Какво става, ако си онлайн магазин писма попадат в спам. Сега тя не отива за вашето лично писмо до приятел с една история за нова кола. И това не е дори за буквите, че сте изпращане на абонатите си списък за кореспонденция. Става въпрос за най-интимните - за буквите, че магазинът изпраща на клиентите си.
Какво е това писмо? В онлайн магазина изпращате писма с различни, но винаги важни цели:
1. Съобщение за клиента на приетата поръчка.
2. Уведомление на клиента доставя поръчката.
3. Напомняне на неплатен поръчка на клиента.
4. Превоз на платени цифрови продукти на клиента и т.н.
Какво заплашва магазина ви, че вашите имейли са изпаднали в спама?
1. Клиентът заплаща, например, една електронна книга, но не го получи.
2. Клиентът не вижда, че за да му е било получено (изпратени) и да направите резервация на друго място.
3. Клиентът, за когото пише, ти отговори, но отговорът не идва на клиента.
Във всеки случай, тези моменти са изпълнени за собственик на онлайн печалба или загуба на репутация магазин, и все повече и повече и от двете.
Защо да си имейли в спама?
Читателите на моето ръководство "Как да се продават на електронна книга," знаят какво е свършила за мен, историята на търсенето на центъра на ваксинация и безплатна пощенска кутия. Уви, такава реакция при пряк свободен кутия на "сериозен бизнес" е да се предвиди.
Така че, вашите имейли могат да влязат в спама по следните начини:
1. автоматични филтър имейл клиент спам филтри.
Това се случва в редица случаи:
- Ако ПР, от която можете да започнете изпращането на писмото е в черния списък на клиенти за електронна поща (пощенски етикети).
- Ако има тагове в заглавията които са типични за спам съобщения. Например, маркерът е никой, който може автоматично да постави на хостинга е често не само на обикновените спамери маркер, но и измами. Така че те прикрият истинските си данни. В този случай имам предвид заглавията, които се гледат през изходния код на буквата, а не във видимата част. Как да видите тези заглавия, аз ще ви покажа малко по-късно.
2. клиентът кликне върху самия бутон "спам" в програмата за електронна поща, за да видите писмото. С това като вид.
Откъде знаеш, че вашите писма попадат в спам?
При леки случаи писмото попада в специална папка, наречена спам. В по-тежко - писмото просто Мейлър е блокиран и не достига до клиентите. Буквите могат да бъдат блокирани за пощенска услуга 1-2, а всички наведнъж. Но това е особено строг в това отношение, услуги rambler.ru mail.ru и производни пощенски услуги, съответно.
И в същото време да започнете да се излива в оплакванията на клиентите, които ви кажа, че не се плаща за реда, вашите куриери донесат стоката, а той вече е купил от конкурентите си, за да започнете да пишете в интернет, че в магазина е ненадеждна, и в края на краищата, вие или плътно свързан с един магазин, и се контролира почти всеки имейл, или ако не искате вашият бизнес пуд пудовки потъва.
Това важи за всички, но най-вече, ако решите да се отвори онлайн магазин, от нулата.
Какво да НЕ правите, когато вашите имейли са изпаднали в спама?
За съжаление, така че да се поклащам решение на проблема от раменете си, за да плещите на клиента. Не само ще съзнателно се увеличи броят на връзки във веригата на поръчката. Читателите на моето ръководство "Как да се продават на електронна книга." които искат да се увеличи, а не намаляване на продажбите на своите цифрови продукти, знам какво е изпълнен с такова увеличение.
И кутия клиент на Rambler, например, и никъде другаде. И разбира се, че голяма част от клиентите на първо място, не сме напреднали потребители, и искрено не разбирам какво е това, което трябва след това да ги принуди да се потопите в горящ пръстен. На второ място, те са просто не желаят да се отвори кутията на Yandex, или някъде другаде, по-специално съгласно ценното си ред. Те просто плюе върху него и си тръгне.
В екстремни случаи, можете да го зададете като временна мярка, като обеща да реши проблема възможно най-скоро.
Какво трябва да направите, ако вашата електронна поща се получи в спам:
1. Ако сте поща, например, в smartresponder, погледнете статистиката за това колко хора са изпратили писма до спам. Натискането на тази цифра, можете да видите потребителите на електронна поща.
Въпреки това, ако сте направили всичко правилно, но писмата ти все още ще читателите изпращат спам, молим потребителите да не го прави в разпределението на следващата версия и да обясни защо.
Ако след това искане, особено упорит читатели продължават да изпращат имейлите си в спам, се откажат от техните пощенски списък за тяхно добро. Повярвайте ми, за намиране на нови абонати в пъти по-лесно, отколкото да се решават проблеми, които ще падат на главата си по вина на неспазване на служебните ви читатели. Така че читателите или да показват уважение към вашия бизнес и вие лично, или да ги напуснат.
Заменете ги с по-подходяща и да видим дали писмата достигат. Проверете го лично. Вземи си върху купчина кутии и чекови услуги. Не чакайте за клиентите да се оплакват, ще бъде и не разчита на случайността.
Ако проблемът продължава, продължете напред.
Отваряте писмото и след това в горния десен ъгъл под иконата на принтер, кликнете върху връзката "още", а след това на същото място, в горния десен ъгъл "разполага буквата". буквен код се отваря в отделен прозорец. В полето получили, От, Подател трябва да има конкретни данни; като писма от Yandex, който дойде, заяви: от yaback2.mail.yandex.net
Параграфи 3 и 4 ще ви помогнат да се оправи това, което е вероятността за получаване на вашия IP да експедитори на забраната. Тези елементи могат да бъдат индикатор за това как всеки поотделно или заедно.
5. Ако осъзнаете, че причината, поради която писмото Ви попадне в спам - програми забрана за електронна поща, можете да опитате да се свържете с всеки Мейлър и да кандидатстват за изход от забраната. За да направите това, разбира се, ще бъде възможно след отстраняване на причините, довели до блокиране. Как да направите това може да се намери, като определите подходяща заявка за търсене. Алтернативно, заявлението може да предостави на хостинга (така ще бъде още по-добре, защото това е IP). Но трябва да кажа, че ще бъде много трудно за вас, и за домакина.
6. Ако се види в своите писма и заглавия странно, че в един и същи IP седи все още много хора, много е вероятно да се оттегли от този IP забрана няма да успеят, защото други сайтове са извън вашия контрол. В този случай, се свържете с вашия доставчик на хостинг услуги пита какво да прави.
7. По принцип, можете да промените домакин на един, който не е засаждане на един куп сайтове с едно IP или които безмилостно забрани нарушителите, но това не ви дава гаранция. В крайна сметка, новият водещ може да повтори всичко, нали? Да, и други проблеми в нов гостоприемник може да бъде. Ето защо, ако сте доволни от хостинга, тогава защо не се опита да реши проблема?
Най-вероятно ще ви предложат да поръчате избрания ПР, ще струва около $ 40 на година. Мнозина вярват, че тя е излишни разходи, но в решаването на този проблем е, че най-вероятно ще за малък бизнес. След получаване избран ПР, вие ще знаете, че ако не спам причината за пощальони за санкции не са и никога не ще. Но не забравяйте да следи отблизо параграф 1.
След това отново се опита да се провери дали по пощата се доставя.
Ако проблемът продължава, продължете напред.
8. Ако вашият онлайн магазин или маркетинг уеб сайт работи на някои скриптове (двигатели), а след това се свържете с техническата подкрепа на сценария / двигателите или си програмист (ако имате такава) и да поиска да регистрирате посветена ПР в заглавията на съобщенията, които се изпращат онлайн магазин , Най-лесният начин да направите това на отворен код на двигателя, най-трудното - да се отдават под наем двигатели, кодът на който е един и същ за всички. Тази помощ ще програмист най-вероятно не безплатно, но повярвайте ми, бъдете спокойни, пари и репутация са си струва. вероятно може да се случи така, че техническа поддръжка наети машини няма да бъдат в състояние да промените кода на ръка срещу вас, така че в този случай ще трябва да или 1) да се премести в безплатна пощенска кутия (едва ли някой се осмелява да се забрани най писмото, например, Yandex) или 2) промяна на общежитие или 3) на климата, магазина на двигателя. Но във всеки случай си затваря очите за проблема по-добре не.
Тогава не я! Натиснете бутона "Сподели" по-долу, за да имате достъп до статията по всяко удобно за Вас време и не го търсим по-късно, когато е необходимо "вчера".