Думи, които увеличават продажбите
- Вижте по-голяма Изображение
Кажи ми, какво е любимата ви храна? Опишете го. Какво ще кажете за картофи, skvorchaschey на skovorodochke с масло и лук? Или сочно пиле, пържени до свеж, но с чесън? Да ... Добре. Ястията са въображаеми, но слюнката. Това е магическата сила на думите повлияе нашето съзнание.
Но, както знаете, може да се повлияе по различен начин. В крайна сметка, ако не ви харесва чипс или пиле, моят пример за това е малко вероятно да ви вдъхнови. Също така в продажбите. Някои от думите може да причини на клиента неприятни асоциации. Защо тогава се създаде излишно съпротивление? Тези думи нямат място в нашия речник.
Продажби и пазарен - това са първите думи, които трябва да бъдат забравени. Продавачите не обичат, и се страхуват от продажбите. Всеки обича да купуват, и никой не обича, когато той се продава. За продажба на клиенти - този натиск и манипулация. Така че спрете да продават, купуват помощ. Станете консултант, помощник и не продава, и да препоръча и оферта. Съвет или препоръка не задължава клиента да купят, и тя се чувства много по-комфортно.
Продажба => предложи съвет
Продавай => Препоръчайте оферта
Купете, купете => да купуват, за да покупка
Покупка => придобиване
Друга причина, поради която хората не обичат продажби - е раздялата с пари. Всеки обича парите, но не много хора обичат да прекарват.
"Цена", "стойност", "разходите", "разходи" - тези думи се говорят на клиента за едно нещо: парите ще трябва да се сбогуваме.
Всички хора искат да имат, да притежават и да инвестира. Включете продажба на инвестициите, с което дивидентите на клиента, не се говори за цените и разходите, както и за инвестиции. В краен случай, говорим за сумата, тя се възприема като по-неутрален.
Цена, цена, разходи, разходи => инвестиране, инвестиция
такса за плащане => инвестиции
Това струва => това ще бъде, се оказва, че е
Цена => сума
Придружен ли вашата компания договор продажба? Ако е така, с такива понятия като "договор", "договор" или "документи" трябва да се работи много внимателно.
Вместо на сключване на договора или на договора се изисква да потвърди споразумение или съгласувана хартията. "Споразумение" Думата не съдържа заплахата и се възприема като потвърждение на сътрудничество.
И ум не влезете и да потвърди, вие със сигурност може да се каже "подкрепят", но това е в особено официални случаи.
Отделно искам да се спра на това, тъй като думата "сделка". Той има негативна конотация и се мисли за нещо не е съвсем справедливо, само не забравяйте, стабилната израз "сделка с дявола". Не е ли по-добре, вместо какво да предложи на сътрудничество?
Договори, документи => Споразумение за хартия
Сделка => сътрудничество
Направете сделка => сключване на споразумение, да се споразумеят за хартия
Влезте => приема и одобрява, потвърдете, утвърждава
Но "ако" не може да бъде
Ако се сключи споразумение ....
Когато сме сключили споразумение ...
В същото време ", ако" може да се използва, за да настоява клиентът да купуват, например:
На дисплея само бял чай, но ако го вземат, аз ще ви отведе до черно от склада.
нищо клиент
Уместно е да се каже, че клиентът не е нужно да се? Във всеки случай, провери себе си, ако престъпите използването на думи с нотка на ангажимент, "трябва", "трябва", "необходими".
Тя трябва да задължава необходимо => трябва
Думи, които помагат продават
Шансовете са, вие, улов, да достигнат, перфектна, инвестиции, максимум, сладък, надеждни, победа, полезно предимство, приятна, продуктивен, радост, решителен, съгласие, освен, отговарят, усмивка, успех, характер, добро, полезно.
Да ви кажа, и които показват
Комуникация с клиента, да слушате това, което казва той, който използва думите, за да изразят своите мисли и чувства. След като гледа клиент, вие ще бъдете в състояние да определи кой режим на възприятие е приоритет за него.
Например, ако клиентът ползва в речта такива думи и фрази като "ясен", "изглежда", "изглежда", "очевидно", "Аз го виждам като" нещо визуално пред вас - лицето да разбере света през очите.
Той не говори, а да се покаже и направи отлични перспективи.
Клиентът, слушайте внимателно с добър ритмичен или мелодичен глас, отнема цялата информация относно изслушването (audial). За неговите вярвания имат нужда думи, той им дава по-голяма стойност.
Може да се каже: "Ти просто слуша ..."
Възприятие на света през ароматите и докосва характеристика kinestetiku.
Когато клиентът е важно да се направи лек, удобен, приятен, екологично чисти, удобни, по-добре е да се получи продукт с докосване на ръцете, допир, усещане.
Улавянето как вашият клиент възприема информацията, винаги можете да вземете правилните думи и най-добрият начин да ги прехвърлите.
Свързани статии