Добър ден, Станислав!
Да, можете.
В съответствие с чл. 503 от Гражданския процесуален кодекс:
1. Купувачът, който продаде стоката с неподходящо качество, ако неговите недостатъци не са били предвидени от продавача, по свой избор право да поиска:
подмяна на дефектен продукт с добро качество;
пропорционално намаляване на покупната цена;
незабавно безвъзмездно отстраняване на дефекти в стоките;
възстановяване на разходите за отстраняване на дефекти на разходите стоки.
2. В случай на откриване на дефекти в стоките, свойствата на които не позволяват да ги (хранителни продукти, домакински химикали и т.н.), премахнете, купувачът по неин избор, има право да поиска замяна на стоката от подходящо качество или съразмерно намаление на покупната цена.
3. По отношение на технически сложни стоки купувачът има право да поиска замяна или да се оттегли от договора за покупка на дребно и продажба и да поиска връщане на сумата, платена за стоката в случай на съществено нарушение на изискванията за тяхното качество (член 475, параграф 2).
4. Вместо представянето, посочена в параграфи 1 и 2 от настоящия член, купувачът има право да откаже да изпълни договора за продажба на дребно и изиска връщане на платения за стоките сума.
5. При прекратяване на изпълнението на покупка на дребно и споразумение с изискването за връщане на платената за стоките на купувача при заявка и за сметка на продавача сума, ще се върне получените стоки с неподходящо качество продажба. Когато се върнете купувачът плаща за стоките, сумата продавачът няма право да откаже на това сумата, с която понижи цената на стоките в резултат на пълно или частично използване на стоките, загубата на представянето им или подобни обстоятелства.
Потребителят в случай на откриване на дефекти, ако те не са предвидени от продавача, по свой избор могат:
се нуждаят от подмяна на стоката от същата марка (един и същ модел, и (или) статията);
изисква замяната на един и същ продукт на друга марка (модел, статия) със съответния преизчисляване на покупната цена;
да изиска съразмерно намаление на покупната цена;
да изиска незабавно безвъзмездно отстраняване на дефекти в стоки или възстановяване на разходите за отстраняването им от страна на потребителя или на разходи на трети лица;
да откаже да изпълни договора за покупка, и да поиска връщане на платената за стоката сума.
По искане на продавача и за негова сметка на потребителя, трябва да върне стоката с дефекти. В този случай, потребителят има правото да изиска пълно обезщетение за вредите, причинени на него, тъй като в резултат на продажбата на стоките с неподходящо качество.
Потребителят има право да представи тези искания до продавача по отношение на дефекти в стоките, ако те са открити по време на гаранционния период, или срок на годност (чл. 19 от Закона).
Гаранционен срок не е изтекъл, тогава имате право да направи по-горе изисквания, наред с други неща, и обмена на стоки.
Ще Ви бъда благодарен за оценка на отговора.
Вие търсите отговор?
Задайте адвокат по-лесно!
Попитайте нашите адвокати - това е много по-бързо, отколкото търсенето на решение.
Свързани статии