Попитайте вашия мениджър, за да купуват или съвет
"Killer опашки» (Queue бюст Solution) - е търговец на дребно помощник за увеличаване на лоялността на клиентите
- Проблем: Опашката зоната на паричните селище
- Предизвикателството: да се запази лоялността на клиентите, разтоварвам работа за управление на парични потоци в пиковите часове, за да се ускори темпото на обслужване на клиентите, намаляване на опашките, повишаване на производителността на предприятието
- Решение: Посочените по-горе проблеми, ефективно решава Мобилното решение "Killer опашки» ( «Queue бюст решение"), която ви позволява да изпълняват всички задачи, с минимални разходи и максимална полза за предприятието
- Принципът на работа на разтвора "Killer опашки» ( «Queue бюст Solution»).
- търговска площ мениджър с TSD сканира стоката на купувача, стоящи на опашка
- Този продукт е опакован в чанта и плътно затворени.
- търговска площ мениджър паста предварително отпечатан етикет (или отпечатване на етикет с бар код с помощта на мобилен принтер), която съдържа знака номер и "меките проверки".
- Касата прочита уникален бар код и разпечатва разписка, която съдържа целия списък на закупените стоки.
- Предимства на решението:
- Касата не се занимава с сканиране на всички купувача на стоки, и сканира баркода на само опаковката.
- Касата е зает само изчисление купувач.
- "Опашка Killer" увеличава капацитета на управление на парични потоци, което води до повишаване на лоялността на клиентите и по този начин да увеличи приходите на магазините.
- Разтворът позволява използването на ниско квалифициран труд.
- Персоналът не се нуждае от дълго обучение (достатъчно петнадесет минути).
- Оборудване по време на ниски натоварвания (сутрин, следобед) може да се използва и в други области (в доставката на стоки и инвентар, като мобилен принтер за отпечатване на етикетите с цените). По този начин, инвестициите на търговеца на дребно се отплаща
- Устройството не е свързано директно към касов апарат софтуер POS-терминал, което премахва претоварването на системата и на риска от провал на работата на паричния ред.
- Купувачите са щастливи, защото времето за изчакване е намалена
А силно конкурентна среда на съвременния пазар на дребно включва въвеждането на разнообразие от решения, които да привличат и задържат клиентите си. Един от проблемите на дребно - това със сигурност е на опашката, както и резултатите от многобройни изследвания опашки са основна причина за неудовлетвореност купувачите и по-нататъшна загуба на тяхната лоялност към търговеца на дребно.
Когато изследвания са следните фактори клиент безсилие, чакат на опашка:
- липсата на персонал в областта на продажбите
- безпокойство възможност за закъснението
- неизвестно време в чакане
- време е необходимо, за да обслужва купувачи,
В резултат на това намалява ефективността на управление на парични потоци, както и извършването на цялото предприятие.
Подкрепете проекта - споделете линка, благодаря!