Хранителни БАНКА дребно ПОЛИТИКА
В България, така че не може да продължи да кредитират
Съветският наследство пасивен манталитета на клиентите и липсата на развитие на банковия сектор, от една страна, липсата на правна информираност и правен опит за съдебни спорове, от друга страна, да даде възможност за инсталиране на банките ефективен лихвен процент по кредитите, напомпани с повече от 2 - 3 пъти. Високи залози се създават изключително високи доходи и социално недоволство. Високи доходи генерират високи очаквания на инвеститорите - банки кредитори. Високата цена на ниско качество е свързано с производството и примитивна технология. Висока недоволство от клиенти, служители, органи и банки обществените сили, за да "купува" любов от най-видните представители на всички тези групи, които в крайна сметка може да доведе до системна криза - отлив на клиенти и високо квалифицирани работници, омразата на населението, развитието на официалните цени, изолация от професионалната общност , Всички заедно, той създава порочен кръг, който счупи през годините е станала по-малко реална.
Може би единственият изход от влошаването на ситуацията е да се промени съзнанието на висшия мениджмънт на банките и осъществяване на решения предполага по-долу.
В своята стратегия, банката, като всеки друг мащабен търговско предприятие, трябва да се стреми да достигне до нивото на най-добрите образци в света. Последният в повечето случаи е да се увеличи чувството на удовлетвореност на приоритетните нужди на участниците в бизнеса - клиенти, служители, държавата, акционери, доставчици. Важно условие за прилагането на този удовлетворение е спазването на баланс, намирането на координатите на които зависят от силата на "преговорната позиция" на всеки участник.
- привличане и задържане на висококачествени специалисти банка (зрели, духовно ориентирани, професионално независим и т.н.);
- възпитателна функция на банката по отношение на милионите хора;
- развитие и решаване на проблеми, области на бизнеса.
Известно е, че голям брой от високо развита във всички отношения ръководители и специалисти съсредоточени в банки. Най-полезните от тях в дългосрочен план, съзнателно и несъзнателно се чувства силна нужда не само за задоволяване на материалните нужди, като участващо в социалната значимост на процеса на "подобряване на света", като част от тяхната работа. Сегашното състояние на нещата в този раздел на повечето търговски банки в системата определено има нужда от развитие.
Чрез кредитна политика за звездите
- подобряване на социалния и обществения лоялност към банката;
За реализацията на тези цели може да се осъществи чрез следните задачи:
- спецификация на целите на проекта и тяхната координация с висшето ръководство на банката;
- разработване на програма за обществени услуги на Банката, определящ принципите на финансиране, мониторинг и оценка на резултатите;
- оценка на резултатите, корекции на грешки и нови програми за развитие на.
От дребно дейност на Банката в рамките на обществената услуга трябва да се извършва едновременно в две стратегически области:
- добросъвестно възражение на част от излишните печалби, които биха могли да бъдат получени от хората, които са в трудни ситуации;
Каталог | Credit | 1 функция. клиентските разходи за обслужване на кредити
(Потребление, | razdeleny на две части - на цената
Card) | fondirovaniya (на която банките са
| СИ ефект) - 8 - 10% комисионна за действителното
| Okazannye услуги (клиент привличане на Банката,
| Obrabotku приложения, отговори на въпроси,
| Otpravlenie фактури, извлечения по пощата, по издаване /
| Priem брой, на издаване на картата) и пазар
| 2. Задаване максимална и средна
| проценти effektivnoy в съответствие
| препоръките на специално създадените
| При Асоциация на българските банки Public
| Komiteta (аналог на Обществената палата).
| 3. Механизмът на действие на намаление на лихвите
| Stavki цена се дължи на спестовна банка
| PO работа с конкретен клиент (например,
| срещу програмата за лоялност, отстъпки
| Na повтаряща се или кръстосани продажби).
| 4. Действието на системата за намаляване на мишена
| Проценти protsentnoy за специфични групи
| naseleniya (пенсионери, многодетните семейства,
| Studentov, ветерани, учители, лекари).
| 5. Разкриване на потенциални клиенти
| PO намалят разходите си в прехода
| Na електронни форми на взаимодействие
| Аз привличане на нови клиенти (програми
| Семей, приятели, колеги, съседи и т.н.) Service | 1. Предоставяне на клиентите с богат избор
| Banka от отчетните техните предпочитания
| (Ако, например, банката поема задължение
| Perechislyat по една или друга програма
| Opredelennuyu част от своя доход, получен
| 2. Връщане на платения клиента
| Voznagrazhdeniya в случай на пряк
| 3. Възможността за пълен "прошка" клиенти
| Zadolzhennosti Банката, които нямат
| Vozmozhnosti неговия падеж - на адрес
| Obschestvennogo комитет и т.н.
Обект | съвместен проект (банка и клиент)
ефекти | Fundamentalnoe | 1. Разработване на методология за идентифициране центрове
| 2 обществото. Международни годишната класация произведения
| Iskusstva (включително издаване на стипендии
| 3. Научното изследване на света и на българина
| Duhovnogo наследство (акцент върху намирането на рядкости
| 4. Научното изследване на историята на света
| Metsenatstva, най-добрите практики на здравето | 1. Федералният център за обучение и заетост
| sirot общество, хора с увреждания
| Vozmozhnostyami днес, убеждения.
| 2. Целеви програми за идентифициране на групите най-
| nuzhdayuschihsya души (заедно
| А здравното министерство и Росстат).
| 3. Частно дружество за управление на инвестициите
| 4. Сервиз за спешна психологична помощ
| О Online (блог анализ, управление на он-лайн