В традиционната аптека фармацевт скрит зад купчините медикаменти под наем обект е направен през прозореца (Фигура 1).
Фигура 1 - Формите на търговията в аптека: затворена излагане на стоки
Недостатъците на аптеки със самостоятелен достъп до продуктите включват ограничен самообучение продукт, и като следствие от по-ниска аптека трафик. В този случай, на капацитета на институциите може да бъде увеличен от наличието на няколко места в брой. Например, ако площта на аптека по-голяма от 40 квадратни метра, паричните седалките трябва да са най-малко две. В този случай, важно е как те да бъдат пуснати в залата. Не инсталирайте в близост до входа на касов апарат и изхода, както всички от двама души ще спре пътя на потока от клиенти. Касово място също не трябва да пречи на преглед на клиенти на търговски витрини.
Много достъпни само с рецепта лекарства. Някои от тях изискват специални условия за съхранение - например, само в хладилника. Поради това, не всяка лекарство може да бъде изложена на открито достъп [10].
Останалите лекарства и продукти могат да бъдат представени само при затворени прозорци, което им позволява да се преразгледа аптеки посетители и в същото време тяхната безопасност.
Open форма на повече и по-широко в дисплея на аптека на стоки, използвани. Като търговски продукт предлагане на стоки отворена форма (т.нар отворен дисплей) (Фигура 2) на потребителя в допълнение има очевидни предимства и недостатъци, и до голяма степен субективен характер [14].
Фигура 2 - търговски форми в аптеката: отворената дисплея на стоки
Открит стая аптека, както и съоръжения за съхранение на лекарства, трябва да са оборудвани с необходимата апаратура, която позволява съхранение си с физико-химични, фармакологични и токсични свойства, а също така и на законовите изисквания и правилното съхранение на продукти. По-специално, в помещенията на фармацевтични компании, разположени в града трябва да бъдат оборудвани с алармени системи с връзка на панела с нон-стоп централизиран надзор или сигурността на компанията, с денонощна охрана. Предвидени в параграф 3.10 на стандарта [4].
В допълнение, в съответствие с параграф 6.12 на стандарта в залите на посетител на самообслужване трябва да може първо да получи цялата необходима информация относно интереса на своите лекарства без рецепта от консултант работа в стаята, и едва след това с избрания елемент се обърнете към контролер-касата. [4]
Безспорният предимствата на отворения дисплея на стоки се прилага модерна, ярък дизайн на търговски помещения. Интелигентен, просторно разпределение не позволява търговия етаж опашки образувани дори и с ограничен брой касови апарати. Спазването на основните правила за мърчандайзинг дава на купувача първичната, стимул информацията за покупка, не е тайна, че много хора се притесняват да говорят открито за заболяването си и предпочитат да си купят лекарства сами по себе си, като се прави предварителна селекция.
Ето, всички стоки, посочени открито, но фармацевтите имат, за да следите всичко това изобилие, и в същото време да помагат на клиентите да направят своя избор
В този случай е много важно високо професионално ниво на персонал, тъй като след тактичен, компетентна консултация купувач могат да избират, дори и скъпи, но по-ефективна ново поколение лекарства, както и за покупка, свързани фармацевтични продукти за сложни приложения. [14]
Голяма помощ за увеличаване на обема на продажбите, и в крайна сметка - в търговията с нови и по-ефективни лекарства са различни системи на отстъпки и бонуси за редовни клиенти или потребители на определени марки.
Важна роля в тази работа играе тясно сътрудничество с представители на големи фармацевтични компании, които "от първа ръка" осигурява клиенти и аптека персонал за най-новата информация по предложените формулировки.
Като правило, добре организирана и активна работа в областта на продажбите се развива фармацевти и фармацевти, интересуващи се от фармацевтични периодични издания и проучване на литературата, тъй като всеки специалист по време на работния ден, трябва да отговорите на стотици въпроси.
В съответствие с параграф 6.11 на стандарта за информация за лекарствата и други стоки е разрешено да напускат от аптеките, може да се използва за различни видове прозорци, които са изложени лекарства, отпускан без лекарско предписание, както и проби от наличните стоки. [4] Лекарствени продукти, които се показват, подредени отделно:
• лекарства за вътрешно ползване;
• лекарства за външна употреба.
А медикаменти в рамките на групи, разположени на Фармако-терапевтична принцип.
За лекарства и други стоки са били показани в прозорците правилно, аптека може да ползва услугите на външен експерт (или специализирани фирми), или да се вземат такъв специалист в държавата. [10]
Но, въпреки че като цяло на открито под формата на продажба към днешна дата се очаква да бъде най-динамично и прогресивно, трябва да се отбележи някои трудности при нейното прилагане.
Посочените по-горе мерки са основни и изискват значителни финансови разходи, те до голяма степен зависи от работата на мениджъри, техници и служители на отдел персонал, тъй като не може да бъде решен на ниво фармацевтична заведение.
В този случай, на изхода може да бъде вариант с микс от стоката: скъпо медицинско оборудване е скрита зад заключващ се стъклени врати, както и обичайните асортимент от продукти, достъпни за купувачите за самостоятелно селекция (Фигура 3).
Фигура 3 - търговски форми в аптека: смесен показване на стоки
Човек не може да не успеят да се спомене такива "болест" мрежови аптеките като оборот. Неудобната график за работа (12 -14 часа), нощни смени в денонощните аптеки в тежки психо-емоционални отношение на условията на труд, високи изисквания за кандидатите изплаши много потенциални работници [14].
Въпреки всичко това, най-компетентният организацията и използването на всички предимства на отворената форма на продажба (публично показване на стоки) става наистина ефективни, което отразява характера на фармацевтични дейности, за които най-важното - на пациента и неговото здраве.
Свързани статии