Нека започнем с факта, че целевата аудитория на банките винаги доста широк, и да се намали това е много по-трудно, отколкото в FMCG-сектора. И по-широката публика, толкова по-трудно да се създаде разграничаване позициониране, ясно изображение на отпор. Шансовете са добри, че креативността е насочена към всички и никой.
И тъй като играта е на факта, че потребителят е бил или се чувства "като всички останали", може да бъде един от най-интересните методи за промоция. Разнообразяване на позициониране - това е не само шанс за марката, за да се открояват сред конкурентите. Също така е възможно човек да се открояват сред останалите. Консумирането на стоки и услуги, човек често се получава вербална или невербална признание, одобрение от другите, подхранва егото си. Дори и ако потребителите приемат условията, банкомати и други важни критерии, той може да откаже от "ниско" вариант. Защо той срамежливо крие в портфейла карта на малък град банка с грозно име, когато има уважаван, призната марка? Този мотив, между другото, може да се обясни с популярността на Tinkoff Bank, защото всички карти, издадени към тях са горди дума Platinum.
В процеса на подмладяване на имиджа на една творческа стратегия просто може да се прояви в цялото си великолепие. В крайна сметка, млада аудитория купува не само и не толкова на продукта или функционална полза. Те искат да купят емоции. И често това се случва, че по-функционални, технологични, или в нашия случай, офертата е изгодно на една страна, защото тя не извършва необходимите емоции. Човекът, който идва на Starbucks, а не само да си купи кафе. И дори не просто купуват вкусно кафе. Той се чувства в тази тенденция. Той се чувства успешни жителите на големите градове - е най-емоционалната част от марката. И на банката, въпреки консерватизма на този сектор може да консолидира образа на емоция. "Cool" като Trust или "готино", тъй като PSB с Angry Birds.
Пример за това как да се измъкнем от тази трудна ситуация, може да е на пазара за мобилни оператори. В действителност, съобщава точно един и същ продукт (същите ставки, роуминг, 3G, 4G и т.н.). Но за сметка на творчество, ние можем да видим разликата. Ние сме безпогрешно да идентифицира всеки от най-големите оператори. Не само логото и корпоративните цветове, но също така и с тон ролка, изображения, герои, гласове и дори от време на време, относно музикалния съпровод.
Това е може би най-трудният за творческата страна на банковия бизнес. Не само, че ние да насърчи хората да дадат собствените си пари, и все още не дават нищо в замяна, но само обещават да даде нещо в бъдеще.
За да направите това може да бъде само изключително рационални аргументи, т.е. лихви по депозити, лекота на използване. Ето защо, винаги на преден план фигури.
Тук, в последните творчески идеи е, когато гуляи! Такава е спецификата на услугата, която магически води до изпълнение на желанията и реализация на всички наши идеи. Възможност да се получи нещо тук и сега, не спестяват пари за години напред. Всичко това е просто длъжен да говори с клиента на емоционално език. Това е само тази идея е толкова очевидно, че дойде с буквално всичко. Резултатът - ярък карнавал на изпълнени лесно, но като проект, написана от примитивни човешки желания. И всичко се слива с монотонност и сравняване на числа, условия ...
Това отново се среща с ширината на публиката, и като резултат, невъзможността vytsepit-дълбоко прозрение.
Обобщавайки, или как да живея?
Банковият сектор за творчество, разбира се, е далеч от най-простите и има сериозни своите ограничения. Това е оригиналната широчина на публиката, както и изключително високата цена на провал и няма реален USP, и необходимостта да се работи в първата цифра и едва тогава думи и образи. Да, голи творческо състояние да "взриви" на пазара и да предостави на банката удобно съществуване. Защото парите. Рационално. Дори и в емоционален сегмент на заемите, че всичко се свежда до условията. Но това не означава, че светлината в края на тунела не се вижда.
Виждайки добър, творчески видео, аз не тичам до банката веднага, но аз със сигурност го помня, когато възникне такава необходимост. Т.е. Гарантирано да обсъди предложението му. И след това, разбира се, номера на делото и рационални скучни изчисленията. Тук само тези, които не са ме хвана и не забравяйте, че дори не е участвал в тези изчисления ...
Специалист Стратегическо планиране ПРЕДИШНИ комуникационна агенция
Свързани статии