Фьодор Yakovlevich, защо ви започва да се развива една нова тенденция - търговията?
В търсене на изход от кризата, когато производството започва да губи своята рентабилност, беше решено да отвори магазин. Но скоро след като първият е втори. Разбираемо е, че тази мрежа дава възможност за изграждане на сериозен бизнес. Години и половина броят на магазините се увеличи до 12. На първо място, ние продавахме само на собствените си продукти, а след това решили да си купите нещо, което не е тук. В края на краищата, полезността на магазина се формира от широка гама от висококачествени стоки.
Вашата мрежа е само на продукти от местни производители?
Ние работим с чуждестранни производители и вътрешното, но ние предпочитаме второто. Тъй като много от тях се придържат към гостите, които бяха в съветските времена. Нашите продукти са с високо kache¬stvom. Чужденците правят красиви продукти, но те имат различно отношение към качеството.
Как успявате да бъдат конкурентоспособни?
Най-основните начини. Основното нещо за нашата компания - човешкия фактор. За да действа по отношение на един човек, колкото ми се искаше от тях да правят с мен. Единственият начин да се спечели на клиента. Ако продуктът не е подходящ или не ми харесва, ние може тя да се използва нов, по-тежките случаи - възстановявания.
Ние също искаме това, че лицето, което прави покупката от нас, беше сигурен за качеството на продукта. Ето защо, ние имаме много строг процес на подбор, който се наблюдаваше опитни стоки.
През последните години търсенето на изключителен бижута на премия украшение. Вие се развие тази област?
В момента има купувачи, които искат да закупят ексклузивно, продукти в продължение на векове. В магазините ни много сериен бижута много високо ниво. И благодарение на изложбения център "Бижутер Дизайн" на ние сме в състояние да покаже най-доброто от това, което е, че. Знам, че на пазара на бижута, той е работил в продължение на много години, бижутер, разбираме колко трудно е да пробие в света на бижута. Не всички производители са в състояние да бъдат бизнесмени, някои от тях не може да се рекламира, показват своите изделия. Искаме да помогнем на бижутери получават млади компании, да изразят себе си. В прозорците на нашия център има големи добре известни производители на продукти, чиито имена са сами по себе си е гаранция за качество, както и произведения на творци, които работят индивидуално. И двамата се представят най-доброто от своите продукти, интересни, изключителни. Ние сме много горди с. Изложбен център - уникален проект. И това въплъщава най-смелите ни мечти.
Как изграждате гама за този магазин?
Тъй като детски бижута е произведен в малки колекции, достатъчно доставчици. Търсим ги навсякъде. Ние считаме, компании, които имат нещо интересно. Това е много трудна работа. Някои от продуктите, които се развиват. Днес, детски магазин асортимент възлиза на повече от 3000 имена.
Какво акцент при наемане на работа?
Ние използваме продавачи с висше образование. В детския магазин, ние подбираме хората, които най-вече като деца, са в състояние да намери общ език с тях.
Що се отнася до местоположението на магазина има стойност?
Нашият магазин се намира в детска търговски и развлекателен център, където 45 различни отдели. Но бижутата не беше там. Той се присъединява в магазините на децата и украсена му вид мол. Местоположението му, разбира се, е един от определящите фактори за успех.
Направете вашата фирма с богат опит - 18 магазини за бижута около територията Краснодар. Без които, според Вас, не е възможно да се изгради успешна мрежа от бижута?
Усилена работа, професионализъм и любов към работата си - това е важно. Когато ние се осигури работа на хората, ние винаги се чудя дали те имат тези качества. Ако искате да работите честно, ако имате желание да печелят - ще се чувстват удобно тук. пазар Бижута - доста тежък. В период на криза, ние трябва да работи по-усилено, да бъде по-грамотни. Продавачите трябва да се обучават, аз мисля, че това е гаранция за успех в продажбите и компанията като цяло. Всички членове на персонала, на когото аз считам,, постоянно трябва да работят върху себе си.
Ние не искаме да разочарова своите клиенти. Аз не искам да загубя доверието на техните доставчици.
Вашата компания тази година спечели международен конкурс за "Най-добър магазин за бижута на годината" в категорията "Най-добър доставчик". Защо избрахте производителите?
Избрана по три причини. На първо място, в бижута бизнес, най-важното - честност. Ръководител на компанията, която продава продукти с разсрочено плащане, трябва да се разбере, че я дава в добри ръце. В момента има 10 години на пазара на бижута, и през годините печели доверието на нашата мрежа. На второ място - това е установен бизнес, способността да се продават. Хората обичат да купуват от нас. Третата причина - способността да се работи с фирми.
Изборът на най-доброто, ние знаем, че чрез това укрепва своята магазинна мрежа. Компанията "Бижутер Дизайн" не е първата година е станала страна по програма на губернатора "Качество на Кубан". Това е не само чест, но и голяма отговорност. Ето защо, ние се опитваме не само да се срещнат, но за да отиде по-далеч, изпълнението на плановете.
Свързани статии