Недостатъци: не изпращат своевременно професионални, некомпетентен персонал, лоша техническа поддръжка, постоянно прекратяване на връзката, че е трудно да се обадя
Месец по-късно, не е ясно по каква причина станах прекрати интернет. И не веднъж, а, например, аз искам да се свърже с това той се свързва и изключва в един миг. Да се свържа отново след прекъсване minutu- отново.
Започнах да се обадите за техническа поддръжка Beeline. След това веднага се сблъскват с факта, че е много трудно да се измъкне сам. Ние трябва да се изчака за 8-10 минути, докато се свържете с оператора.
Първият път, когато операторът е предложил да проверите настройките за интернет на компютъра си, да зададете настройките на адаптер, рестартирайте превключвател (това е една кутия, в която са прикрепени кабели), издърпайте щепсела от контакта. Поиграйте си с, да речем, ако не друго повикване.
Всъщност, за някои сълзи време спря. Но след няколко дни тя започва всичко отначало. За пореден път се обаждам на Beeline. Отново, предлагаме да се направи една и съща манипулация. Обяснявам, че е направил всичко това, и не помогна. Е, аз го направих отново. Без резултат.
"Направи Възстановяване на системата трябва да помогне" - съвети №1. Добре, аз съм правил. Това не помогна. Като се има предвид, че аз съм трудолюбив и може да комуникира с другари от Beeline само след 19.00, а след това не се случва в един ден, но не POVERITE- в продължение на няколко месеца. Периодично, аз просто вкара на всички, и търпение, на 20 минути се свързват отново и отново.
".. те обвинявам antivirusnik го махна със сигурност!" - добре udalyayu не помогна.
"Трябва да се актуализират драйвери за мрежови карти. Това ще ви помогне" -skachivayu преинсталирате. Прекъсвания не спират.
"О, това имаме проблем по линията. Съжалявам!" След един ден на сълзи отново.
На следващия разговор. Започвам да се изнервят. Операторите са свързани през цялото време с различни инженери, а в същото време се натъкнах арогантен инженер, който говореше, но въпреки това бяха предложени няма въведени.
"Всичко, което трябва да сте опитали всички варианти. Трябва точно проблема в лаптопа. За телевизия ви покажа! Флу мрежова карта. Носете си втори компютър, опитайте това." Тук е добре, че не съм тичал към центъра за услуги за диагностика на вашия лаптоп ! Тъй като взе чисто нов лаптоп спътник-това е една и съща песен! -RAZRYVY.
В крайна сметка се оказа, че аз все пак на Svicha, въпреки че има пропуски директно. Магистър дойде. Posokrushalsya първо на моя лаптоп ( "Не може да бъде! Ако имате телевизор работи, точна компютър разлом! Виновни прозорци 7! А вие сте точно на другия изпробван? И след това? Windows 8? Хм, странно. Но с окабеляването в вие сте наред. но в превключвател чука едно гнездо, това е сигурно (в това, че не са имали нищо свързано). и така аз ще отида в къщата, нека променим жицата ".) След това капитанът се върна, за да тествате и да не се ползват. Казаха, че 2 дни ще дойдат да се промени на оборудването в цялата къща, могат да бъдат сълзи спрат.
Ако нищо не се промени, разбира се, аз ще отида на друг оператор.
През това време мога да прекарвам: за ремонт несъществуващ проблем в лаптопа, закупуване на нова антивирусна. И аз разбирам, че аз не съм първият, който има редовни почивки. Не е ли всичко е така замислено в Beeline, те не знаят, излезе с някои ръб? И защо не можеше веднага да ми изпратите специалист.
Дадох Beeline шанс, може би, напразно.
Свързани статии