Атракционен анкетьори увеличава времето и разходите за тяхното обучение, подбор, контрол на качеството на тяхната работа. Въпреки това, по-добре обучени интервюиращия гарантира изпълнение точна процедура за вземане на проби, благоприятно проучване на ситуацията, контролира влиянието на трети лица по отношение на формирането на отговорите на респондентите, адаптира текстови профили на индивидуалните психологически характеристики на ответника. Ролята и влиянието на интервюиращия за качеството на получени данни е значително по-висока от анкетьорите.
Ето защо, когато се използва интервюто се фокусира върху изследването на влиянието (ефект) на интервюиращия, които могат да бъдат както положителни, така и отрицателни.
Ефектът на интервюиращия - така определи всички грешки, които са свързани с влиянието на интервюиращия за качеството на данните. Той дори може да не бъде реализиран от интервюиращия, да бъде скрито и да се прояви в разговора (вербална комуникация), както и скритите форми: общ емоционален тон на разговора, изражения на лицето, поведението на своите членове. С една дума, в психологически и поведенчески контекста на интервю, което се нарича невербална комуникация.
Следва да се отбележи, че респондентите в някои случаи се опитват да "Предполагам, че" отговорът на въпрос, който ще бъде "хареса" интервюиращия, съвпадна с предполагаемото му мнение. Ясно е, че за преодоляване на негативните ефекти от интервюиращия ще помогне на първо място за обезопасяване в проявлението на собствените си реакции на поведението и анкетирани отговори, способността да слуша учтиво и внимателно, без да влиза в разговори с ответника за своите становища.
Специалистите, участващи в процедурата на проучването разкриват много широк спектър от начини за влияние на интервюиращия по мнението на респондентите, включително под формата на преки улики като пример в ситуация, в която ответникът е в затруднено положение или в процес на записване на отговора. Можем също така да се предположи, че анкетираните отчитат личните особености на интервюиращия, като мъже в диалог с анкетьори женски изгради тактиката на техните отговори по различен начин, отколкото в разговор с мъжки анкетьори. На свой ред, анкетьорите държат по различен начин в зависимост от пола на ответника. Отделно от своите собствени ценностни ориентации на интервюиращия, като правило, има добре дефинирана представа за възгледите на мъже и жени, които също определя характера на влиянието, упражнявано от тях.
Не само за контакт по време на интервюто е взаимно, изградена на принципа на обратната връзка, когато информацията отива в двете посоки. Това е взаимно и влиянието, упражнявано от партньорите по време на срещата. В двете страни на процеса на интервю (може би в различна степен) да действа по един на друг, като по този начин да си състави мнение, което обикновено се дължи единствено на ответника. Проучванията показват, GA Poghosyan получава наслагва върху ценностната система на респондента, да променят неговата ценностна система на интервюиращия, въпреки че основният източник на информация е лицето под въпрос. По този начин крайният резултат е, е суперпозиция на системата на интервюиращия и стойностите на ответника. От голямо значение в този случай са пол, възраст, и, както изглежда, все още редица фактори, но основният източник на информация е лицето под въпрос.
Методически проучвания показват, че интервюиращия - не е пасивен изпълнител на инструкции, но активен участник в събирането на данни. Интервюиращият чувствителни към реалните (а понякога и въображаеми) недостатъците въпросник за методически и организационни неуспехи изследовател и да ги коригираме в процеса на най-доброто от своята способност и разбиране.
За да се избегне това, в текста на въпросника е полезно да се включи специален документ - ". Инструкции за интервюиращия" Обичайната структура на тези инструкции: Обяснението на цели и задачи на изследването, създаването на мотивация за усърден труд, описание на ролите, задачите, задълженията, правата и отговорността на интервюиращия; Правилата за търсене на ответника, да се установи контакт с тях и съгласие на интервю; организация на ситуацията на интервю, правила за попълване на някои видове въпроси; правила, които да стимулират вниманието на респондентите; правила за разговора приключи.
Ефектът на интервюиращия в други методи на изследване, по-специално в експеримента и наблюдение. Кръстен провежда в 1927-1932 GG. известните проучвания Hawthorne (в която е била открита влиянието на човека върху производителността), това явление се превърна в име-hotor определен ефект. Явно или неявно, той присъства в почти всички, проведено от социолози, психолози и антрополози емпирични изследвания.
Свързани статии