Бих искал да дава съвети. В такива случаи използвайте помощната WinDirStat. позволява графично анализира съдържанието на твърдия ви диск. В моя случай, програмата показва, че в системата карам много място, заемано от антивирусен Kaspersky сметище файл.
Падането на Kaspersky Anti-Virus може да бъде причинено поради несъвместимост с други приложения, инсталирани на компютъра, повреда на операционната система или на самата програма.
Първо изтрийте горните файлове, след изключване на самозащита на антивирусната програма. За да направите това:
-Отворете основния прозорец на приложението и в горния десен ъгъл на прозореца, щракнете върху бутона Settings (Фигура 4);
-Освен това, в прозореца за настройки отидете на раздела Разширени и изберете раздела за самоотбрана. В дясната част на прозореца в блок от възможности за самозащита махнете отметката Enable Самоотбрана и натиснете бутона OK (Фигура 5).
Следващата стъпка е да изтриете всички антивирусен Kaspersky сметище файл в папката C: \ Program Data \ Kaspersky Lab (за Windows XP, виж по-горе). След това отново включете самоотбрана на антивирусната програма Kaspersky Lab.
Трябва да се отбележи, че информацията за програмата се изпраща до сървърите на Kaspersky Lab се разглеждат едностранно разработчиците без отговор към потребителя. За да получите по-подробно описание на причините за неуспеха на програмата, както и допълнителни препоръки за да ги премахнете, трябва да се създаде заявка за техническа поддръжка.
В моя случай, за решаване на честа вися антивирусни трябваше да го преинсталирате напълно.
Подобни записи
Свързани статии