страната на слепите
Всичко се случи бързо и без усилия. Отидохме на Асоциацията на слепите и разказа за идеята си. Там тя е бил задържан сериозно и с ентусиазъм - при момчетата ни дадоха контакти за една седмица. Срещнахме се с четири експерти заявиха, че искаме да направим, и поиска при какви условия те ще работят за нас. Съгласихме се, че веднага след като приключим, ще се заеме с работата на първите две, а след това, когато потокът от клиенти е стабилна, naymom други.
В общи линии, историята на потапяне в света на слепи хора е достоен за отделна статия. В нашата страна, увреждания - една тема, а не табу, но много неприятно. Ние нямаме инфраструктура за хора с увреждания. Среща на хората с увреждания на улицата, ние често се отвърне, или тестване, преди те обвинявам за това, че те са лишени от нещо, или се страхуват, че техните проблеми тангенциално ние някак zadenut.
Като цяло, на среща с бъдещи служители, ние Мила имаше смесени чувства и бяхме изненадани, когато разбрали, че цялата живота им не се различава от нашата собствена. Те също така седят в "VKontakte", закачливо минава през познатите стъпки, с молба да представи зелено яке, а не бял, са били наблюдавани мъже и очарователни деца. Сега дори мисля, че в живота на много от тях са много по-силни от тези житейски забелязан Whiners, лежите на дивана.
първи стъпки
След разговорите с потенциални масажисти, отидохме заедно в централната част на града, видях празни помещения в непосредствена близост до основните транспортни връзки. В списъка са шест места. След преглед на краищата, ние останахме в новия бизнес център, който тепърва ще се отвори, възстановен от стара разпада хотел. Стаята беше перфектна. В самия център и завърши чист завършек. Всичко, което сме виждали преди, изискват най-малко 300 000 рубли, за да разчистите стените, подовете и таваните.
В рамките на една седмица след откриването на нашите писмени почти всички местни медии. След това, на теория, това е трябвало да започне тази част от историята, която обикновено не се каже, "защото всички заживели щастливо завинаги." Въпреки това, в този момент започнахме да има проблеми.
Масаж за приятели
Масаж - конкретна услуга. Хората не ходят на салона, когато те подмине. Всеки търси специалисти чрез приятели и роднини, надявайки се, тези, които не лоши съвети. , Ние се нуждаехме от първите доволни клиенти, и те все още не са имали, за да започне от уста на уста.
Тези, които са се регистрирали, са обяснили, че загубата на тактилно усещане се засилва, така че нашите асистенти ще даде шансове на конвенционалните масажисти. В допълнение, нашите служители имат пълен работен ден медицинско образование и не са получили кора с неизвестен произход. И в отговор ни казаха: "Ами, аз някак си не мога да дойда на лице с увреждания, аз някак си не беше на себе си." Или дори по следния начин: "Това, което не дойде, за да се измъкне от данъци." И все пак ние все още понякога се обажда клиенти, които казват, че се нуждаят от "неограничен" масажист, който е готов да дойде в дома ви или в хотел. Такива хора ние сме много благодарни - благодаря ти, ни дават основание да се смее.
На фона на почти пълно отсъствие на клиентите ние започнахме с персонал проблем: това е необходимо, за да уволня един след друг два администраторите, защото те не изпълниха основния проблем - от провеждане на клиентска база за поддържане на чистота.
Сега Мила администрира самия салон (I, за съжаление, не мога да го помогне, защото основната дейност отнема твърде много време). Остава да се утеши с факта, че собственикът на бизнеса винаги води е по-добър от нает служител. В допълнение, модерна технология позволява да включите светлините и музиката в кабината от разстояние, а останалите могат да се приготвят предната вечер. Е, на икономиката - 21 000 рубли на месец.
Историята на предателство
Уърт клиенти се появяват като нов проблем - първата ни напълно сляп масажистка започна да ги оттегли дома. Отначало тя го направи го тихо, а след това доста нахален. Ние повторната проверка на всичко, проучване на клиентите, направи два теста повикване - информация потвърдена. Ние я уволнен незабавно, като се има предвид пълната изчислението, платен корпоративен такси до къщата и пожела успех в живота.
Освободен масажистка ние в крайна сметка се замени с много по-квалифициран момиче, което работи дори с бебета. Освен това, тя е само частично са изгубили зрението и способността да се достигне до самата работа.
До прага на рентабилност
В крайна сметка, клиентите все още се оттеглиха - макар и по-слабо, но постоянно. Проектът се оказа, че тя има право да съществува. Имаме още много грешки и победи. Първите печалби също напред, а ние вече сме достигнали нула. Докато ние предлагаме на работата на два инвалиди, още двама души, които чакат реда си.
След като научава, че те са необходими за някого и да могат да работят при същите условия като тези, които са специалисти, няколко момчета от Асоциацията на слепите в тази година ние решихме да отидем до Кисловодск да се научат да масажисти. Никога не съм участвал в благотворителна дейност, и не мисля, че го прави в момента. бизнес задача - да направи печалба. Но фактът, че бизнесът ми позволява да плащат прилична заплата за инвалиди, бях разбира се много щастлив.
Снимка на корицата: Herve Bruhat / Getty Images
Свързани статии