В края на миналата - По-рано тази година, че е имало няколко случая, в които пътниците на Oryol микробуси не можеха да плащат за пътуването с помощта на електронна карта за пътуване. Някои от тях са се превърнали в нашия вестник. "Червена линия" и радиоразпръсквателна компания "Origins" отговориха на няколко публикации и предавания на тази тема.
Ако ние изхвърлете емоции, както и някои нюанси на маршрутизация конфликти, двете основни въпроси, могат да бъдат идентифицирани, че притеснени граждани: как да се действа, ако пътуването не работи, водачът хвърля на автобуса, а вторият въпрос е защо се случват неуспехите на електронен билет, който на теория би трябвало Тя работи като часовник?
От сега ясно изразен, че билетът трябва да бъде прикрепен към читателя определен период от време, а не за момент. Има една точка, сега законно предвидено. Както се казва, пътници на бележка: "Ако терминал информация може да намерите на картата, включително има надпис на всяка грешка при прилагане на картата (например -" Картата не се чете ") - това е доказателство за ефективност (сервизно обслужване) карта (проблемът на неспазване правила за работа с терминала). В този случай, превозвачът носи пътника безплатно. " Ако терминалът не реагира на вашата карта, никакви звукови сигнала, няма промяна надпис на екрана, е вероятно, "не се задейства" вашето пътуване. След това, водачът има право да изисква от вас да плати на посещение в брой в размер на 16 рубли. Но, като се обръща, не забравяйте да вземете билет на водача на хартията. В същото време, да бъдат внимателни: билетът трябва да отговарят на счетоводните изисквания и трябва да се изисква да се посочи фамилия, име и фамилното име на отделния предприемач, ангажирани с превоз на пътници.
С този документ, електронния му пътуване и да се провери, че трябва да остане с вас след последното попълване на електронната фактура, можете да се обърнете към оператора, който е на "област РИЦ Орел". Има проверявате електронната си карта, и ако всичко е наред, ще бъде възстановена стойността на пътуването. (От друга страна, RIP ще събира тази сума от носителя). Компенсира цената на пътуването си и ако картата се повреди (при условие, че годишният период на гаранция не е изтекъл). Ако се окаже, че пътуването не работи, защото вие трябва да се третират зле и повредени електронно устройство, ще трябва за своя сметка да купуват нова карта. Операторът само да възстанови останалата част от пътуванията си в новия електронен билет. Чрез неизправност на картата ще се блокира.
Надяваме се, че селището и Информационния център на региона Орел (РИЦ) ще продължи работата, започната с производителя на картата и ще осигури на пътниците на Oryol достатъчно надеждни електронни медии.
Както генералният директор на "Орел област РИЦ" АД Emel'yanov най-проблематични са карти от тази серия, която се появява през есента на миналата година. Всички непродадени карти в тази серия са били изпратени до фабриката и отново се тества. И това, което се разкрива?
"Слабото място" е пластмаса проводящ слой, който е свързан към електронен чип карта с антена, и запечатани в картата. Интересното е, че в процеса на тестване на една и съща карта може да се държи по различен начин: на празен ход изведнъж започна да работи и обратно. Емелянов каза, че понякога дори и стиснете пръстите си в областта на повърхността на чип карта, можете да "тече" върху него за известно време. Експертите са заключили, че проводящ слой влияе на температурата люлки. Този фактор се влошава и от огъване работа слой, че в повечето случаи се проявява и совалките, когато водачите бързат завой електронни карти, като игра, да ги приложите към читателя.
Има начин. Този така наречен запоени карта, където вместо на проводимия слой за свързване на чип към антената използва метал спояване. И тези карти ще продължат да се даде приоритет, уверява генералният директор на АД "област РИЦ Орел".
Що се отнася до "старите" картите от счупен серия, тези от тях, които не са изпълнени, а сега отново се тества от производителя, поне обещание за бъдещи проблеми техните собственици. Най-малкото, той осигурява Emel'yanov. За пълна надеждност на тези карти РИЦ препоръчва да се твърди корици за тях. Такава предавателни обвивка на сигнала ще се избегне електронен носител-малката деформация по време на съхранение и употреба. Цената на такава обхваща евтин и значителна ефективност, стрес в Риц.
News Feed