Каква козметика купуват българските жени? / Проучването на предпочитанията на потребителите при избора на козметика-клас "лукс"
Резултатите от проучването на Nielsen "Схващането, закупуване и използване на луксозни марки на декоративна козметика и лице" в Москва и София: съдържанието на козметична стойност от 7000 рубли - Chanel, Clinique и Dior от Duty Free, вдигна с научен подход.
На всеки трети инструменти купувач за красота и лична грижа в България убедени в ползите от премиум козметика преди масовото производство. Тъй като резултатите от неотдавнашно проучване на Nielsen, тази вяра е "изкован" в изследователските центрове на марките на премиите с козметика. Според потребителите, по-високата ефективност на луксозните марки козметика и грижа за кожата е гарантирана от наличието на луксозни марки на техните собствени лаборатории, които използват съвременни технологии и най-новите разработки в областта на козметологията.
"Важно е, че научните аргументи позволява луксозни марки да участват в кръг от последователи, а не само тези, които могат да си позволят да ги купуват, или за които е важно да се подчертае статуса си, но също така и" практически "потребители - тези, които са насочени към ефективното решаване на функционални проблеми, свързани с грижа за кожата, "- казва Олга Белова.
Nielsen проучване на покупките и потреблението на луксозна козметика и грижа за кожата, е проведено сред купувачите на премиум козметика в Москва и София. Проектът идентифицира най-популярното място за покупка луксозна козметика и изучава основните мотиви и особено на консумацията на първокласни козметични марки.
Както се вижда от Nielsen изследвания, активно използване на продукти за грижа за луксозна кожа, които се възприемат от потребителите като "сериозна", започва с 30-те години, което може да се дължи както на увеличението на приходите на купувачите в тази възрастова група, и видима проява на възраст променя kozhi.I изглежда, че по-старите получаваме, толкова повече ние вярваме в чудотворните луксозна козметика. Жените на възраст 41-50 години и се използват за да купуват луксозни продукти за грижа за кожата са по-склонни от жените в другите възрастови групи. В тази възрастова група, процентът на тези, които купуват луксозни означава не по-малко от веднъж месечно, 61% - срещу 36% за жените във възрастовата група 31-40 години, а 12% - за жените на възраст 18-30 години. По отношение на грим "възраст" в зависимост били идентифицирани.
По този начин, инструменти за масовия пазар марка за грижа за лицето се характеризират с участниците във фокус групи (30-40 години), като цяло като "младеж", "прост" светлина "подходящи" за грижата за млада кожа. " Аптеките марки анкетираните са свързани с лечението и решението на "някакви проблеми с кожата." Elite същата марка характеризира купувачи като "тежки" и по принцип се възприема като средство за "анти-стареене грижа и за предотвратяване на стареенето."
Според проучването на Nielsen, основните места на покупка луксозна козметика и продукти за грижа са парфюми и козметика мрежа. Девет от всеки десет анкетирани (91%) в Москва и София направите покупката луксозна козметика парфюми и козметика мрежа през последните шест месеца, а 66% от купувачите на луксозни козметични съобщи, че прекарва в мрежи, съоръжения и оборудване за покупка на козметика.
Парфюми и козметика мрежа привлича клиенти широка гама от марки, предлагани от козметика и грижа за териториална достъпност, по-ниски, отколкото в тухли и хоросан магазини, цените и наличността на преференциални отстъпки.
"Без съмнение, това е по-високо ниво на доверието на потребителите в безмитните магазини като канал за продажби луксозна козметика. Като отговорите на купувачите на луксозни козметика и грижа, които купуват скъп продукт в безмитните магазини, те са по-уверени в своите автентични произход ", - казва Олга Белова.
Останалата част от козметика формати за търговия на дребно, са много по-малко популярен сред потребителите на цветна козметика луксозни и грижи от парфюми и козметика на мрежата и безмитните магазини. През последните шест месеца, 19% от анкетираните купуват луксозна козметика в отделни секции / магазини на козметика, 12% съобщават, че такива козметика, поръчани по интернет, а 11% - направил покупка на салони за красота.
Резултатите от проучване на купувачите на луксозна козметика в Москва и София са установили, че най-известните и посещавани козметични мрежи в Москва са (по азбучен ред) Ил дьо Beaute "Арбат Престиж", "L'Etoile". Докато в София абсолютен лидер в знания и закупуване на LAN Рив Гош. И най-високата оценка на купувачите луксозна козметика, получена мрежи, където потребителите могат да получат помощта на добре обучени консултанти по продажби и съветници марки.
"В подкрепа на продажбите на луксозни козметични консултанти по продажби - необходимостта, както на своите клиенти очакват лично отношение от страна на магазина, и, разбира се, се нуждаят от професионален съвет при избора на хай-тек и" научни "продукти" - казва Олга Белова.
"И все пак, основните фактори са избор на места за покупка на луксозна козметика - удобното местоположение и широка гама от продукти, - казва Олга Белова. - Резултатите от това проучване повторят резултатите от други проучвания, проведени от Nielsen: Bolgariyan за широк кръг от най-привлекателната черта на магазина, който оказва влияние върху избора на място за пазаруване на стоки ".
В сравнение с разходите за закупуване на луксозна козметика и грижа, анкетираните са били разделени в обем три приблизително равни групи: 33% от участниците споделят, че са се харчат за продукти лукс козметичните е не повече от 1 500 рубли на месец, 37% прекарват между 1 500 3 000 и 30 % изразходвани за закупуване на повече от 3 000 рубли на месец.
В същото време, анкетираните София и Москва са много различни в тяхната готовност да се харчат пари за скъпи средства за поддържане на красотата. София купувачите на луксозни марки на козметика и продукти за грижа за най-често в отговор на въпрос за месечно разходи за луксозна козметика и грижа даде цифра от 1 000 рубли, а в Москва, често отговорът прозвуча 3000 рубли. И цената на своята "козметични" московчанин, които са участвали във фокус групата Nielsen за закупуване и използване на луксозна козметика и грижа, се оценява на средно от 5-7 хиляди. Разтрийте.
Най-известната марка на луксозна козметика с най-високо проникване на пазара (според% от анкетираните, които някога са купили марка) - Chanel, Clinique, Dior, Estee Lauder, Givenchy, Lancome и Ив Сен Лоран. Тройка водещи марки, които респондентите най-често склонни да препоръчват на своите приятели и познати, - Chanel, Clinique и Dior.
Според CJSC The Nielsen Company / ACNielsen