Търговия на дребно torgovlya- всяка дейност, за продажба на стоки и услуги директно на потребителите за тяхната лична, некомерсиална употреба. Това е последния етап от канали за дистрибуция.
Търговия на дребно има редица функции:
- разглежда пазарни условия, преобладаващи на пазара на стока, определя търсенето и предлагането на специфични видове стоки;
- участва в процеса на сортиране, събиране на набор от стоки и услуги от голям брой доставчици и да ги предложи за продажба;
- трябва да плащат за стоки, получени от доставчици;
- извършва различни сделките със стоки: магазини, тя определя цената, разполага в търговски сгради и др.;
- завършва сделката на стоки, като се използва отличното местоположение на магазините, часове, кредит и така нататък.
Търговците на дребно могат да се класифицират по следните характеристики:
В зависимост от формата sobstvennosti- независими частни предприятия, най-вече под формата на бизнес партньорства и фирми; кооперации, корпоративни мрежи, търговски конгломерати и така нататък.
Кооперациите са форма на търговия на дребно, собственост на клиентите. Потребителски кооперации са организирани групи от хора, които смятат, че местните търговци на дребно не ги обслужват на правилното ниво. Хората на цялостната пари, за да отворят собствен магазин, избират своя лидерство и да определят своята политика работа.
Корпоративни мрежи образуват верига от магазини, които са в обща собственост и обща услуга доставките и продажбите, както и със собствен транспорт и складиране.
Бизнес конгломерати - корпорацията, под всякаква форма, съчетаващи няколко различни форми и направления на търговеца на дребно.
В зависимост от формата на обслужване на клиенти:
Стационарни предприятието - най-честата форма на търговските предприятия, в това число и двете големи модерни, технически оборудвани магазини и сергии, палатки, павилиони, автомати.
Mobile предприятие - форма на търговия на дребно с машини, подноси, авто магазини. Мобилна търговия насърчава сближаване стоки на купувача и оперативната служба.
Поръчка по пощата на бизнеса - форма на търговията на дребно се извършват по пощата.
Помислете за основните видове магазини за отделните критерии за класификация, положи основите на съвременните принципи на организацията на търговската мрежа.
Чрез форми на продукт специализация магазини са разделени в следните групи:
Универсалните магазини се продават, като правило, всички по-големи групи от хранителни и нехранителни стоки. Те са най-подходящи за клиентите, тъй като тя осигурява пълно задоволяване на търсенето им.
Комбинирани магазини продават стоки на две или три групи, обединени от общото им потребление (месо - риба - зеленчуци, Джърси - сухи товари, сухи стоки - парфюми).
Специализирани магазини продават, като правило, една група от стоки (продажба на дрехи, обувки, хлебни изделия, рибни продукти и т.н.). Това се дължи на факта, че като ограничава дейността си пред някои сегменти на потребителския пазар, търговецът може да осигури високо ниво на удовлетвореност на търсенето на определени стоки, предлагаме широка гама от допълнителни услуги.
Ниши магазини продават стоки от позиция един от подгрупата, например, продажбата на дамски обувки, инструменти, ризи, Електрически уреди и т.н.
Смесени магазини продават стоки на различни групи, които не са свързани. За разлика от универсални магазини, те предлагат ограничен кръг от групи храни и нехранителни стоки.
За важността на стоките, които се прилагат по различен начин. Магазини са разделени в следните групи:
- магазини с лични обслужване на клиенти;
- магазини, които продават стоки метод на самообслужване;
- магазини, които продават стоки на проби и каталози.
Според нивата на цените на стоките, продавани магазините са разделени в следните групи:
- луксозни магазини с най-високо равнище на цените;
- магазини със средно ниво на цените;
- магазини с ниски цени.
Това е сравнително нова практика за нашата система за класификация е в резултат на задълбочаващата се диференциация на доходите след прехода към пазарна икономика.
За търговски площи от размера на магазини са разделени в следните групи: малки, средни, големи, много голям.
За малки магазини за пазаруване градски включва търговска площ от 250 кв. м, в селските райони - до 100 кв. м.
За обикновения магазин в града включва магазини с търговска площ от 251-1000 квадратни метра. м, в селски район - 101-400 квадратни метра. м. Тези магазини са разположени в адаптирани помещения или в специално конструирани сгради. На търговски площи универсална храна, могат да бъдат организирани комбинирани, специализирани и високоспециализирани магазини.
За голямо пазаруване в града включва магазини с търговска площ от 1001-3500 кв. м, в селските райони - 401-1000 квадратни метра. м. Този бизнес район дава възможност да се създаде търговски комплекс и универсално търсене на хранителни и нехранителни магазини.
За много голям магазин в града включва магазини с търговска площ от над 3500 квадратни метра. м, в селските райони - повече от 1000 квадратни метра. м. Това е, като правило, не-хранителни магазини.
Nonstore на дребно:
- поръчки за услуги с отстъпка - търговци на дребно, които предоставят услуги за маргинализирани групи от клиенти (работници, служители на болници, училища и т.н.);
- услуги за придобиване на стоки на цени с отстъпка от няколко специално подбрани търговци на дребно;
- нищожен - търговия директно в домовете на потребителите, институции и организации;
- Онлайн продажбите (електронна търговия);
- автомати - монетни апарати за продажба на стоки.
В организацията на дребно трябва да се вземат предвид следните фактори:
· Цел на пазара, т.е. основният пазар на купувачите,
· Портфолио продукти и набор от услуги,
· Решение ценообразуване
· Място на бизнес настаняване.
Най-важното решение на дребно - е изборът на целевия пазар. Има магазини, а точно насочени към целеви пазар, магазини за модни дамско облекло. Те са предимно ориентирани към жените в висок доход на възраст 25 до 45 години. Въпреки това, повечето магазини нямат никаква ясна представа за техните целеви пазари, резултатът не е задоволителен, както трябва, нито един от тях.
Следващата значимият фактор - продуктовото портфолио и обхвата на услугите. Търговците на дребно трябва да се вземе решение за ширината и дълбочината на продуктовата си гама, качество на предлаганите продукти, както и решението за обхвата на услугите, предоставяни на клиентите.
При закупуване на стоки на дребно да вземе решение относно Първоначалният марж - добавена стойност на сумата, платена за стоките, както и премиум цени, представляваща разликата между крайната продажна цена и стойността на стоката. Евтино стоки, или да се предлагат намаления на цената, се използва в случаите, когато продуктът няма продажби на първоначалната цена. Решението да избере момента, за да предложи отстъпки в цената също е от съществено значение. Някои магазини намаляват цените, веднага започва да се продава, а други се ръководим от конкуренция, други използват сезонни отстъпки.
Изборът на мястото на магазина - един от ключовите фактори за конкурентоспособност. Клиентите са склонни да избират в магазина, който се намира в близост.
Свързани статии