изкупи!
Следните действия могат да бъдат предприети в случай на липса на разбиране:
- Говори с управителя на фризьорски салон, настоявайки за техните искания.
- Безсрочни Жалби книга. Жалби книга е да бъдат нанизани заедно, номерирани, подпечатани. Ако не го направите, ви е дал фалшива книга за оплаквания и организациите за мониторинг никога няма да видят вашата незавидно преглед.
- Напиши оплакване, настоявайки да се запознаят с кабината, и да го отведе до работи на Федерална служба за надзор за защита на потребителите и правата на човека грижи (Rospotrebnadzor) област. Има и общество за защита на правата на потребителите да се включат и писмена жалба срещу недобросъвестни служители.
Чувство фокуса си върху възмездие, фризьорски салон може да се опита да се справи със ситуацията на света. В действителност, след като клиентът иска обидените на съответните организации да следват тест кабина. Всъщност, нека се провери още веднъж, тъй като много възрастни и деца прически в салона, и хората трябва да бъдат уверени в тяхната безопасност. Така например, в тестове често разкрива липсата на стерилизатори и дезинфектанти, инструменти обработват зле, той заплашва замърсяване посетители хепатит, ХИВ и така нататък. Понякога фризьори не преминаха задължителните медицински прегледи. Дори и при липса на информация за салон щанд на обществеността е нарушение. Понякога нарушенията са толкова сериозни, че фризьорски салон може да бъде в близост до тяхното отстраняване, но по-често наказват с глоби.
Нашата българска услуга ще остане "без натрапване", ако не се научи да защитава правата на потребителите. Не се колебайте да се оплакват от лошото качество на обслужване на фризьор!