След реформиране на украинския здравеопазването за нас, прости жители на страната, това е много важно в това, което е по посока на промяна на работата на лечебните заведения. И има ли смисъл от такива нововъведения. Като заместник-главният лекар на медицинското дело IGTSB Игор Skichko, за годината на реформиране беше извършена много работа, това, което той се съгласи да разкаже подробно в отделна статия.

Ние започваме серия от публикации за работата на лечебните заведения на нашия град. Това ще бъде уникален поглед отвътре. По думите на Константин Станиславски ", театър започва с изложител" и болницата, в този случай - да се насърчи мира, който е нейно огледало. Ние сме слушали позицията на двете страни: лекари и жители. А терминал на всеки ще направи за себе си.

На работа, поверена му от ръководителя на екипа, каза приемното отдел Степан Boynegri.

- грижите за пациентите в болница започва с получаването на покой (важен диагностичен и терапевтичен отдел, предназначени за регистрация, рецепция, първоначален преглед, антропометрия, санитарно-хигиенни лечение, получено от пациенти и осигуряване на квалифициран, спешна медицинска помощ). И това е как професионално, бързо и по организиран медицински персонал работи, до известна степен, успехът на последващо лечение на пациента и в извънредни ситуации (спешно) гласи - и живота си. И тъй като искам да отбележа, че ние имаме много сплотен екип, текучество на персонала не е така. Грижа на отдела само по една причина - отпуск по майчинство - усмихва Степан Михайлович. - Между другото, на старшата сестра Нина Nivnya беше в самото начало на Измаил здраве - има опит на работа само в приемния отдел в продължение на 32 години. Нина опитен работник, тя координира работата на всички медицински сестри, осигурява постоянен контрол върху качеството на медицинските грижи, следи лекарства. Млади специалисти винаги ще намерят подкрепа в лицето й, да получат практически съвети и съдействие при оперативни въпроси. Нина преподава в собствената си например, че извънредно търпение и такт понякога да направи чудеса с пациенти. И всеки входящ пациент трябва да се чувства в приемната грижа и приятелско отношение. Той пропити с доверието на цялата институция като цяло, където ще бъде лекуван.

След установяване на диагнозата на пациента от решението на дежурния лекар, изпратен на санитарно-хигиенична обработка. Но начинът, по транспортирането на пациентите се определя от лекуващия лекар или на лекаря да проведе изследването. Транспортни средства (инвалидни колички, носилка) са снабдени с чаршафи и одеяла. Тъй като нашата болница се намира в стара сграда (построена през 50-те години на миналия век), която е разположена под лечебното заведение, възможност да се вдигне (за удобство) е изключено, но тъй като всеки ден има огромен проблем за транспортиране на пациенти. Аз няма да се отрече, че има проблеми в катедрата, и най-спешни от тях - липсата на медицински сестри. Ето защо ние често питам, и прибягват до помощта на роднини, и винаги им благодаря за адекватна реакция и разбиране за доставка на пациента в един отдел. Колективен приемна мир се надява, че този въпрос ще бъде решен в близко бъдеще. В същото време, тежката потока от пациенти в отдела се осъществява с помощта на младши и среден медицински персонал на приемната отдел. Искам да отбележа, че нашият екип е винаги готов да слуша и да отчита градивната критика от жителите на града.

- Степан Михайлович, кажете дали работата е подобрило катедрата по време на Реформацията?

- Докато ние работим в нормален режим, всички промени, отбелязват не може, но в бъдеще планираме да се подобрят условията за разделяне (ремонт на помещения, придобиване на нови стерилизационни устройства, медицински инструменти). През последните години ние се отбележи, намаляването на потока от пациенти, но това не е свързано с реформата, както и факта, че хората страдат, докато последният и се обръщат към лекарите във времето. Разбира се, тук има фактор на недоверие към лекарите, но тъй като ние се опитваме да направим всичко, за да се промени това положение.

- Какво трябва да направите, приемна болногледачи спокойствие на пациента при допускане причина той xoposhee настроение, положителни емоции, които са толкова необходими за бързо възстановяване. - попитахме сбогом на началника на отдела.

- Основното нещо в нашата работа - чувствителност и деликатност. Тя не трябва да се нарече идване дума "болен". Опитахме се да ги наричат ​​по име или фамилия. Освен ако не е абсолютно необходимо, не се задават много въпроси, като по този начин да натоварва приета в болница, както и липса на влошаване на тяхното състояние на депресия. В крайна сметка, основната задължително условие е скоростта на рецепция, но без бързане и суетене. Ние всички разбираме, че забавянето при приемането в болницата предизвиква дразнене на пациента и известна предпазливост в болницата в бъдеще - заключи Степан Михайлович.

Ние дадохме гласност на тези, които имат медицинските грижи, получени, като се свържете с izmailchanam въпроси, тъй като те се оцени работата на приемната отдел на градската болница, както и дали те трябва да се справят с etoms някакви проблеми?

- В приемащата отдел трябваше да отида, не е имало никакви проблеми. Единственото нещо, - ситуацията депресира. Но като цяло, всичко е приемливо.

- Face имаше за съжаление. Но аз не искам да си спомням лошото, а аз трябва да се спомене, че съм недоволен от персонала, но аз няма да отида, за да не се разстрои.

- разделяне на работа оценят ужасно. Бях свидетел на това как нашите лекари са на пациенти. Аз трябваше да някак си седи там на опашката, а след това се въвеждат човешка кръв със счупена глава и сложи на носилка на пода. Според жертвата беше ясно, че той не беше заможни хора, а не дори и средната класа. Лекарят излезе и попита: "Кой е следващият?". Всички го погледнаха с недоверие. Казва: "Човекът е обезкървена, спаси го!". Докторът отговорил: "Не екип тук!". И аз не се предприемат за оздравяване. Бях в шок. Една година е преминал, но аз още помня този инцидент. Ако нямате пари, никой от вас няма да работи, няма да се спаси, а не помага. Тук е медицина в Измаил. Това е моето лично мнение.

- Три трябваше да се справи в спешното отделение, и всеки път, когато има проблем. Последно - травма хирург безуспешно ме постави кост, костта е вече не стои на едно място. Бих искал да благодаря на лекаря, получих отговор от него: "Какво е това, да речем, за незначителна сума. "Като цяло, има много, които казват, отрицателен. Просто не ги помня. Веднъж дори ми се искаше да напиша жалба - все още сърбеж. Между другото, съвсем наскоро бях с един приятел трябваше да помагат в реализацията на носилки с ранени след инцидента. От моя страна няма проблем да помогне, но това не беше приятен - вдигна на 3-ти етаж 100-килограмова човек на.

- Да, ние трябваше да стигнем до там, отнасят добре с нас, както и условията за допускане до нормалната отделението. Искове за не съществуват лекари.

Много izmailchane отговори, че те никога не са имали, за да се справят с приемна персонал спокойствието на, ССН, и те няма да бъдат в състояние да даде обективна оценка на тяхната работа. Както можете да видите, гражданите, мнение е разделено: положителни и отрицателни спомени всеки има. Ние вярваме, че добри неща ще бъдат много по-големи и реформата на медицинска помощ в това, и на всичко негативно, натрупани през годините, ще потънат в забвение. В крайна сметка, във всяка ситуация винаги е човешкият фактор.

31.01 Оксана Кириленко