1. Какво трябва да направя, за да се свържете към услугите на цифрова телевизия?
За да се свържете, което трябва да се свържете с някой от офисите на фирмата. Можете също така да сключи договор с един от официалните дистрибутори.
2. Колко е връзката с UZDIGITAL телевизия днес?
Цената на връзка се определя главно от разходите за оборудване. В момента, ние имаме възможността да се свързват потребителите с вградени цифрови DVB-T / T2 тунери в LCD телевизори. За да направите това, което трябва да закупите в един от нашите офиси или на официален дистрибутор на специална TeleCARD устройство, съвместимо с модела на televizora.a.
3. Каква е месечната такса?
Абонаментната такса варира в зависимост от пакета, а броят на телевизионни канали. Към днешна дата, град Ташкент, Ташкент, Фергана, Андижан и Namangan региони се прави свързване на пакета от четири канала:
Всеки пакет от телевизионни канали включва национално съфинансиране и търговски телевизионни канали, без месечни такси;
"Икономика": 4 канала - абонаментна такса 4 500 сума за физически лица;
"Стандарт": 13 канала - месечна такса 11 000 сума за физически лица и 14 500 сума за правна;
"Mix": Канал 31 - месечна такса 16 500 сума за физически лица и 19 500 сума за законно.
"Mix T2": 44 канала - месечна такса 17 000 сума за физически лица и 20 000 сума за законно.
В други области, така че наличните цифрови телевизионни услуги, има само един тарифен план: ". Пакетът от обществената телевизия" В бъдеще, компанията планира да увеличи броя на телевизионните канали за всички региони на Републиката.
4. необходимостта на антената, за да се свържете към цифрова телевизия?
За да се свържете с цифрова телевизия изисква монтаж на външна UHF антена, която може да бъде закупена в офисите на представители за обслужване на клиенти на дружеството или оторизирани дистрибутори. Компанията също така произвежда връзката с UHF антена закупен от абоната.
5. Колко време е връзка?
Според договора за абонамент, операторът е длъжен да се свърже в рамките на 5 работни дни след плащане, но обикновено има връзка в рамките на няколко работни дни.
6. Възможно ли е да си купя оборудването и да се използват услугите?
Не, закупуване на оборудване, както и използването на услуги, е възможно само чрез абонамент споразумение / договор на офертата, да се дължи такса за абонамент самото начало. Без сключване на договора за абонамент / договор на офертата да видиш само на националните телевизионни канали в публичното пространство ..
7. Да първоначалната вноска ще бъде върнат в случай на прекратяване на договора?
Не, това ще бъде възстановена само месечната такса за неизползван период. За да се прекрати договора за абонамент е необходимо да се направи писмено изявление на един от офисите на фирмата. В случай на връщане на оборудването, възстановяването се извършва в рамките на 20 работни дни.
8. Има ли вашата фирма отстъпка при свързване на няколко точки в същата къща?
Да, разбира се. При свързване на няколко точки от една лична сметка на тарифен план "Mix" или отстъпки "Микс-Т2". Това се прави отстъпка от месечната такса в размер на 20% - втората точка връзка, 30% - за трето и последващо мястото на присъединяване, при условие че основната точка е в активен статус.
9. Мога юридически лица да плащат за услуги за физически лица?
Да, според договора за гаранция, която може да бъде изпълнена в срок от потребителя отдел на компанията.
10. Как да се направи втора точка за свързване?
Допълнително споразумение към съществуващия договор в един от офисите на абонат услуга на компанията или на представителите оторизирани дистрибутори.
11. Има ли вашата фирма да има някакви специални програми, промоции и бонуси?
В допълнение, компанията има система от намаления:
Когато едно време абонаментна такса отстъпка:
- 3 месеца - 10% от общата сума
- 6 месеца - 15% от общия брой
- 12 месеца - 20% от общия брой
* Отстъпка е валидна само за частни лица за тарифни планове услуга "Стандарт", "Микс" и "Микс-T2"
* Отстъпка валидно за текущото положителното салдо, отстъпката е валидна от 1-во число на следващия месец.
12. Имам един модерен телевизор с вграден тунер. Какво оборудване ми е необходимо, за да видите цифрови televidenieUZDIGITAL телевизия?
Подходящ за вашия телевизор, както и цифров приемник - тунер, както и специално устройство - TeleCARD. Нейното предимство пред тунер - при липса на допълнително окабеляване и лекота при инсталиране.
Важно е да се отбележи, че TeleCARD не е съвместим с всички видове модерни телевизори с вграден тунер. В "оборудване", можете да видите списък с модели телевизори, съвместими с работата TeleCARD или изяснени в кол-център на фирмата.
13. Мога ли да ispolzovatTeleCARDv региони на Узбекистан?
В момента TeleCARD могат да бъдат използвани в Ташкент и Ташкент, Namangan, Фергана, Андижан региони. Но в бъдеще възможност ще се появи за всички потребители от всички региони на Узбекистан.
14. Как мога да разбера за състоянието на сметката си и за състоянието на услугата?
Научете повече за сметка статус и състоянието на услугите, които могат чрез "лична сметка" и "мобилно приложение UZDIGITAL TV». "Телеграма Bot", както и чрез броя на Call-център (+998 71) 1299000 1 065 или кратко
Свързани статии