Ключови думи: системи и подсистеми на туристически комплекс, главни и второстепенни елементи, ефективно и балансирано взаимодействие, успешен туристически бизнес.
Световната туристически комплекс като цялост
Световната туристически комплекс изложени на вселенските закони, тъй като тя съществува благодарение на тези закони: в действителност, подобно на други социални системи, това зависи от природните фактори.
Ако климатичните и метеорологичните условия на различните периоди от годината, може да се разглежда като промяна в дадена подсистема на природни фактори, туристически комплекс, разбира се, може да се разглежда като органичен система, която расте и умира. Тя се развива като един жив организъм, от по-ниска към по-висока от по-прости към по-сложни форми и се състои от много подсистеми и компоненти, които могат да бъдат класифицирани на първо място от някой, географски, времеви и тематични принципи.
На първо запознаване със системата предлага туризма става ясно, че той се състои главно от туристически съоръжения като такива (като първоначалните мотиватори, тези, които определят търсенето на което е избрано туристи активна област), както и допълване на техните малки елементи. а именно услуги, като туристически пътувания по-приятно. За свързване на основните елементи на туристически комплекс (OETK) с вторични елементи туристически комплекс (VETK), който придобие пазарна стойност само в неговата цялост, се изисква третата подсистема - организационни услуги или туристически комплекс организационни елементи (OrgETK).
В непосредствена близост до тези подсистеми предлагат в рамките на цялостния туристически комплекса се намира и подсистема търсене. Тя включва туристически агенции и туристически организатори, които представляват междинно звено между търсенето и предлагането, се гарантира задоволяването на търсенето на туристите, хората, пътуващи по бизнес пътувания, по време на конференции, конгреси и т.н. (Съчетайте бизнеса и удоволствието - комбинация от работата с удоволствието), както и лица, принадлежащи към конкретен социологически групи (например хора с увреждания).
Структурата на тези подсистеми е описано по-долу в структурния модел туристически комплекс. Туристически комплекси на всички разряди, независимо дали това е в света комплекс, комплекс от една страна, определен регион (например, Москва) или област (например, област на Сергиев Посад) - имат една и съща структура.
Структурно модел на цялостен туристически комплекс
Туристически комплекс включва най-малко един елемент от четири подсистеми. Стойността на всяка от съставните части на цялото може да бъде разбран и оценен само от разбиране и оценява стойността на всички останали компоненти, така че изследването на туристическия комплекс по принцип трябва да започне с едновременното разглеждане на всички нейни компоненти. Тези компоненти са:
Основни елементи на туристическия комплекс (OETK):
- физически характеристики на региона като OETK;
- културни характеристики на региона като OETK;
- специално проектирано за туристически комплекс като неговите основни елементи обекти, структури и така нататък. г.
Средни елементи туристически комплекс (VETK):
- система на превоз;
- услуги на електроенергийната система и хотелски;
- забавление и ефектен сфера;
- система на дребно;
- насочва услуги.
Организационни елементи на туристическия комплекс (OrgETK):
Елементи на подсистемата в търсенето туристически комплекс:
- туристически агенции;
- организаторите на пътуванията;
- индивидуални туристи;
- организаторите на еднодневни екскурзии.
Тази ясна и отчетлива "анатомия" на само четири подсистеми обхваща туризма като индустрия в своята цялост и се основава на логично и доста прост принцип. Благодарение на нейните закони, тя може да се използва като формирането на концепциите за развитието на туризма, както и в подготовката на доклади, планиране на дейностите в областта на маркетинга, иновациите, както и насърчаването на иновативни инициативи, и така нататък. Г.
Непорочни тясно взаимодействие между четири основни подсистеми е предпоставка за успешното функциониране на системата като цяло. Само в условията на интензивно взаимодействие и обмен на информация между всички подсистеми, където всеки отделен клиент (гост или турист) предлага оптимално балансиран набор от услуги, можем да говорим за туристически комплекс като теоретично перфектен единна система. Ето защо, в планирането и изпълнението на развитието на туризма трябва винаги се стремим към най-добрите резултати.
За да се постигнат тези резултати, изисква особено хармоничен координиране на всички елементи в единна система за всички свързани и променя най-малката му елемент може да окаже влияние върху цялата система. Така че възможности за хармония туристически комплекс - основното изискване за комплексно планиране.
Беше решено да се изследва ефектът на частично горната структурна модел на примера на региона, в който поради разнообразни на Зия и уникалност както във всяка друга действие на елементите показани подсистеми. Избрали сме за този район Сергиев Посад, световно известния исторически и културен град с развита туристическа инфраструктура. Тук има туризъм град. Туристите идват тук, за да прекарат ваканцията си. В града, както и в областта, грандиозен събитие. В допълнение, чрез Сергиев Посад минава магистрала, свързваща Москва със Северозападна България, като през града минава голяма част от хората, пътуващи по бизнес дела. Като част от туристически комплекс в региона, Сергиев Посад е тясно свързана с туристическия комплекс съседна на архитектурни и исторически центрове, често посещавани от много туристи.
Природата като един от основните елементи на туристически комплекс
Основната природна особеност на Сергиев Посад са околните гори. Тъй като потенциалът на веригата за горите не е напълно използван подсистеми VETK, посетителите на града, намиращ се в района ги възприемат само като великолепен фон. Въпреки това, както подсистеми VETK (например, верига ресторанти и увеселителни и развлекателни съоръжения), силата на привличане на елемента може бързо и непрекъснато се увеличава. Особено, защото всяка подсистема OETK - предимно явление, което е малко вероятно да съществува само по себе си и могат да бъдат превърнати в ефективна, динамична система само чрез подходящи мерки. Само в тясна връзка с всички други подсистеми, всяка подсистема, включително общия брой на природните елементи на туристическия комплекс, е в състояние да реализират своя потенциал.
В момента на уникалната природа на района, Сергиев Посад, използван за туризъм само в много скромен мащаб. Тук има безкрайни възможности, които могат да останат неизползвани в изпълнението в рамките VETK OETK и програми, насочени към развитието на града и на регионалния туризъм. Няма да има подходящи мерки за развитие на туризма в града.
Културата като един от основните елементи на туристически комплекс
Сергиев Посад - както в миналото, и настоящите център предградията - има многобройни паметници, предимно от страна на класическите модели българска архитектура обява, която може да бъде безкраен.
Елементите на туристическата инфраструктура на комплекса
Горната подсистема на природните и културни елементи често са в центъра на основните елементи на туристически комплекс, специално проектирани като част от туристическата инфраструктура.
В градските туристически комплекси на преден план църкви, храмове, църкви, ленти, тематични паркове, зали и др. Г.
Тази подсистема туристически фирми да обръщат специално внимание при планирането на дейността им. Съществуващите туристически комплекси, често имат по-висока степен на самофинансиране, трансформацията да подобрят предложенията засягат предимно счита подсистемата. Тези трансформации включват мерки за приспособяване и осъвременяване на изпълнението на които може да се наложи увеличаване или намаляване на инвестициите.
За да се постигне пълното развитие на трите основни групи елементи на разгледаните по-горе трябва да има още две подсистеми на туристически комплекс, с която тези три групи от елементи трябва да влязат в стратегически съюз. Тези подсистеми пет групи и три групи VETK OrgETK.
Подсистема VETK - допълнителни услуги, система и подсистема OrgETK е система от планирането и активно да насърчава всички елементи на комплекса.
подсистема VETK включва следните допълнителни услуги:
- елементи за транспортни услуги;
- елементи на електрически системи и хотелски услуги;
- елементи на системата на съоръжения за отдих и развлечения;
- елементи на системата за търговия на дребно;
- услуги от водачи и придружители.
Тези елементи представляват група от скелет, до известна степен Лоулес интегрирана организация. На първо място, става въпрос за транспортна инфраструктура, която е всичко относително непроменена структура има свойството, от една страна, да се подкрепят, а от друга - да се генерира стагнация. По този начин, на транспортната инфраструктура с цялостна планиране трябва да бъде приоритет.
Въпреки че тези вторични услуги, достъпни в туристически комплекси на градовете и регионите, сами по себе си, като правило, не може да радикално увеличаване на потока от туристи, те имат значителен принос за успешното функциониране на туристически комплекс, част от които са. VETK, особено ако те са добре организирана система, може значително да допринесе за желанието за повторно посещение на туристите и същи град или регион. В допълнение, може да има мултиплициращ икономически ефект чрез перорално пропаганда.
Чрез VETK в най-голяма степен се прилага "правилото за равни, взаимно съответните характеристики (баланс на капацитет)", който гласи, че ако възможностите на транспортната инфраструктура не отговарят на количествените и качествените изисквания (например, не са достатъчни, за да се погрижат за всички каране на Празникът или), има сериозна дисхармония, точно какъвто е случаят в други по-малки елементи на туристически комплекс.
Твърде големи възможности като са пречка като твърде малко възможности. Финодисперсен или престиж, качеството на бъдещето ще бъде да се създадат еднакви препятствия за търговски успех, както и изключително ниско качество. Затова тези, които вземат решения и планиране в областта на туризма, трябва да се чувстват по същия отговорност за състоянието на тази подсистема, както и за състоянието на подсистемите на основни елементи на туристически комплекс. Що се отнася до обществената подкрепа, там работи на принципа, че, адекватна подкрепа, по-специално църковна община, а създаване на атрактивни основни елементи на туристически комплекс от различни елементи, подсистема VETK придобият добра основа за неговото съществуване, и вече не се нуждаят от подкрепа.
подсистема OrgETK улеснява планирането и организацията насърчава всички свои елементи.
По наше мнение, подсистема OrgETK се състои от следните елементи:
Туризмът в града или региона може да се развива успешно, само ако OrgETK на подсистемата е наистина динамичен, организиране на хармонично взаимодействие между всички подсистеми, и се занимават с въпроси, като например увеличаването на тематичната богатството и разнообразието на туристическите обекти, тяхното териториално разширение и увеличаване на часовете за работа.
В Сергиев Посад създаване на такава подсистема е в разгара си. Въпреки това, квартални сдружения, които се опитват да създадат интегрирана система за туризъм изпитва известни затруднения.
Туристически комплекс, дори и с голяма организация, всички по-горе подсистеми и елементи ще бъдат "мъртви", без търсене подсистема. Това е благодарение на тялото й се превръща в туристически комплекс. търсене подсистема се състои от следната група от елементи:
- лица, които пътуват в командировка или на конференция, празник, демонстрации, конференция и т.н. и т.н.;.
- туристи;
- лица, които пътуват по социологически причини (посещение на роднини, поклонение и т.н.).
Търсенето се появява в две специфични форми:
- индивидуални пътувания и индивидуален туризъм;
- групови пътувания.
Основните елементи на търсенето инфраструктура туризъм са фирми, които участват в организирането на екскурзии, туристически агенции, авиокомпании, организаторите конвенция, конференции, асоциации, големи предприятия и маркетингова организация, обслужващи туристическите фирми.