Като конвенционален конфликт, производството (в рамките на организацията) в развитието си с няколко стъпки.
На етапа на създаването си, да привидно скрити в действителност, latenten и се развива на психологическото ниво. Често то се опитва по всякакъв начин да избягва или да карате вътре. Признаци недостатък е да се увеличи броят на неприсъствие на работа, липсата на време на работното място; безразличие към служебните си задължения; използването на всеки официален начин да ги избегне; увеличаване на честотата, алкохолизъм, наркомания, нарушение на удовлетвореност на труда ритъм капка.
В крайна сметка, ресурсите на двете страни са били изчерпани, или те се стигне до споразумение, активни стъпки, бъдат прекратени, и нормална експлоатация се възобновява.
Промишлени спор въвлича в своята орбита много хора.
Първата група включва членове на организацията. неговите собственици, директори и мениджъри на различни нива, консултанти, преките изпълнители и помощен персонал.
Друга група са трета страна субект. доброволно или случайно стане участници в събитията и подкрепа на една от страните - партньори, конкуренти, синдикати, сдружения, семейства.
Третата група се състои от тези, които са заинтересовани в най-скоро разрешаването на конфликта и да се опита да помогне на този - медиатори, арбитри, представители на властите.
И накрая, четвъртата група се състои от неутрални - любопитни, следи за спазването на закона, симпатичен от двете страни, както и случайни жертви.
Индустриални спорове (тайни и явни) могат да се извършват в следните основни форми: формирането на клики, стачка, саботаж, интриги. Нека ги разгледаме по-подробно.
А клика е група от членове на персонала, които са противоположни на длъжностното лице или подкрепени от по-голямата част на линията, за да се улови формална или неформална власт в организацията или да укрепят своите позиции.
Интрига - е нелоялни капани другите, за да ги принуди да се определени действия, които се възползват от инициаторите и в ущърб на онези, срещу които е насочена. Един инструмент за интрига е изкривен информация, разпространявана чрез "трета страна", почернят или рехабилитация на хора и техните действия.
Стачката е временно преустановяване на работа, организиран, отворен колективен отказ от него, и насърчаване на съвместни изисквания, за да изразят недоволството си от обикновени работници. Обикновено това е умишлено действие, макар и крайно изостряне на отношенията стачка може да избухне спонтанно.
Стачките са законни и незаконни (последното включва заседнал; насилие; в нарушение на закона или на изискванията по договора).
Има следните форми на стачки:
- спиране на работа и грижи от работното място;
- работа в съответствие с правилата (италианска стачка), стриктното спазване на което нарушава нормалното протичане на процеса на труда поради несъответствия бързо преодоляване, че неформални методи на персонал просто отказват. Тази стачка не е регламентирана със закон, който не привлича работници до правосъдие;
- бавна работа, като темпо е половината от нормалното;
- пулсиращ стачка (хора на непълен работен ден, например на час на смяна, или отделни групи);
- окупация стачка (работа спира, но всички са на място);
- активна стачка (работа по свой собствен начин).
На сцената стачка може да се осъществи по различен начин насочено действие: частично или пълно спиране на производството и ескалацията на конфликта, или обратното, преговори, довели до споразумение, прекратяване на стачката и да се върнат на работа.
Има няколко начина за излизане от стачката, по-специално за "бракуване" на участниците с помощта на сила; пълно или частично удовлетворяване на техните искания; постепенното изчезване под влиянието на семейството или бойкот на домакините; организираната отстъпление.
Преодоляване на стачката със сила или маневра може да приема различни форми и най-противоречиви реакции:
Стачката може да има както положителни. и негативни последици.
Вторият ще бъде показан в разгрома на недоволство, ниско състояние на ума, увеличаване на добива, намаляване на производителността, намаляване на възможността за сътрудничество в бъдеще, образувайки враг изображението, коагулация взаимодействие и повишаване на враждебност. Но негативните последици за обществото може да се осъществи и при успех, например, във формата на еуфория, което води до загуба на самоконтрол.
Саботаж е винаги в рамките на буквата на закона и характеристика на бюрократични организации. Правилата, регламентиращи дейността им, понякога са толкова тежки, че продуктивна работа е възможно само когато те са нарушени; строги, колкото тяхното изпълнение (в който често се наблюдава саботаж) я парализира. Служителите обикновено прибягват до този метод, за да се защитят законните си, по тяхно мнение, правото.
Формата на саботаж е пасивна и активна. Първата е да се игнорира нарушенията, или напротив, прекомерно внимание към тях; В резултат се получава прекъсване или закъснение на работа. Вторият се основава на съзнателно вдъхновяващи проблеми, водещи в крайна сметка до същите последици.
Целта на саботаж може да бъде организацията на работа, ефективна, но не съвсем законен проби, което заменя длъжностното лице, но в противоречие с реалностите на живота; оборудване и материални ресурси или осакатяване или неефективно използвани, за да се предотврати внасянето на постиженията на научно-техническата революция, избягвайте съкращения, намаляване на изискванията за изпълнителите.
производство взаимосвързаност дава саботира конкретна опасност. По време на неговото действие се появи престой, носейки огромни материални щети, но и за работниците е допълнителен платен отпуск.
Свързани статии