Когато говорите или пишете за хора с увреждания
Използвайте думи и понятия, които не създават стереотипи:
Избягвайте думи и понятия, които създават стереотипи:
с увреждания; човек с увреждане; хора с увреждания; хора с увреждания; хора с различни способности
пациент; инвалид; с увреждания; деформиран; дефектен; дефектен
нормални, типични хора (около не е забранено)
Нормалните, здрави хора
човек с помощта на инвалидна количка; човек в инвалидна количка
мъж ограничава до инвалидна количка
вродена увреждане; забранено от детството
Думата "инвалиди" е различно усещане, но повечето хора е приемливо, тъй като тя е официален думата, често се използва, и се превърна в абстрактен.
Някои от революции изглежда, на пръв поглед, скалъпен, неестествено. Не е възможно да се използва широко "хора с увреждания". На първо място, на оборота е твърде дълъг, и второ, не е съвсем точно: като цяло, способността на всяко лице, което в по-голяма или по-малка степен ограничен. По същия начин, хора, е малко вероятно да се използват в речта "човек с психично разстройство" или "човек, който изпитва затруднения с движението", но тези термини се отнасят до официалните термини и се считат за валидни по отношение на хората с увреждания.
10 общи правила на етикета
Тези правила се използват от служителите на държавните служби на Съединените щати. Те се състоят от Карън Майер от САЩ Националния център за инвалидност.
Особено хора с различни увреждания
Хората, живеещи в затруднение в движенията
Хората със слабо зрение и слепи
Лица с увреден слух
- десет думи се четат добре само три;
- трябва да се търси в лицето на другата страна и да говори бавно и ясно, използвам прости изрази и да се избегне несъществени думи. Не се опитвайте да произнася думите ясно преувеличени - тя се променя артикулацията и създава допълнителни трудности.
- Трябва да използваме изражения на лицето, жестове, език на тялото, ако искате да подчертаете или изясняване на смисъла на казаното.
В някои ситуации се нуждаете от преводач. Участието му ви позволява да:
- подобряване на качеството на комуникация и да се избегне недоразумение;
- избегнат недоразумения и недоволство, когато говорим;
- за да спестите време;
- участниците са по-свободно и богато изразяват своите мисли.
Хората с говорни проблеми
Хората с изоставане в развитието
Хората с изоставане в развитието, да научат нови умения и да приемат нова информация, по-дълго от останалите. Всичко това обаче е по-скоро произволно и зависи от много фактори, по-специално в областта на образованието, на местните традиции. Много често "умствена изостаналост" погрешно наречени хора, които имат нарушена реч или слухови и не могат да възприемат информацията, толкова лесно, колкото други.
Използвайте достъпен език, за да изрази точно и до точката. Ако трябва да обясня нещо сложно, счупи предмет на парчета.
Избягвайте клишета и фигуративни изрази, ако не сте сигурни, че вашият събеседник ги познавах. Избягвайте сарказъм и алюзии.
Казвайки, например, за проекта, посочва "стъпка по стъпка". Дайте спътник възможност да се мисли за всеки "стъпка", след обяснението. Ако е необходимо, използвайте илюстрация или снимка. Бъдете готови да се повтаря няколко пъти. Не се отказвайте, ако в началото не разбирате.
Да приемем, че човек със закъснение в развитието на определен опит, както и всеки възрастен. Подарете му като възрастен и да говоря с тях за това, което обикновено се говори с други хора - най-актуалните новини, информация за времето, планове за уикенда и т.н.
Не забравяйте, че хората с забавяне в развитието на способен и да подписват документи и договори, да гласуват, да даде съгласие за медицински грижи и т.н.
Някои хора с изоставане в развитието, с желание да угоди на другата страна и да говорят това, което мислят, че искат да чуят от тях. Ето защо, за да се получи достоверна информация, да зададете въпроси по темата сте заинтересовани няколко пъти, малко ги перифразира.
Хората с интелектуални затруднения
Хората с психични проблеми
Хората с хиперкинеза (спазми)
Хора с малък ръст
Хората, живеещи с ХИВ, имунната система е засегната, те са лесни за да вземете някоя инфекция. Ето защо, ако имате чувството, че сте болни, не излагайте на риска от спътник и винаги предупреждават, че сте болен.
Да се заразят с докосване носител на вируса не е възможно. Поради тази причина може да се прилага и заразени с ХИВ ръка.
Ако мислите, че на заразеното лице без да се засяга, нека знае, че вие приемате и го оценявам.
Не се притеснявам, че списъкът с препоръки, които могат да бъдат полезни при работа с хората с увреждания, така че огромна. Ако не сте сигурни как да се държи в дадена ситуация, да разчита на здравия си разум и способността да съчувства. Бъдете спокойни и приятелски настроени. Ако не знаете какво да правите, попитайте вашия събеседник. Не се страхувайте да го докосне, защото вие показвате, че наистина се интересуват от диалог. Най-важното е, ако се стремите да се разбира - те разбирам. Не се страхувайте да се шегуват. Joke, тактичен и подходящо, ще помогне да се установи диалог и облекчи ситуацията.
Подарете на другия човек, както и себе си, и точно когато той е бил спазен. Тогава всичко ще бъде добре.
Свързани статии