Отговори Често задавани въпроси
На мрежовата карта на компютъра ви (ако сте свързани чрез специален канал), който е свързан LAN кабел, не мигаща светлина
1. Не е физическа връзка между кабела и мрежова карта обикновено казва за тази ситуация, така наречения "червен кръст" на връзката. Ако видите по-грозна картината, трябва да се уверите, че RJ-45 конектор. който завършва кабелът е добре поставена в съответния мрежовата карта. За да направите това, можете да го измъкне от мрежовата карта и я поставете отново. Обикновено това се чува едно щракване и светлините линк светлина.
2. Налице е почивка или изключете мрежовия кабел от вашия Intexcom оборудване.
3. Налице е прекъсване на захранването на вашия ред. Ако сте сигурни, връзката е здрава, а след това решение на този проблем, ще трябва да се свържете с рецепция Помощ във вашия град. Проблем Регистрирайте се и да предприемат необходимите мерки в най-кратки срокове.
От това следва, че вашият компютър и интернет канала са в работно състояние, но не сте инсталирали VPN-връзка. Как да създадете VPN-връзка, специално за вашата операционна система, описана в www.intexcom.net сайт в раздел "как да се свържете?".
VPN-връзка не е свързан.
Когато свързвате VPN- връзки оставят съобщение "Грешка 800"
Препоръчва се в случай на такива грешки последователно се покажат няколко точки:
1. Държавата (включване / изключване), "Local Area Connection" (също по-нататък "LAN или широколентова връзка"), за да се даде възможност на десния бутон на мишката върху "Local Area Connection". Ако горното меню, наречено "Insert", изберете го, като щракнете с левия бутон. Ако всичко върви добре, в долната част на екрана ще видите знак, че мрежовият кабел е свързан.
4. Ако след всички тези дейности продължава да остави съобщение "Грешка 800". се препоръчва да се просто да пресъздадете VPN-връзка след премахване на пряк път на работния плот от себе си и връзката в "Network Connections" (Start - Control Panel - Network Connections). Как да създадете VPN-връзка, специално за вашата операционна система, описана в www.intexcom.net сайт в раздел "как да се свържете?".
За да поправи тази грешка 691, 629
Причината за "грешка 691, 629":
Неправилно въведен парола (или, по-рядко, име), за да се свържете. Правилно въведете вашето потребителско име и парола (те са били дадени за вас по време на връзката), да не забравяме за подредбата на клавиатурата (RU / ENG) и калъф
Възстановяване от грешка 718
Възстановяване от грешка 735
За да поправи тази грешка 741, 742
Грешката възниква, ако раздела "Защита" в свойствата на VPN-връзка се проверява "Изискване за шифроване на данни". Трябва ли да бъдат премахнати.
Възстановяване от грешка 769
Грешката възниква в резултат на увреждане LAN връзка или липса на физическа връзка. Препоръчително е да проверите състоянието на локалната мрежа (да бъдат включени) и физическа връзка към мрежата (мрежовият кабел трябва да бъде свързан).
Възстановяване от грешка 678
Препоръчително е да се пресъздаде на връзката в съответствие с инструкциите за "Как да се свържете?» Www.intexcom.net сайт
Мрежата е понякога по-бързо от всеки друг път. Защо?
Intexcom мрежа осигурява високоскоростна връзка към вашия компютър или PDA с интернет, дори когато множество потребители споделят точка за достъп. Много често, сървърът, към който се отнасят, е ограничаващ фактор. На скоростта на достъп също могат да бъдат засегнати от смущения.
Не може да се намери WIFI мрежа.
- Не е активирано или не работи правилно WiFi адаптер.
- На този етап не е покритие на мрежата.
- Не е достатъчно ниво на сигнала (покритието е, но по-слаб сигнал - това може да се види на екрана на безжичната връзка).
Ако причината е различна - моля свържете се с нашия офис.
- "В настройките на операционната система Windows, задайте следните параметри:
Как да се определи дали връзката е осъществена с безжична мрежа INTEXCOM на?
След настройките на операционната система на безжичния адаптер в устройството за откриване на безжична мрежа. Ако безжичния адаптер е разрешено, това става автоматично. На повечето лаптопи (OS Windows XP), в същото време, се появява икона в долния десен ъгъл на екрана. Можете да определите състоянието на връзката и силата на сигнала на изгледа с икони (пресича на червен дисплей означава, че безжичната връзка не е налична).
Какво оборудване ви е нужен, за да се свързвате безжично с INTEXCOM?
Ако компютърът ви не поддържа WiFi, връзката, трябва да закупите WiFi адаптер и да инсталирате софтуера, който дойде с него.
Такава WiFi адаптер може да бъде под формата:
- PCI Card - Desktop;
- карта, която се включва в лаптоп PCMCIA слот (PC Card);
Какво е необходимо за достъп до мрежата INTEXCOM?
- PC (настолен или преносим) или PDA (Pocket PC)
- Intexcom физическа връзка с мрежата, кабелна или безжично.
- И също така трябва да се регистрирате (на място).
На какво разстояние от връзката на точката за достъп е стабилен?
Радиус на открито - около 100-300 метра. Вътре в тази стена това зависи от материали и обикновено до 50 м.
Каква е скоростта на връзката и предаване на информация, като се свържете с WiFi INTEXCOM?
скорост свързаност към мрежата и достъпа до ресурсите на мрежата INTEXCOM безплатни до 54 Mbit / сек. (Този процент зависи от разстоянието от точката за достъп)
Speed достъп до Интернет зависи от избрания тарифен план.
Какво е SSID (ESSID), идентификатора на комплект услуги?
Това WiFi мрежа идентификатор (име на мрежата), която ви позволява да се отделят една от друга мрежа, както и да се прави разлика между тях. с един идентификатор мрежа обикновено е със същите параметри.
Какво е гореща точка (Hot Spot, буквално - "гореща точка", "гореща точка")?
Гореща точка - мрежа от достъп до Интернет чрез Wi-Fi технология, която може да се използва в определена област (например в хотел, летище, магазин за кафе, ресторант, бизнес център). А гореща точка може да включва няколко точки за достъп в мрежата. Един потребител може да има свобода на движение в рамките на точката за достъп.
Какво е точка за достъп (Access Point, AP)?
Точка за достъп - това е специален WiFi мрежово оборудване, което предава и получава радио сигнали и осигурява безжичен носител между ДИСТАНЦИОННО (WiFi адаптер) и потребител на мрежата.
Какво е WiFi?
Wi-Fi (Wireless Fidelity) - разработване и става все по-популярна технология, която дава възможност за безжична връзка на компютрите в локална мрежа или високоскоростен безжичен достъп до Интернет.
Как бързо да се създаде VPN или PPPoE връзка?
Нашите експерти са създали софтуер за бързо и автоматично конфигуриране на VPN или PPPoE връзка.
Изтеглете желаната програма - конфигуратор и просто го стартирате, че ще направи самата останалите.
Програма за автоматично конфигуриране на PPPoE връзка (за градовете: Mikhaylovka, Ртишчево, Сердобск, Kolyshley, Kuznetsk)
Програма за автоматично конфигуриране на VPN (за градовете Ахтубинск, Знаменск, Baskunchak)
Параметри за конфигуриране на рутера (Ахтубинск, Знаменск, Baskunchak)
Потребителско име / парола: вашето име и парола, получена от вашия интернет доставчик
Създаване на VPN в Windows XP
За да създадете VPN връзка, щракнете върху Старт -> Network Connections.
Създаване на VPN в Windows Vista
Създаване на VPN в Windows 7
Създаване на VPN в Windows 8
Създаване на VPN в Ubuntu OS
Създаване на VPN в Mac OS
Забележка: Чрез закупуване на нашите услуги, трябва да сте уверени в качеството на приемания сигнал и работата на вашия компютър!
Свързани статии