1. динамични характеристики. и определяне фаза. 4
1.1. Концепцията и определянето на ролята на човешкия фактор. 4
1.2. производителност фаза. 5
На труда е необходимо условие за съществуването на човешкото общество - е целенасочена човешка дейност, в хода на което той променя и адаптира природни обекти или по-рано, произведени елементите, за да отговори на техните нужди. Труда дейност могат да бъдат разделени на три вида: власт, контрол и евристични.
В реалния свят в чист вид не съществува, нито един от тези видове, но по някакъв начин те се преплитат във всяка производствена дейност. Процесът на производство - комплекс функционираща система, състояща се от множество елементи, между които има някои динамична връзка и най-важно и активен елемент на системата е човек.
човешки дейности се осъществяват чрез две тясно свързани способности на организма - капацитет и ефективност. Капацитет, е способността на човек да формира целенасочена дейност, той създава качествено аспект на човешкия труд. Въпреки това, човек не може да изпълни някое от качествено определяне на целесъобразността на дейностите не може да постигне нещо от предназначението му, ако в същото време не се включва нейната ефективност.
човешкото поведение е една от основните идеи не само в областта на науката, но и в ежедневието. Сложността на понятието за науката се определя от разнообразието на видовете работа и общата таблица на психофизиологичните човешките способности.
Ефективността на тялото - способността на организма на действието на психофизиологична ефект може да се състои в превръщане на една форма на енергия в друг, в преобразуването на обекта от една форма в друга, вербална материал преформулиране т.н.
Ефективност, т.е. Възможността за извършване на предварително определена операция има на следните нива:
А) резерв - способност за работа в условия, които изискват най-голяма мобилизация на всички физически и духовна сила. Естествено е, че един човек при такива обстоятелства не може да работи, а не само време, но който и да е дълъг период от време;
В) на ток (актуализирана). Той принадлежи към ежедневната работа с изпълнението на изискванията на определена професия.
Човешко изпълнение и неговите нива зависят от външни и вътрешни фактори. Външно определяне спецификата на работа - това е интензивността, продължителността, сложността (броя и реда на елементите на проблемната ситуация).
Вътрешните фактори са: нивото на квалификация, индивидуалните психологически характеристики, функционално състояние.
Сервизно обслужване се оценява от две групи показатели:
- производителност (броят на изход, липсата на присъствие брак, работа забавяне и др.);
- психофизиологични индикатори системи и човешката психика.
Промяна човешки психологически функции е от решаващо значение за определяне на ефективността. Между vyrabatyvaemosti активира повечето индекси на ефективност, след тяхното активиране и стабилизиране и последвалия спад в ефективността поради умора. Промяната във времето оперативност наречен динамични характеристики и секретират няколко стъпки или фази оперативност.
ролята на човешкия фактор, дори и при нормални условия, се променя по време на работния ден. Има следния изпълнение етап: 1) поколение; 2) оптималното изпълнение на дейности; 3) умора; 4) Крайната импулс (висока мотивация).
мобилизация фаза. Човек неволно или чрез коучинг се мобилизира, за да започнете. В "мобилизация" включва всички системи на организма. Това е особено очевидно в интелектуално, емоционално и волеви. По този начин се активира енергийните ресурси, се активира функцията на дългосрочна и работната памет, мисленето "играе" най-вероятно разрешаването на проблемни ситуации възникват в началото на работата, планиране тактиката и стратегията на поведение.
Predrabochee психофизиологичното състояние може да бъде адекватно или неадекватно специфичност на предстоящите дейности. В първия случай той се нарича състояние на готовност. Във втория случай, най-общо, се идентифицират две състояния. Когато дисбаланс възбуждане и инхибиране на последното условие настъпва prelaunch апатия. Вторият вариант се характеризира със значително преобладаване на възбуждане - това състояние prelaunch треска.
Адекватност predrabochego състояние зависи основно от два фактора: квалификация на служителите и психо-физически състояния (фон) предходните фазата на мобилизация. На фона на състоянието на монотонност, пресищане, умора и изтощение, като правило, не е в състояние на апатия prelaunch. Стоейки психическо напрежение може да предизвика поява prelaunch треска.
време поява (продължителност) и интензивност predrabochego състояние зависи от нивото на умения, индивидуалните особености на характера, предишното състояние на работника, сложността и важността на предстоящите дейности.
Висока квалификация, слабост и мобилност на нервната система, голяма част от заобикалящата среда допринася за бързото мобилизиране и кратко състоянието predrabochego. Сложността и особено значението на работата, напротив, са факторите на по-ранната поява predrabochego състояние. Известно е, че ефективността на предстоящата дейност до голяма степен зависи от отношението на интензивността predrabochego състояние и характера на бъдещи дейности. Високо ниво на изпълнение благоприятства интензивното, краткосрочно и оперативно прости дейности. Ниските нива на по-оптимално за ниска интензивност, оперативно-сложни и отнемащи време на работа. Въпреки това, за високо квалифицирани специалисти е оптимално висок интензитет ниво predrabochego състояние.
първична фаза реакция може да се появи в началото на дейности и се характеризира с краткосрочен спад в почти всички показатели на психофизиологичното състояние. Тази фаза е резултат от външен инхибиране, най-вече в резултат на промени характер информация, получена и неговата непредсказуемост.
С адекватно predrabochem способни и квалифицирани специалисти, тази фаза обикновено не възниква. Той не се появи в процеса на извършване на прости дейности на работа-интензивно. Появата на този етап да допринесе за високи нива на тревожност в predrabochem състояние и тревожност като самостоятелен обект.
свръхкомпенсация фаза. Тази фаза се случва в началния период на действие, и се характеризира с търсенето на оптимални режими на работа на енергия. Ако в предишната фаза на човешкото тяло и ум са готови да общият алгоритъм на работа, а след това в тази фаза, като се биете инсталации за максимизиране на безсъзнание и икономия възниква прекомерно адаптиране към специфичните условия на дейност, формирането на ясна динамичен стереотип. За разлика от предходната фаза, тази фаза е винаги там, но висококвалифицирани работници трае кратко време. Скоростта на преминаването му също допринася за висока мобилност на нервната система. Край фаза показват, че свръхкомпенсация vrabatyvaniya етап.
Фаза компенсация (оптимална работа). Всички показателите за качество на активност увеличени и стабилизирани, което се постига чрез балансирани единици активност на икономия и мобилизация. различни системи на ниво работа е оптимално, необходимо и достатъчно основна мобилизация и компенсаторни механизми вече приложени. Възникнали в резултат на предходните етапи на мобилизация функции напълно компенсиране на минимални средства повишени изисквания на дейности. В тази фаза се постига и стабилно равновесие между консумацията на енергия и намаляване на процеси. възстановителните процеси в съответствие с изискванията на времето и интензивността на дейност изцяло компенсирани разходите за енергия. ефективност на работа в този период най-голям.
По-високите квалификацията на служителите, по-дългосрочен тази фаза продължава. В допълнение, продължителността му може да зависи от специфичното естество на дейностите и характеристиките на нервната система. Монотонен, оперативно прости и не-интензивни дейностите по компенсация фаза е по-дълъг при пациенти с инертен и слаба нервна система. В оперативно-сложна работа или дейност, изискваща максимална мобилизация и продължително предимство на страната на хората със силна нервна система и ниско тревожност. Същото важи и за работа, свързани с риск.
В процеса на обучение и е необходимо тяхното обучение, за да се създадат такива условия, че продължителността на тази фаза е най-високата. Повечето от неговата продължителност се постига, когато работникът или служителят има 30% от времето, които не са пряко ангажирани извършване на работните операции.
Фаза subcompensation възниква както при намаляване на интензивността и сложността на дейността, а когато те се увеличават. В тази фаза, постепенно започва да действа на нивото на функционалност за резервно копие.
На определено увеличение на интензивността и сложността на оптималното ниво на функциониране вече не е гарантирана. Това е един вид реорганизация на функционалните системи: мобилизиране на най-важните специфични функции, поддържани от отслабването на контрола върху по-малко важни функции. Външно, този етап се характеризира с селективно повишаване или поддържане на най-важните и малко намаляване на качеството на вторични показатели на активност, т.е. по-икономично използване на резервите ефективност. Освен продължаване на дейностите по този начин води до увеличаване на умора, срещу които толкова повече трябва да използвате функцията за архивиране. subcompensation фаза навлиза в крайната фаза. Включването на механизмите за компенсаторни резерви ниво гарантира, че само запазването на най-важните показатели на дейност с значително влошаване на всички по-малко важно. Тази фаза започва и продължава по-дълго от висококвалифицирани специалисти и лица с една силна нервна система.
декомпенсация фаза. В тази фаза, нивото на функционалност за резервно копие е престанал да отговаря на основните изисквания на дейности. Намалена не само средно, но също така и ключови показатели за изпълнение. Тя се предлага в два случая. В първия случай, внезапното увеличение на интензивността или сложността на дейност може да се появи емоционално състояние на напрежение. Влошаването на основните показатели за работата не е толкова поради изчерпване на резерва на ефективност, в резултат на прекомерно емоционалната възбуда. Това състояние се характеризира с известна степен на емоционална реакция, която определя временен спад в стабилността на специфичните психични процеси и изпълнението на работни места, както и степента, в която тя допринася за фазата на разграждане. Състояние на емоционално напрежение, често се появява при хора, се характеризира с повишена тревожност, слабост на нервната система.
В друг случай, след продължително продължение на работата в предишната фаза, фаза декомпенсация се случва вече във връзка с изпълнението на резервната ниво изчерпване. Растежът на умора води до продължаващо влошаване на функционирането на системата, намалява производителността, най-важното за този вид работа. Тази фаза се характеризира като доказателство за вегетативни разстройства - учестен пулс и дишане, както и нарушение на точността и координацията на движенията, появата на голям брой грешки в работата, зад които се намират по-силно изразени влошаване на функциите на вниманието, паметта, мисленето. Промени водещи мотивация, става основен мотив на спиране на работа. С продължаването на тази операция фаза може да отиде във фазата на колапса.
разбивка фаза се характеризира с важни механизми ниво изпълнение регулаторни разстройство архивиране. Все още няма достатъчно реакция на организма и външната среда на сигнали психика. Идва рязък спад в представянето си, до невъзможност за продължаване на работата. Прекъсване на вегетативните функции на вътрешните органи и може да доведе до загуба на съзнание и нарушаване на механизми за адаптиране. Човешкото тяло е в състояние на умора и изисква дълго ваканция или дори лечение.
Посочените по-горе динамика на производителността предполагат следните изводи.
човешкото поведение се дължи на способността му да мобилизира и се натрупват на енергийните запаси на тялото и психиката на човека. Лимит на ефективност - стойността на променливата. Това зависи от много фактори: вида на нервната система, общото здравословно състояние, умения, мотивация, трудовите отношения, а останалите, условията на труд на околната среда и така нататък.
Здраве Тенденции има няколко стъпки или фази. Mono разделен на три основни етапа:
Първият етап - етап на повишаване vrabatyvanie или изпълнение (постепенно влизането на лицето, в даден промишлена дейност).
Вторият етап - стабилна работа на високо ниво. Нейната особеност са високо техническо и икономическо представяне и стабилен баланс между потреблението на енергия и редукционни процеси.
Третият етап - развиващия се умора. Тя се характеризира с намаляване на техническите и икономическите показатели и нарастващото напрежение психофизиологични функции.
Познаване на законите на динамиката на производителността с цел оптимизиране на процеса на растеж на човешкия фактор, като се отчита спецификата на неговата дейност, психофизиологичното състояние и индивидуални характеристики.
2. Kosilov SA Леонова LA Човешко изпълнение и начини за неговото подобряване. - М. 1974.
3. Крилов AA Човекът в автоматизирани системи за управление. - L 1972.
4. Sanoyan GG Създаване на условия на оптимална ефективност при производството на: психо-физиологичен аспект. - М. 1978.
5. Ръководство за Инженеринг Психология / Ед. BF Lomov. - М. 1982.
Свързани статии