емоционална интелигентност
Д-р Стив Seblek
Проучванията показват, че вашия успех в живота не зависи от един единствен показател на интелигентност (IQ). Сега, така че сте взели цяло лице, което трябва, в допълнение към високо коефициента на интелигентност, еквалайзера също е висок, индикатор за емоция. Тези две мерки са неразривно свързани, и това не е за това, кои от тях, и двете от които са важни. Предимства на емоционална интелигентност допринася за успех в работата, физическо и психическо здраве и по-високо качество на връзката ви.
В същото време, практиката на поведение често е гаранция, че потиснати емоции търсят изход, като по този начин изостря съществуващият конфликт с неблагоприятно отражение върху настроението на човека. Но какво ще се случи, ако ние продължаваме да разширяваме нашите знания за емоции друго, освен от ума, друг вид "интелигентност" на интелигентността, която - ако се научим да го знам - може да бъде не по-малко от крайъгълен камък на по-широкото сътрудничество, което ще ни даде повече въздействието върху хората и ще мотивира нашата производителност и ефективност.
Можем да кажем, че най-голямо разстояние - разстоянието между ума (интелектуалната интелигентност) и сърцето (емоционална интелигентност). Научете се да използвате емоционална интелигентност, ние може да намали това разстояние и да започне работа със забележителна производителност и ефективност. Да вземем още един поглед към някои важни въпроси и точки, свързани с емоционалната интелигентност.
Какво е емоционалната интелигентност?
Esther Orioli и Робърт Купър посочва следното, обяснява емоционалната интелигентност: "Емоционалната интелигентност е повече от просто да бъдеш добър човек. Тази способност да усеща, да разбират и прилагат ефективно силата на емоциите като източник на енергия, информация, креативност, доверие и взаимоотношения "0.5
Друго определение: емоционална интелигентност - способността да се тества и да се използват по-ефективно, емоции, да се управляват и да окаже положително влияние върху резултата от връзката.
Защо ни е необходим Емоционална интелигентност?
Primitive емоционални реакции нашата емоционална интелигентност е ключът към нашето здраве, лидерство завладяването, установяването на тясна връзка, чувство за голяма радост, но също така и увеличаване на зрение, амбицията, authoritativeness, самочувствие и ще допринесе за ефективността на знания, яснота, по-здрави връзки и по-добро разбиране и най-накрая , постигане на по-голямо чувство на удовлетворение. Тези емоционални рефлекси - рядко са съзнателни, но винаги мощни - водена от нашия избор. С една дума, ние трябва да се приложат емоционална интелигентност емоционална сила.
Какво е от компетентността на емоционалната интелигентност?
Моделът на емоционална интелигентност Голман включва пет основни елемента: 6 самопознание, самоконтрол, самостоятелно мотивация, съпричастност и ефективни връзки, всяка от които съдържа няколко различни компетенции. По желание, да бъдат продуктивни всичките пет компетенции, би било достатъчно, ако тези двама, а главен сред тях - емоционалната себепознанието и самостоятелно вярна. Има два основни способности на които се основават всички останали (вж. Графиката).
1. Познаване на себе си
Себепознание е в основата на емоционалната интелигентност и поддържа всички други свои умения и способности. Себепознание е да бъде отправна точка, защото ако ние не познава себе си или това, което чувстваме, как можем да знаем нуждите на другите или да разберат другите, или това, което те се чувстват?
Колкото повече научаваме за себе си, толкова по-добре можем да се контролираш и да изберете, необходими в дадена ситуация, линия на поведение. Себепознание - информация за това къде сме ние в момента и къде искаме да сме след това. Тя има за цел да гарантира, че ние сме се опитва да се промени. Не бъдете себе си, нашите емоции могат да ни заслепява за изпращане или направи това, което ние не искаме да ни конвертирате не и при тези хора, без значение колко ние искаме да бъде.
За да разберете по-добре себе си, човек трябва да направите следното:
Разбиране на разликата между мисли и чувства. Изключително важно е да се знае разликата между "Мисля, че" и "Чувствам се", ако искате да се опознаем по-добре.
Задайте си въпроса, как се чувства той през целия ден и да бъда честен с вас. Ако вашите ускорен пулс, или сте се изчервяват, или недостиг на въздух - това е често срещана реакция е подсъзнание. Задайте си въпроса: "Какво чувство, че е" Наречете го чувство - страх, възбуда, любов, желание и готовност.
Бъдете отворени за консултации и помощ на другите. Приятели и познати могат да ни помогнат да обясни поведението си.
Докато ние слушаме и да се учат нашите вътрешни чувства, което прави стъпка по стъпка към самопознанието, саморегулира и координира най-подходящ, за да се получи положителен резултат, а не отрицателно. Самостоятелно мониторинг осигурява рационалното време да се успокоят, за да компенсирате чувствата си, когато имате нужда от него. Той също така ни помага да действат съзнателно и отговорно, прави това, което казваме. Недостатъкът е да се правят неща, спонтанно, без да се замисля и по-късно съжаляваше лекомисленото стъпка. Ето няколко съвета, които да ви помогнат с самоконтрол:
Уверете се, че това, което казвате за себе си (което психически да си кажете).
Приемам отговорността за живота си в емоционални прояви. Когато смятате, че можете да се управляват, вие потвърждавате, като по този начин собствената си власт.
Бъдете готови за емоционална "шок" и да се научат да ги управляват.
Начертайте неприятно и дразнещо ситуация при изпълнение за решаване на проблема. Когато сте изправени пред ситуация, която изисква нежелан емоционална реакция, пазя гняв, като се фокусира върху поведението. Промяна на ситуацията, така че проблемът е поведението, а не самия човек.
Прибягва до хумор!
Никога не подценявайте ефекта на дълбоки вдишвания. Увеличаването на притока на кислород към мозъка, намалява напрежението, става ясно мислене и има релаксиращ ефект върху нашата психика и тяло. В същото време тя дава възможност да се сложи в ред мислите си и да се мисли, преди да каже нещо.
Извлекат себе си от ситуацията и да продължи. Има много положителни неща в се дистанцират от лоша ситуация и по посока на енергия в нова дейност. Това може да помогне да си възвърне гледна точка, да се засили грижи и компенсира загубеното енергия.
3. Самостоятелно мотивация
Самостоятелно мотивация е по посока на силата на емоциите ни на това, което сме в състояние да мотивира и вдъхновява. Той също е отражение на целта и да се предприемат стъпки, които са необходими, за да ви отведе до нея. Някои методи повишаване на мотивацията са:
Знаеш ли как да се обясни самата провала. Бъдете реалисти. Имайте предвид, че можете да контролирате и да изберете това, което чувстваш, или какво мислите. Увеличете постоянство, запазвайки перспектива.
* Във връзка с цели стойности, които не губят енергия. Гледайте внимателно за изпълнение на задачата и процеса на неговото изпълнение, така че сте имали чувството на удовлетвореност от попълването на всички ваши текущи проекти.
Стремете се да се постигне "гладко", който работи по проекта.
* Изобразяват графично!
* Съхранявайте да учите! Преследването на знания ще подобри силните страни на характера ви. Вие ще се превърне в човек по-ценно и многофункционален.
4. Empathy
Ако сте човек, по-честни и отговорни към моите емоции, времето, за да погледне в бъдещето. Емоционалната интелигентност е настройките на апарата от нашите собствени чувства и чувствата на хората около нас. Това означава да се отнасяме към другите по достоен начин, със съчувствие и съпричастност.
Empathy е възможността да видите на проблема от гледна точка на друг човек. Това е добре, когато хората разберат чувствата на другите хора са наясно, обаче, на факта, че тя е - емоциите си, не си. Empathy започва със способността да слушате, което означава да се установи връзка с лицето. Хората, които не са в състояние да усети съпричастност, по-фокусирани върху собствените си нужди и обръщат малко внимание - ако се плати на всички - други въпроси. Empathy - връзка между масата, която е в състояние да превърне една група от хора в едно цяло, като по този начин им се гарантира успех в работата си. Ето няколко начина, за да помогне за развитието на вашата способност да съчувства:
* Опитайте се да намерите начини за слуха, заедно с думата и на тези, които не се нуждаят от обсъждане. Изследванията показват, че думите на не повече от седем процента vzaimoobscheniya. От тона на разговора и бързо - 38 процента, а 55 процента остава неизречена и предадена от жестове и движения, като изражението на лицето, контакт с очите, позата и т.н.
Бъдете честни за чувствата си и да ги споделяте с други хора. Добър vzaimoobschenie води до доверие.
* Какво ще кажеш на глас, и това, което се прекарва около nerazgovornym начин, не трябва да се различават един от друг. Вашата цел е да се потвърди това, което правиш. Това служи като доказателство за вашата честност и на факта, че вие казвате това, което правиш, и то изгражда доверие.
* Опитайте възможно най-често да се използва доброта фактор. Има много начини да се доведат до знанието на други убеждения или критика. Все още можете да бъда честен и да се разчита на положителен отговор, който изгражда увереност. Конструктивна обратна връзка помага компетентност.
* Опитайте се да видите ситуацията от гледна точка на друг човек. Empathy - способността да се представите на мястото на друг човек. Ние трябва да се изхожда от факта, че всеки един от нас се ангажира да направи всичко възможно най-добре, като се използват наличните си възможности.
5. Ефективни взаимоотношения
* Говорете с другите за своя ентусиазъм и страст към работата и за концепцията - това е заразно! Придържайте се към тези възгледи, съотнасяне техния интерес и вълнение с проекта или задачата.
* Създаване на мотивираща работна среда. Ако ви покажа честност, доверие и разбирателство на служителите си, вие създавате за тях идеална атмосфера за продуктивна работа.
* Организиране на творчески обмен на мнения.
Този обмен е не само полезно за създаването на нови идеи, но също така и процеса изгражда увереност и насърчава атмосфера на взаимодействие между служителите. Това може да се възползва от по-нататъшно засилване на сътрудничеството, създаване на творчески нечуплив връзка.
* Бъдете готови да прехвърлят опита и знанията на други хора или да се превърне в ментор, и е отворена за поучи от опита и знанията на себе си на другите. Работният екип е - най-важната характеристика на комуникацията. Споделяне с другите своя собствен опит и знания, ще расте ново поколение. Приемането на някой друг опит и познания, можете да демонстрира способността си да възприема идеи и мисли на други хора, и че не се считаш знаещ всичко. В заключение, вътрешни за лични и междуличностни умения на емоционалната интелигентност е много важно в живота ни и са друг начин за проява на интелигентност. Те служат като инструмент, който мозъкът ни използва, за да се самоопредели, както и да се определи стойността на най-важните понятия на любов, успех и щастие. Установено е, че емоционалната интелигентност е по-важно от интелектуалната интелигентност, която е технически възможности или опит в определянето на успех в живота. За разлика от обикновения интелект, която остава почти без промяна за цял живот, емоционалната интелигентност може постоянно да се развива, като човек възможност да обогатят своите познания за себе си и другите, за да се подобри стратегии за самоконтрол и да изгради отношения с други хора, за да се постигне хармония и да се създаде отношения на сътрудничество. На практика емоционална интелигентност също така дава на лице възможност да изпитате истинската си сила и творчески дух, и съзнателно да избере най-ефективния отговор на всяка ситуация, вместо да действат импулсивно.
Свързани статии