Бивши клиенти "Доверие" банка неочаквано научил за появата на просрочени задължения за SMS-информиране карти за услуги, затворен преди няколко години. С течение на годините, притежателите на несъществуващи карти дългове, натрупани твърдо, обаче, според юристи, те са доста лесни за да бъде оспорено в съда, пише "Комерсант".
"Това е база от клиенти, образуван преди началото на процеса на финансово възстановяване," Доверие ", за периода на тяхната карта е изтекла, но сметките не са затворени - без банкови извлечения, за да се затвори - каза на банката. - Ние извършваме цялостна проверка, за да разберете, във всеки случай, и не нарушават интересите на клиентите. Ако Комисията са обвинени по погрешка, те ще бъдат анулирани. "
Дебитните карти с безплатни годишни обслужване на клиенти "доверие" се получава главно като страничен продукт на вноската или кредита. След затварянето на основните продукти на необходимостта от карти падна от него, а клиентите не са преиздадени или да ги затвори. Въпреки това, картови продукти имат функция: картата е свързана сметка, който остава отворен след изтичането на картата или неговото физическо унищожаване (в случай на връщане на картата, за да банков служител, като правило, тя намалява в присъствието на клиента). За трайно прекратяване на отношенията с банката, вие също трябва да напише молба за закриване на картовата сметка, която много от клиентите не го направи. С течение на времето, сметки на допълнителни услуги за карти трябва да се обърне и да доведе до появата на дълга.
Санаториум "Доверие" банка е банка "Откриване", но поради промени в състава на работниците и служителите "Тръст", за да се изясни дали клиентите са адекватно информирани за необходимостта от закриване на картови сметки, не биха могли в банката.
Участниците на пазара са съгласни, че "Тръст" и санаториума "Отваряне" небрежност, което позволява да се натрупват дългове през годините. Адвокати съветват гражданите да защитят интересите си в съда. "Ние трябва да се обърнат към съда и да принуди банката да докаже основанията начисляване на тези суми, - казва мениджър консултантска компания Kirikov Група Даниел Кирико. - Дори и ако банката може да докаже, че гражданите се е съгласил да платена услуга, съдът все пак ще получи най-малко да се намали размера на дълга, тъй като банката не уведомява клиента за това ".
Свързани статии