LA Petrovskaya разпределя по две реалистично приемливи ситуации: 1), когато е налице конфликт обективно, но в името на партията не се реализира; 2), когато не е налице конфликт и обективно и в нивото на съзнание.
Въпреки това, за да се определи същността на конфликта и да се идентифицират начини на резолюцията е невъзможно без подробно проучване на причините.
14.2. Причини за възникване на конфликт
Във всички конфликти има няколко причини за това, както е посочено по-горе, са комбинирани в три области:
1. Обадете се на процеса на труда.
2. Обадете се на психологическите характеристики на човешките взаимоотношения.
3. Обадете се на личната оригиналност на членовете на групата.
Несъответствие на трудовия процес, като причина за конфликт
Несъответствие на трудовия процес е в основата на бизнес конфликт, който възниква, когато ограничени ресурси трябва да бъдат разделени, взаимната зависимост на работни групи задачи, разликите, за членовете на екипа, замъгляване визия за служителите на организацията, лоша комуникация, нивото на обучение, и така нататък. Н.
разпределение на ресурсите. Дори и в най-големите организации на ресурсите винаги са ограничени. Управление може да реши как да се разпределят на материали, хора, финанси, най-ефективният начин за постигане на целите на организацията. Без значение какъв е назначен конкретно - хората винаги искат повече, не по-малко. Те са дълбоко наясно с проблема и повърхност - проблеми и други трудови групи или други членове на екипа. Следователно - изкривена представа за справедливост, че почти неизбежно води до различни видове конфликти.
Свързани статии