• Конвертиране на гаранционния период на продукта, чия сметка на изпита? да DOC
• Конвертиране на гаранционния период на продукта, чия сметка на изпита? в PDF

Купуването на нещо ново, ние се надяваме, че това ще продължи дълго време, най-малко по време на гаранционния период. Въпреки това, на гаранционния период има свои нюанси.

България Закон "за защита на правата на потребителите предоставя на производителя за установяване на гаранционния период. В този случай, продавачът не може да намали специфицираната гаранционния период. Той може само да го увеличи, като се вземат допълнителни отговорности по отношение на дефекти в стоките.

Ако производителят не е поставил гаранционен период за стоките, продавачът има право да го направите сами.

Но ако нито производителят, нито продавачът не разполага с елемента гаранция. 19 България Закон "за защита на правата на потребителите" дава на потребителя право да претендира за качеството на стоките, в продължение на две години от датата на закупуване. ако по-дълъг период е посочена в договора.

Гаранционният срок започва да тече от датата на прехвърляне на стоките до потребителя. освен ако не е предвидено друго в договора. Ако в деня на доставка на стоката не може да се определи, срокът се изчислява от датата на производство на стоките.

Но има неща, за които на гаранционния период не се отчита от датата на покупката и датата на възникване на съответното сезон, като например обувки. В различните региони на датата на сезона може да се различават в зависимост от климатичните условия на района.

Ако са открити по време на гаранционния период на дефектите, продавачът (производител, вносител) е длъжен да вземе стоката с неподходящо качество от потребителя и, ако е необходимо, за да се провери качеството на стоката. Потребителят има право да участва в проверката на качеството на продукта.

В случай на спор относно причините за дефекти на продавача (производител, вносител), ние сме длъжни да извършат проверка на стоките за своя сметка.

Неговата цел - да разберете кой е виновен никакви недостатъци. Потребителят има право да присъства по време на изследването, но да плати за него, той не трябва да бъде: по време на гаранционния срок е отговорност на продавача или производителя. Въпреки, че някой беше донесъл претенции за качество. Продължителността на изпита зависи от нуждите на потребителя. Ако става дума за възстановяване на сумата, продавачът има 10 дни, освен ако в замяна на стоката - 20 дни. Ако нарушите условията на потребителят има право да поиска неустойка за всеки ден забава в размер на 1% от цената на стоката.

Ако исканията на потребителите, не са изпълнени и при разглеждането му не се извършва, е възможно да се обжалва пред независим експерт. След получаване на заключението си, че липсата на шум не е по вина на потребителя, той има право да си възстанови направените разходи от страна на продавача (производител, вносител).

Ако дефектът възникнали след изтичане на гаранционния период, но в рамките на две години от датата на покупката, потребителят заплаща за проверката. При потвърждаване на липсата на промишлени потребители са задължени да възстанови разходите за проверката.

защита отдел на правата на потребителите с най-списание "търсене"