Франчайзинг проекти в областта на туризма се набират скорост: туроператорите се опитват да контролират търговията на дребно, както и туристически агенции - да се намалят разходите за насърчаване и укрепване на пазара. Но това, което е уловката? Когато туроператорът се интересува от опитен партньор, между агенциите "силна ръка" за начинаещи често търсят.
В тази ситуация, за да се привлекат големи агенции, туроператори се внимателно да се мисли чрез франчайзинг. И така, какво туроператори призовават агенции и те обещават в замяна? Profi.Travel сравнение франчайз предлага туроператори.
Какво е франчайзинг? Грубо казано, на "наем" Марка: франчайзополучателя (в случая на агенцията за туризъм, работещи под марката) води преговори с франчайзодателя (собственик на марката) относно употребата на пазара на своята търговска марка.
Франчайз мрежи се развиват като туроператори и големи мрежи агент. Като правило, достъп до мрежата на агенцията, в допълнение към плащането на такси и възнаграждения за права, трябва да отговарят на редица изисквания, от стандарти офис оборудване на мрежата да се наемат само с определен трудов стаж.
Еднократна сума за плащане - входна такса, която агенцията плаща за възможността да се присъединят към мрежата
Royalty - месечни плащания за правото да използва търговската марка
Без значение колко популярен франчайз днес, включват вече оформен и успешен бизнес под крилото на туроператорите е доста трудно. Нашите анкета показва, че работят под марката на туроператор готови да само една пета от пътническите агенции, дори и 16% от туроператорите агенции все още имат шанс да спечелите.
На българския пазар своя собствена марка на туристически агенции са готови да предоставят малко повече от една дузина туроператори. Повечето от тях покрива цялата територия на България, и дойде в близката чужбина. Но има и такива, които се съсредоточи само върху техния регион, като "Солвекс-Тур". Доскоро само в Москва и Московска област може да се отвори марка агенция Anex обиколка, но тази година туроператорът планира да отиде в други региони.
Какво привлечени туристически агенции?
Често франчайзодатели анулират и плащане на еднократна сума и авторски и лицензионни възнаграждения, за да се привлекат туристически агенции. Но една от основните причини, която привлича средства е увеличената комисиона, а понякога и не само туроператора, франчайзодател, но и за неговите партньори (практиката използва, например, "Intourist Travel Shop"). Средният процент е обикновено по-малко от 13. Въпреки това, и тук варианти са възможни. По този начин, TUI и "Intourist Travel Shop" са готови да увеличат комисията до 14%, и "Нева" - дори до 18%. Разбира се, в зависимост от обема на продажбите.
Образованието също играе важна роля. Според агентите, с партньор, който е готов да се обучават служителите и мениджърите редовно провежда сертификация, много по-големи шансове за привличане на агенцията, за да си сътрудничат. Свързването сертифициране, когато се присъедини към мрежата се осъществява naprmer, Тез Тур, ТУИ и "Солвекс Tour".
Чакай, не всички наведнъж!
Въпреки това, доверете се на марка туроператорите са готови не далеч от всичко. Така че, Coral Travel, Пегас Touristik, и "Intourist Travel Shop" са готови да си сътрудничат само с агенциите, опитът на мениджърите, която започва на 2 години, Пегас Touristik освен това, той изисква да се разработи план за 3 години, и Тез Тур - да се забрани изоставянето на агенциите марки.
Условията на труд също варират - от строго подчинение на стандарти мрежа за пълна свобода на правене на бизнес. Най-строгите изисквания в плана излага на Натали Турс. Въпреки това, ако се съди по броя отворени офиси за продажби, не всички се страхуват от подобни забрани агенти.
Повечето туроператори са индивидуално подходящи за процеса на получаване на туристическата агенция "под крилото": изискванията зависят от размера на селото, на опита на агенцията на пазара и дори от предпочитанията на туристическите агенции. Например, TUI предлага избор от три различни програми: колкото по-силно на условията - толкова повече ползи гарантира туроператор. В този случай, агенцията може да се определи степента на "подчинен" себе си.
Пред какви предизвикателства очакват туристическа агенция франчайзополучател?
- тя трябва да изпълни плана за продажби (повечето франчайзодатели туроператори)
- да продава продукта на друга туроператори граница
- пълно или частично освобождаване от собствената си марка
- Често липсата на свобода в избора на място и дизайн офис
Но добре позната марка, за която, всъщност, се извършва цялата тази работа е предимство, така и предизвикателство за туристически агент, от една страна, че не е необходимо специално да инвестират в развитието на марката - това прави туроператора, а другият - в случай на проблеми в турне негативен фон около него ще се прилага и за туристическа агенция в рамките на своята марка.
Чия марка е най-популярен?
Най-голямата мрежа в момента се употребяват Пегас Touristik - 770 агенции в 240 градове в България, следвани от този показател са Coral Travel (650) и Тез Тур с TUI (400 офиса).
Интересното е, че когато това "Пегас" условия франчайзинг едва ли може да се нарече най-лоялните. Може да се предположи, че решаваща роля в този процес играе редица заминаване градове, където броят на български Пегас Touristik води всички туроператори вече предлагат франчайз програма. Въпреки това, до края на тайните на агенциите за набиране и подбор намерени невъзможно - всяка фирма своя "рецепта" и нейните търговски тайни. Но ние сме събрали за вас основните "съставки" на франчайз програми на туроператорите, в таблицата по-долу можете да видите какъв вид на условията на труд предлагаме франчайзодатели България.
Финансовите условия на сътрудничество
с изискванията на агенциите за франчайзополучателя
Съгласен съм! Ако високи продажби, то няма смисъл да се вземе на франчайз! Но проблеми няма да даде нищо.
Дали Тез Тур обиколки имат право да продават други туроператори? Техният офис. уебсайта ясно посочва "Продажбата на нашите обиколки само в нашата посока."
Само не това, което се казва, че във връзка с изискванията Pegasus за офис дизайн. Но какво да кажем за конкретен цвят, който трябва да се боядисат стените? Bright ламинат оранжев диван и т.н.
Дали Тез Тур обиколки имат право да продават други туроператори? Техният офис. уебсайта ясно посочва "Продажбата на нашите обиколки само в нашата посока."
Само не това, което се казва, че във връзка с изискванията Pegasus за офис дизайн. Но какво да кажем за конкретен цвят, който трябва да се боядисат стените? Bright ламинат оранжев диван и т.н.
Ирина, ти си прав, Тез Тур всъщност незаконно да се продават продукти от други туроператори. Но може би по изключение, ако продуктът не е в ред на туроператор, франчайзодателя, което е отразено в таблицата.