Здравейте, скъпи Греф!
Аз да ви пиша, защото вече е невъзможно да се използват Сбербанк Сбербанк и не оставят възможност. Как Сбербанк работи и какви специалисти работят в спестовна банка не ме и другите клиенти на Сбербанк допадна. Не мога да кажа, че всички служители посредствен, и със сигурност има експерти, но все още не могат да се срещнат тези.
Получавам две пенсии на картите Savings Bank, пенсии, спечелени в региона Новосибирск, се преместили в друга област, но чувството, че в друга държава. Като са живели дълги години в региона Новосибирск, аз не посещават толкова често, колкото Банка ДСК тук за половин година. Аз не прекарват толкова много усилия и нерви там в продължение на толкова много години, колко да харчат в Сочи за половин година.
На работа, заплатата е прехвърлено на Газпром банка и помоли за мен и моите колеги да подпише допълнително споразумение, че ще плати ни пресели Сбербанк, но отказва, тъй като не е възможно да бъде клиент на Сбербанк. Да бъдеш в Банка ДСК, аз често се види и чуе как да се карат клиенти на служителите на банката. Вярвам, вашите финанси в банката, аз искам да бъда спокоен и да получите всички ползи и удобства, които се предоставят от банки, но освен да харчат пари и нерви нищо не съм. Опитах се да се обърнат към друга банка, но всичко се повтаря. Аз съм направил вече 5 попадения, но оплакванията ми отговорили официално. Тормозът над войници продължава. По друг начин тя няма да име.
Най-накрая имам една карта, два месеца по-късно и зачака втори, който е блокиран по погрешка. Той дойде също многократно и все още имам 22 дни. Отидох у дома, къщата отвори плика и е установено, че ПИН-код карта 772F на. Отидох на банковия клон, близо до дома на Дон Street. Лекарите, които са много изненадани и се опитаха да ми помогне в банкомата вместо буквата F е поставена като номер 3 пъти. Неуспешно. Обадете се на номер 88005555550, заяви преиздаден карта отново. Аз преиздаде. Чаках почти месец на спиране в клон на банката на регулярна Дон, а работниците не са знаели, че картата не е преиздаден. Извиняваме се за мен и предложи да се извърши повторно.
Сега отново тук вече чакат в продължение на 20 дни след третата повторното пускане на една и съща карта, наречена да се допита редовно и си отиват да теглят пари чрез изявление на банката. Повече от два месеца не могат да използват картата. Имам онлайн с банка, но не може да се използва, докато отново при търкаляне. При изучаването на моите приключения, банкови служители не крият смеха, не вярвам, че това би могло да бъде. Аз вече знам трите банкови клонове, а вече ме видя и се усмихва и да кажа здрасти, а не като клиент, както и колега. Аз отивам често, колкото е работа. Оставянето на жалби, както и ако дам отговор, а след това официално, а това и не получи отговор.
На последния адрес Беше ми казано друго извинение и писмен отговор. Аз разбирам от този отговор, който прави "идиот" от мен отново. Банковият клон не се призна за виновен вярвам каже системата. Какво имаш за такава система? Ако аз съм закъсняла вноска по кредита, дори и по вина на банката, налага глоби на мен, а след това имам лош история. А фактът, че съм прекарал толкова много усилия, нерви и финанси, на факта, че прекарвам по пътя, от изпраща парите на хората, за да платя за заем в Новосибирск. MIA пенсия и пенсия на военните действия ветеран дойде на Сбербанк. Вече не желая аз трябва да бъде клиент на Спестовната каса и не мога да си тръгне. Ако Вие сте на "Система", "откажат" и ще трябва да работят в банковите експерти?!
Той тръгна три банкови клонове на Войку в Москва, на Дон. Колко още трябва да мине през клоновете на банката, за да се намери специалист? Кой учи служителите си? В един отдел мога да попитам трима експерти и да получите три отговора, сякаш попита в различни банки. Някои извинение и нищо не се променя.
Можеш ли, г-н Греф, ще бъде в състояние да направи разлика и промяна на системата, много бих искал да подобрения в Банка ДСК.
Съжалявам, че ви безпокоя, по отношение на вас, аз Kotlyakov Андрей Василиевич.
Свързани статии