Концепцията за "образ" (на английски образ, от Латинска Imago - .. образ, подобие, метафора, икона) формира и еволюира в продължение на много векове. Високото значение на образа е стимулирала подробно проучване по този въпрос. В чуждестранна литература, първото споменаване на проблеми с имиджа на модерното ...
неговото разбиране от 50-60 мили в. ХХ век. Така например, през 1961 г. в Лондон, той публикува една от първите книги по темата, озаглавен "Изображение" от перото на американския историк и социолог Даниел Boorstin. Терминът се въвежда в научно обращение още в 1950. икономист К. Боулдинг.
Известният американски социолог Е. Гофман в книгата си "Представянето на личността във всекидневния живот" се отнася до образа на "изкуството на управлението впечатление."
Има определения, които се дават като част от науката за връзки с обществеността "на изображението - е отражение на това как една или друга част от гражданите смятат обект на PR-кампания (стабилен образ на обекта в съзнанието на населението" (G. Marconi) "Image -. Това твърдение (идеална) позиция, т.е., такива, че едно лице или организация, план и възнамерява да насърчи (предварително) в целевите групи "(AN Chumikov, Бочаров MP).
Изображение - прекалено опростено, но в същото време стабилна мисловен образ на базата на повсеместното личен опит, предубеждения, стремейки се да се разбере бързо смисъла и същността на явлението. Той има определено влияние върху емоциите, поведението и нагласите на индивида или групи, а оттам и на техните предпочитания и възможности за избор. Един от най-важните от неговите характеристики - стереотип.
Ние казваме, че общите характеристики на изображението като мисловен образ [1]:
а) съвършен обект, който възниква в съзнанието на хората; тя не може да се измерва директно, че е възможно да се изчисли само за отношения, изразяващо се в комуникация, избор на активност. Ето защо, при създаването на това е необходимо да се следи и проверява отговорът към него.
б) Трябва да е пълна и последователна, съответната недвусмислено обобщено означаване.
в) Като перфектна формация, изображението е нестабилна, тя е постоянно необходима за "подкрепа" на различни PR-акции.
г) Като стереотип, тя трябва да съдържа ограничен брой компоненти, сложността на строителството ще се намесва само с неговото възприятие и затова нагласа двусмислен.
г) Изображението, въпреки че това е илюзорно образ, е все още да е в известна степен по-реалистични, ясни украси предимства водят до намаляване на доверието.
д) Той трябва да бъде прагматична, т.е. Той се фокусира върху ограничен кръг от задачи, свързани с организацията или особеностите на настоящото положение на неговото развитие.
ж) Ефективна изображение трябва да има собственост на вариабилност. Абсолютно "твърда и непроменлива структура" не е приемливо, изображението е винаги динамично излъчване ситуация, може да се наложи да се направят корекции.
з) Следва да предизвика силна емоционална реакция.
АД Krivonosov, OG Филатов и MA Шишкин за разбиране на изображението - специално генерирано изображение на PR обект (човек, корпорация), се разпределят на определени характеристики стойност, предназначена да осигури емоционална и психологическа въздействие върху конкретна целева група от обществото [2].
В образуването на снимката, е необходимо ясно да представят себе си, какво конкретно изображение е създадено. За да направите това, вие трябва да помисли за типологията на образа, разработен въз основа на общи и специфични причини за приликите и разликите на критерия:
- емоционален образ оцветяване: положителен или отрицателен образ (формирана главно в политиката опоненти);
- Цели: В естествени изображения, възникващи спонтанно, или изкуствени, създадени специално;
Въз основа на факта, че изображението е в специална форма, начин предмет PR, т.е. човек или корпорация, тя идентифицира две основни разновидности - в образа на личен и корпоративен имидж. Индивидуална от своя страна могат да бъдат три вида: samoimidzh възприема образ и искания изображението и корпоративен може да бъде външно и вътрешно. Но това типология на изображението свърши. Всеки теоретик и практик в якостните характеристики на дейността могат да се подчертаят някои видове изображения.
Когато говорим за имидж на човек, а след това ние имаме в предвид:
- Околна среда изображение (прилича на кабинета си, офис, кола);
- материализиран с изображения (обекти, които той създадени и използвани от: Напишете писмо, визитна картичка, подарък и цветя, които са доставени);
- вербална изображение (му начин на говорене и писане);
- кинетичната изображения (невербални средства за комуникация: жестове, изражения на лицето и движенията на тялото);
- gabitarny изображение (включва костюм, косата и други аксесоари.);
- фоново изображение (това е информация, която хората получават не е от себе си, но от външната страна: от медиите за "от уста на уста" и други източници).
Някои учени смятат, че понятието "образ" само по отношение на организацията. Например, Котлър определя изображение като "възприемането на една компания или на неговите продукти от обществото" [3].
2) с организацията като отражение на своя корпоративен имидж.
На последното се разглежда от гледна точка на нейната репутация, която отразява общата оценка на организацията на свързани лица и образувания. С други думи, на имиджа на организацията се състои от поредица от визуални стимули, както и организирането на информираността и отношението си към него.
Първият фактор е съвсем очевидно. Нуждата да се поддържа информираността на клиентите на името си от такива фирми като "Руби" или "Hero" продукти са предназначени за относително дълъг период от време, по-висока от тази на "Балтика" и "Пепси", чиито продукти имат много кратък цикъл на покупка.
1) Осигуряване на изображението признаване на организацията, повишаване на неговите потенциални бизнес партньори;
2) развитие на отношенията в организацията: създаването, подобряването, запазването, изменението или промяната на отношението към целевата си аудитория.
Въпреки това, има и трети - да се насърчи създаването на намерението за покупка, ако съотношението на марката се характеризира с висока степен на участие.
Свързани статии