В тази статия, бих искал да обсъдим такива методи като брейнсторминг "5 Защо?», «6 въпроса» и «5 W 2 H». Тя ще изглежда, че би могло да бъде по-лесно? И в действителност, много се пренебрегва значението на тези методи, и вашият покорен слуга повече от веднъж съгрешили в този бизнес. Концепцията е проста, най-важното да се разбере, че това е просто (или просто се разбере).

На първо място, считам, че тези съкращения имат следното значение:

Смята се, че ако държавата на проблема и да поиска 5 пъти на въпроса "Защо?" Е задължително основната причина за проблема. Броят 5 не е толкова фундаментално, а в някои източници се заменя с по-малък или по-голям брой. Основното, което трябва да се обърне внимание - това е, което методът е предназначен за структурно търсене на първопричините.

Производителността на нощната смяна винаги е по-ниска от деня. Как да се реши проблема и да се избегне повторната поява?

Pochemuproduktivnost нощна смяна винаги е по-ниска от деня?

Защото Фордж модели често спира през нощта.

Pochemushtampovochny преса често се спре през нощта?

Поради това, че операторът не може да се създаде в пресата за стабилна работа

Pochemuoperator да персонализирате новини?

Операторът не е обучен да работи с Н. модел

Pochemuoperator не са обучени да работят с преса модел Х?

Модел на нови курсове за производство на медиите и обучение са предназначени само за дневна смяна.

Pochemune разработен план за операторите на нощна смяна обучение?

персонал отдел за развитие не са актуализирани планове за развитие за операторите щамповане преси.

По този начин, актуализиране на плановете за развитие на персонала, производителност, дневни и нощни смени са изравнени.

На кухненската маса е намерено парче сирене с мишка вътре. Как да се реши този проблем и да се избегнат в бъдеще?

Pochemumysh е намерен в сиренето?

Защото мишката влезе в къщата.

Pochemumysh влезе в къщата?

Тъй като вратата на дома беше открехната.

Pochemudver къща беше открехната?

Да, за да разходи кучето, и затвори вратата плътно. Вратата беше открехната от чернови.

Pochemudver отново от проект?

разтвор - сложи doorstop (близо), здраво затворете вратата.

6 въпроса и 5W2H

6Questions и 5W2H - е структурирана техники брейнсторминг, позволяват внимателно да се проучи за проблема, като иска набор от конкретни въпроси. Основните разлики от метода 5Why? Това е да се фокусира върху изследването на проблема, а не търсенето на първопричините и възможността за прилагане на различни задачи.

Нека се върнем към проблема с различните смени на производителността:

измества Pochemuproduktivnost по-различно?

Pochemuby подмяна на пресата до по-нова модел?

Chtootlichaet работа на смени?

Chtoyavlyaetsya предизвика различна производителност?

Gdeb забелязал разликата в производителността?

Gdeproduktivnost долу?

Ktoprovodil обучение на служителите?

Ktozametil разлика в производителността смени?

Kogdabylo отбележи, че ефективността на различни смени?

Kogdabyla заменя натиснете X модел?

Kakopredeleno който измества производителността на по-различно?

Kakraznaya производителността се отразява върху успеха на предприятието?

Що се отнася до производителността е различни смени?

Skolkochelovek обучени да работят по модела X?

Към мен се приближи един колега за помощ в намирането на решение на проблемите, свързани с нестабилността на процеса.

Pochemuvoznikla проблем на нестабилност на процеса?

Което показва слаба стабилност на процеса?

Chtomy искам да се кача на учебния процес?

Gdeproblema проявява?

Ktozainteresovan при решаването на проблема?

Kogdavoznikla проблем на нестабилност на процеса?

Kakmnogo ние искаме да знаем за проблема / процеса?

Skolkovremeni разпределена за решаването на проблема?

Получете отговори на въпроса ми, не мога да се реши дали да се предприемат действия, изборът на учебния процес, да определя приоритети и т.н. Цялостната картина ми дава възможност да се разбере къде сме сега и къде трябва да се движат. Надявам се, че горната информация в статията, предоставена възможност да се разберат основите на метода «5Why?», «6Questions» и «5W2H», като прости примери сте убедени в целесъобразността на изследването и използването на тези методи. Бихме искали да се подчертае, че основната цел на тези методи - структуриране подход за решаване на проблемите и намиране на причини. Той е структуриран подход е ключът към постигането на всички цели.