Ladigin Александър, ръководител на отдела за обучение
"Гещалт Consulting Group"
Ако ме питате, "Какво е професията днес е най-масивните в Украйна", аз отговарям: "Продавач Професия". Но в нашата страна, тази професия има много имена:
Мениджър Продажби -;
- експерт по продажбите и така нататък и така нататък ...
Тази професия е не само масивна, но също е много важно. Продажбите на персонала, образно казано, "обрати" на цялата икономика. Тези два фактора (тегло и значението на професия Продавача Украйна) ме spodvigli пред трудната задача да пиша тази книга.
Ще се радвам, скъпи читателю, трябва да ви сметнат за тази книга е полезен инструмент за работата си!
На какво зависи? Въпросът Попитах много пъти, и получаване на голямо разнообразие от отговори. Така че, обобщавайки опита на моите украински студенти и сравнявайки го с материалите на някои от чуждестранните си колеги, аз ви каня, драги читателю, следните термини диаграма Продавач успеха.
условия за продавача за успех:
Опитът показва, че е невъзможно да се надценяват уменията на ефективна бизнес комуникация - .. Т.е., продажбата на технологията като такава. Перфектното владеене на техниката (техниките, методите) продажба е оригиналната основата на успеха на продавач на (търговски представител, управител, търговски агент и така нататък. Н.).
Много зависи и от желанието си да работят, желанието да се продават - от мотивацията на продавача.
знанието на продукта е важен компонент на успеха. Особено важно е познаването на продукта в продажбата на сложни стоки - например, производство на оборудване, продукти за растителна защита, консултантски услуги и др ..
Трябва да се добави, че техниката ефективна продажбата се основава на продажбата на:
- лични умения продавач (неговата харизма, професионализма му);
- изображението или репутацията на компанията и
- на самия продукт.
Типичен грешка на неопитни продавачи е желанието да продават продукта и единственият продукт, забравяйки за останалите компоненти на ефективност.
Можем да кажем, че "продажбата на себе си", тъй като продавачът се основава на компетентност (знания продукт, познаване на пазара, възможността за продажба), увереност и лекота.
Така че, драги читателю, ние се движим напред, учене на компонентите на успех!
Как да намерим най КЛИЕНТА в Украйна
За някои фирми, предприятия, организации, фирми, този въпрос не е много важно, т.е.. В. Тяхната основна работа е свързана с обслужването на голям брой "редовни" клиенти.
И все пак, дългогодишен опит преподаване и консултиране на персонала на стотици различни фирми в Украйна показва, че съществуват общи подходи, които са типични за много предприятия и организации.
- Попитайте за потенциални нови клиенти на своите клиенти, приятели, познати и роднини.
- Преглед на статии и есета
- Участие в изложения, където клиентите си да поставят тяхната експозиция. Говорете по трибуните с тях. Ако сте "късметлия" могат да се срещнат търговският директор или ръководителят на компанията. Ако "не много щастлив", можете да оставите информация (листовки, брошури) за себе си за тези хора.
- Участва в изложби. На щанда подходящ за вашите потенциални клиенти. Вашият оборудване ще позволи ефективна комуникация, за да ги превърне в клиенти!
- Използвайте електронен "бюлетин"
- конференции, семинари, симпозиуми. Ако сте активно да присъства на такива събития, броят на връзките си и познати се разширява, което ще ви позволи да се привлекат все повече и повече нови клиенти. (Не забравяйте да предаде нови познанства вашите визитки или листовки!).
- "байпас" офиси, търговски обекти, аптеки, магазини. За младите и "безгрижен" търговски представители, този метод може да бъде успешна. Освен това, тя позволява да се развиваме вътрешна чувство на увереност в активен търговски представител или управител. В големите градове на Украйна има много "бизнес центрове" - сгради, където има много офиси на различни компании. В такъв "бизнес център" е начин да заобиколят много офиси в краткосрочен план.
- Уверете се, приятели с журналисти
- Използвайте професионалните справочници и сборници за търсене на клиенти. Информация удобно структурирана - всичко това в една книга и "разложен" в глави и раздели. Основният проблем на директории - голяма част от информацията да има време да не е актуално към момента на публикуване на пресата.
И ако използвате препратката "за изминалата година," старата информация, може да бъде много голяма част.
- Каталози изложбени съдържат информация ", за да покаже" и първите 2-3 месеца след изложбата могат да се прилагат ефективно, за да си "директен маркетинг". Тяхното предимство е, също така, че те имат "секторен" в природата.
- Провеждане на представяне на техния продукт. В някои случаи тази форма на промоция е много важно (обучение, образование, нови технологии, туристически услуги, наркотици ...), а в други - добро допълнение към други методи за търсене на нови клиенти. Презентации могат да бъдат къси (3-5 минути) и по-голяма продължителност (2-4 часа), може да бъде последвано от маса и може да се проведе "без храна" може да бъде напълно готова и може да се извърши с почти никаква подготовка. Важно е, че те са привлекли вниманието на клиента към вашите продукти. може да бъде особено полезно: vkontakte.ru, LinkedIn.com, Facebook.com, twitter.com, youtube.com.
Придобиване на умения в мрежа и създаването на своя собствена група, ще получат много ценни бизнес контакти.
Във всеки случай, ако ние търсим нови клиенти, трябва да си зададете следните въпроси:
- Кои пазарни сегменти, с които работим?
- Кои са нашите потенциални клиенти?
- Какъв тип (портрети) клиент трябва да се използва (забележка) в процеса на търсене?
Свързани статии