мобилни оператори, като се откриват всяка година все повече и повече с един маркови магазини в цялата страна, казват, че с продажбите на дребно е по-лесно да се промени политиката и задържат клиенти. Въпреки това, мулти-комуникационни салони оператори смятат, че ограниченията на мобилните оператори на услуги, предоставяни в маркови магазини, които спъват потенциала им за развитие на пазара на мобилна търговия на дребно.
Според отдела за специалист за връзки на OJSC "MegaFon" Джулия Dorokhina обществени, преди започване на проекта със собствен оператор на дребно внимателно проучена ситуацията с пазара на мобилни услуги на дребно в България и чужбина.
"Решихме да не се разделят на мобилната търговия на дребно" Мегафон "от самото дружество, - казва Джулия Dorokhin - и идентифицирани на дребно като отделна компания, само за да направи по-лесно да управляват и това е за по-голяма скорост на вземане на решения, например, в ценообразуването."
Сега 60% от сделките в "MegaFon на дребно" - е услуга. По-специално, договори за продажба, тарифни връзка опции, продажба и въвеждане в експлоатация на оборудването.
"Собствена търговска мрежа - най-ефективни за нашия канал за продажби, защото там не са просто продажба на договор, но също така и съвети, предлагат да се възползват от допълнителни услуги, които ще бъдат полезни и полезен - каза Джулия Dorokhin. - Нашият среден приход от абонат, който купува СИМ-карта в собствената си кабина, "MegaFon", 1,5 пъти по-висока от тази на клиентите, свързани чрез други канали. "
Един поглед към мобилен дребно и MTS - операторът е направил голям залог върху развитието на монобранд търговците да предоставят на своите клиенти най-доброто обслужване и широка гама от услуги.
Сега "Euroset" притежава повече от 4300 салони на мобилните комуникации в 1373 населени места в България и страните от ОНД. В салоните на своите клиенти за търговия на дребно да закупите мобилно оборудване, уреди паричните преводи, купуват въздушни и железопътни билети, туристически пакети, за да изберете, да организира пенсионни и застрахователни договори, плащат глоби за трафика, за издаване на потребителски кредити и така нататък. Г.
дали мрежовите оператори се нуждаят?
Според Елена Nogotkova, способността да се правят преводи в кабината поради мобилен телефон търговеца на привлечени нови клиенти и да направи своите целеви аудитории почти цялото население на страната. "Това е малко вероятно, че мрежата на дребно на мобилните оператори ще бъдат в състояние да натиснете на пазара на съществуващи многофамилни търговци на дребно, - казва Елена Nogotkova - като нашия списък от служители се развива през цялото време и се превръща в по-широк. магазини Monobrand, по мое мнение, не позволяват този избор като за различни марки, а защото той играе много. "
Тенденции и прогнози
Свързани статии