Сред банките, активно издаване на парични заеми, като най-ефективното отделяне от VTB24. Тези заключения бяха в "Ренесанс Кредит". Неговият заместник-председател Олег Скворцов вярва, че тайната на успеха е не само в броя или местоположението на офиси. Добрите продукти и творчески екип може да донесе по-високо ниво, дори никой не отиде точка.
Успешно раздяла не винаги ще бъде офис се намира в големи търговски центрове или най-претъпкан точка на града. "При избора на мястото на отваряне точки, трябва да се има предвид, че скъпият наем могат да унищожат ефекта от големия обем на продажбите", - казва Олег Скворцов. Според него, важно, тъй като предложеният самия продукт, самоличността на офиса контрол и творческия екип. "В един от нашите нови офиси в Москва, за да привлече клиенти на персонала се създаде таблица на улицата в близост до брега. На масата седеше специалист и в спокойна атмосфера посъветва потенциалните клиенти "- каза финансистът.
ефективност Разделяне също може да подобри кръстосани продажби и на системата за мотивация на служителите. "Това е допринася за успеха на привличане на клиенти чрез trafikogeneriruyuschie услуги, като за извършване на плащания", - каза директорът на търговията на дребно HCF Bank Артьом Aleshkin.
Клиентите искат да получат услугите, през един прозорец, казва заместник-главен изпълнителен директор на Райфайзенбанк Андрей Степаненко. "От гледна точка на ефективност е важно да се уверите, че един човек може да съветва клиенти по всички актуални въпроси, както за извършване на необходимите действия", - каза финансистът.
Абонамент за робота за Banki.ru телеграма!
@banki_ru_bot
Свързани статии