Учебни материали
отдел личен състав
КАКВО лоялност (задължения) на персонала?
Вадим Subbotin, директор на "Антропос Консултинг"
Ангажимент. или лоялност. Персоналът е форма на привързаност, преданост, участие на служителите в компанията, в която са в момента работи. Приложение, обаче, е по-различно. Тя може да се основава на различни основания от изчисляването на любовта.
Continuancesommitment. Аз умишлено използва, докато само името на английски език. Изгубени в превода! Нека първо се опитаме да разберем по същество - какво е то. И тогава ние се опитваме да намерим името на руски. В този случай, причините за ангажимент (лоялност) лъжа в това, че лицето, като се има предвид плюсовете и минусите на възможните печалби и загуби, счита, че е по-евтино да продължи да работи в тази организация, отколкото е изключен.
Например, тъй като по силата на предпенсионна възраст, той е малко вероятно да си намерят работа на друго място; защото е по-лесно да се работи с настоящ лидер (макар че той е тиранин), отколкото да търси приключения на главата си ..., добре, навсякъде един и същ глупости, дори по-лошо; защото той е свикнал с бизнес процеси и процедури в дружеството се приспособи към отбора, той ще бъде по-скъпо да се адаптират на различно място, отколкото да продължат да работят тук, и така нататък. н.
Във всеки случай, ние не говорим за вътрешния тежестта на дружеството, както и привързаността към него, бих казал, "закован" към него, под натиска на външни обстоятелства.
Регулаторен лоялност / ангажимент (нормативно задължение). В този случай, мъжът насочва чувство за дълг. определени морални задължения. Той не действа под влияние на външен натиск или изчисление, а защото в противен случай неморален акт (разбира се, ако е топло или началото на останките на морал). Така например, организацията е платила за обучение на персонала в MBA курсове. От гледна точка на, служителят ще бъде непочтено да напуснат организацията веднага след това, вие трябва да бъдат поне няколко години добросъвестно в работа, за да оправдае доверието във него, дори ако на пазара е по-атрактивни възможности.
Афективно (емоционално) лоялност (афективно ангажимент). При наличието на този вид лоялност хората да се чувстват емоционално привързаност към компанията, в която работят, приема и споделя ценностите и целите на организацията, "свикне" с тях. Човекът в този случай, е лоялен към компанията, защото му харесва. той иска да бъде неразделна част от него.
Така, че е логично доста тънък класификация на лоялности: изчисляване (изчисляване на лоялност) - дълга. морално задължение (нормативен лоялност) - любов. чувствайки (афективно лоялност).
Свързани статии