Дизайнът на обучение - как да се създаде нова психологическа и бизнес обучение в четири стъпки?
Както начинаещите треньори напише сценария на нов обучение? Това обикновено се случва на "пачуърк юрган".
Обикновено първият треньор ще намерите всички възможни теоретични материали по темата. Прочетете статии, книги разглеждате, гледайки към всичко, което съществува на пазара по този въпрос - и избира от това, че бих искал да включи в своята подготовка.
След това - просто търси упражнения.
Купува колекции от упражнения за обучение, грижа за собственото им в интернет.
Ако за някои упражнения и да се насладите ясно, как да го прекарат - той мисли, че като "тояга" да тренира.
Това е фундаментално погрешен подход, изпълнен с факта, че половината от материала е без значение за участниците, както и усещането за "пресилено" ще съпътства цялото обучение от секс да събира обратна връзка ...
Какво тогава да правим?
Ако не можете да създадете програма за обучение "събиране на парчетата" на различни упражнения и теория, любим треньор - как да го направя правилно?
трябва да се създаде, като се фокусира върху крайния резултат - сценарий обучение.
Е. За да отидете на целите и задачите, определени от клиента пред вас, за промените, които трябва да бъдат постигнати в поведението на участниците.
За дизайна на новата програма, аз препоръчваме да използвате технологията на четири стъпки на базата на Доналд Къркпатрик модел на оценка на обучението.
Къркпатрик е известен в цял свят като гуру в областта на оценка на ефективността на обучението, но малцина знаят, че неговият подход може да се използва за създаване на нови програми.
Ако се опрости - създаването на нова обучение включва следните четири стъпки:
Стъпка 1 - Описание на желаните бизнес резултати
- на първия етап е важно да се разбере какви промени в дейността на компанията иска да направи клиента си да постигне това, което цели, насочени провеждат обучение?
Например, "увеличаване на продажбите" или "да намали броя на оплакванията на клиентите." Този бизнес резултат и целта на цялото обучение.
Стъпка 2 - Изготвяне на списък на умения и компетенции, развитието на която се очаква в обучението
- необходимо е да се определи ясно от факта, че това, което искаме да видим в края на обучението, какъв вид поведение трябва да демонстрира на участниците в резултат на обучение.
Например, "продавачите трябва да се говори за продукта по отношение на ползи за клиентите", или "да купи X В допълнение винаги да предлагат." Това се наблюдава поведение, което ние искаме да развиваме нашето обучение.
Стъпка 3 - Проектиране на съществена част от обучението
- След това избраните материали, дисертации части от информацията - ръководени от знанието, че ще помогне на участниците да развият уменията, изброени в предишната стъпка.
Например, "да предложи допълнения - продавачи трябва да знаят какво точно до каква продукт да предложи по желание, както и -. В кой момент и какви думи да го направя"
Етап 4 - Получаване Script
- Само тогава може да извършва подбор на упражнения, ролеви игри и да бъде казуси, разработване на топло, в пълно съответствие с темите на обучението.
1. Първо, определи целта - резултатите от бизнеса, които излизат.
2. След това - необходимо да се получи такова поведение резултати.
3. След това - важно за развитието на такива знания и информация умения.
4. Едва след това - насочени към усвояване на знания упражнение.
И в никакъв случай, а не обратното "Първо упражнение" :)
Ако се научите как да използвате тази обучение дизайн схема - от резултатите - на умения - знания - за физически упражнения - всичко си обучение ще постигнат целите си.
И никога няма да имате проблем с това "как да се доближава до дизайна на нова програма за обучение."
Обучение на тема - "Обучение за обучители онлайн - методи за бизнес обучение и създаването на ново обучение в продължение на три седмици"
Свържете се или задам един въпрос:
Свързани статии