ПредишенСледващото

1.Etika Добре дошли и представяния

Значението на тази тема е, че бизнес отношенията - е сложен многостранен процес на развитие на контактите между хората в сектора на услугите. Нейните членове служат в официален статут и са насочени към постигане на целите, определени задачи. Специфична особеност на този метод е регламентът, R. F. Подаване задава ограничения, които се определят от националните и културни традиции, професионални етични принципи. Необходимо условие в процеса на бизнес отношенията е комуникацията между хората, аз ще разгледа етиката на бизнес отношенията на един пример за комуникация, връзки, тъй като с правилна комуникация, способността да се позиционира спътниците му, а крайният резултат зависи.

В светския етикет реши да спазва правилата, човек започва да се представя пред вас само до минутата, както се досещате. Преди това не е нужно право да говоря с него, за да го поздрави, и така нататък .. За разлика от светския бизнес етикет в редица други правила. например, може да бъде самостоятелно представяне.

Представителство в бизнеса на живот се смята за мощен компонент на учтивост. С помощта на способността му да създава необходимата и желана връзката. Според бизнес етикета да поеме някой друг - означава да се обади неговото име, фамилия, длъжност, организация, по никакъв начин той действа.

Според строгите правила на бизнес етикета е длъжен да се запознае със съдействието на трето лице, който познава двамата запознаване. Този човек действа като гарант за двете страни, представлявано от гарант за целостта на хората един към друг. Въпреки че в съвременния бизнес свят, ролята на гарант има способността да се направи една организация, в която и работа (или се срещнаха на бизнес събитие) работници.

Етика (етикет) Приветствие и въведение - набор от правила на оригиналния междуличностни, свързани с външните прояви на отношение към хората.

Едно от условията за успешна кариера в света на бизнеса - е да се създаде образ в очите на колегите уверен човек, който знае как да се държи в обществото. Ето защо, трябва да се научите на кодекса за поведение, приети сред добре образованите хора във всички страни. Този код - четири основни правила: учтивост, природен достойнство, такт. Учтивостта изисква преди всичко посрещане. Поздрав - обичай, който дойде при нас от древни времена; Тя започва с поздрав на всеки разговор, и се произнася с поздравителни думи даде тон за по-нататъшното разговора.

За да посрещне най-добро използване на традиционната официална "Hello", или повече от топли думи: "Добро утро!" (12.00 часа), "Добър ден!" (18.00), "Добър вечер!" (След 18.00).

Основното правило е добре дошли, както е показано от естествения без affectedness и с достойнство, с явна разположението и репутацията. По никакъв начин характера на поздрава не трябва да повлияе на настроението или негативно отношение към другия човек. Във всеки случай трябва да присъстват цикъл.

Като цяло, бизнес етикет съхранява на общи правила на учтивост, но бизнес средата прави своите корекции: възрастта и пола като критерий за някой, който би трябвало първи да приветстваме, отдалечавам на заден план, а на първия от позицията и състоянието. Например, една секретарка (женски) приветства първото от своя лидер (човек), който стои и в чата в близост до вратите на институциите за висше образование, учениците първо да се поздравят с едновременно ректор или инструктор. Въпреки това, може да има отклонения от правилата: например, един млад изпълнителен директор (от мъжки пол), ако той е добре образован, няма да чакам за поздравите от неговия заместник (жени) и я поздрави първо място, въпреки че е по-ниска от официалната му ранг.

Добре дошли на хората да бъдат топли и приятелски. поздравителни думи се произнасят ясно, не е твърде бързо и не е твърде бавен. В този случай, говорителят изглежда пряко, смята нецензурни отмести поглед, да се разгледа помещенията или другите присъстващи. Неприлично по време на посрещане да запази ръцете си в джобовете и цигара в устата му. Поздравителна често се съпровожда с кимване, кимване, ръкостискане, целувка женска ръка. Необходимо е Човекът в поздрава за отстраняване на шапката или най-малкото да докосне ръката й. Зимна шапка, барета капачка не трябва да бъдат отстранени.

Някой, който трябва да посрещне първите;

- Man приветства първата жена. Това обикновено се случва в континентална Европа. В англосаксонските страни, обаче, жената поздрави първата, така да се каже, което позволява да се усмихне, за да я посрещне на човека.

- По-малкият възраст трябва да бъдат първите, които приветстват старши.

- Най-младият възраст една жена трябва да бъде първият, който приветстваме стари и един човек, който е много по-стар от нея.

- Минавайки първо приветства прав.

- От първите две пешеходци приветства този, който бие този, който е по-бавен.

- Ако отговаряте на един мъж и една жена, първата дама посрещане, след което поздрави й спътник.

- Този, който седи в колата, първите, които приветстват човека, който ходи по улицата.

- Късно приветства очаква, дори и в случай, че една закъсняла - жена.

- По официални приеми, далеч, на първо място, в което приветства домакиня и домакин.

- Входящо посреща в стаята.

- Когато две жени се срещат, единият от които е в обществото, мъже, а другата или другите жени общество, в съответствие с етикет, първо поздрави първата.

- Жена посреща първият човек, ако го изпреварва.

- Ако има две семейни двойки, първо се поздравяват жените, след това мъжете посрещат жени, след което мъжете се поздравяват помежду си.

Тя изглежда много неудобно дълга пауза по време на срещата. В такива ситуации, трябва да се следват най-известните афоризъм: първо поздрави този, който е по-добре образовани.

Има по-сложен етикет на ситуацията:

1. Ако намерите приятел в далечината, и ако забележите, че трябва да поздрави приятел с кимване, вълна от ръката, усмивка, кимване. не трябва да крещи на висок глас.

2. Ако видите един приятел, който е в близост до вас, не е нужно да вика "здравей" от разстояние. Необходимо е да се изчака, когато разстоянието е сведен до няколко стъпки.

3. Ако отидете с някой друг и си спътник поздрави с непознат мъж, трябва да кажа здрасти за вас.

4. Ако групата се срещна с колегата човек знае само един от тях, първото нещо, което той има да каже здравей на приятелите си, независимо от това дали има или обкръжението му жени или възрастни хора.

5. Ако отидете в стаята, където има много хора. Не трябва да се ръкува с всеки един поотделно, трябва да кажем, генерала "здравей!"

6. Ако една жена влезе в стаята, мъжете имат, здравеопазване, да се изправя.

7. човек главата рокля първо стрелят, и поставя последната.

8. седнала жена, поздрав с един мъж не ставам, и поздрави една жена се изправя. Също така, една жена се сдоби с мъж, който стоеше до включена в цената, ако тя е по-висока по пощата или много по-напреднала възраст.

Поздрави обикновено не могат да направят без ръкостискане. Ръкостискане - традиционен жест на поздрав. Смисълът на древния обичай хранене дясната ръка за поздрав - да покаже, че все още няма оръжия. Трябва да се помни, че решението в България и на Запад, ръкостискане по време на среща на мъжете и жените в мюсюлманските страни е напълно неуместно. Също така, не се ръкуват, направени на народите от Югозападна Азия. Западноевропейски и американски бизнес партньори не могат да стоят спиращ ръкостискания.

Има определени правила на етикета, като се ръкува:

- Първите, които се ръкуват по-възрастните по-млад, но не и обратното.

- Пеер първо се ръкуват жена мъж. Ако една жена не се ръкуват, което можете да направите, без ръкостискане.

- Жените не достигат до хората много по-стар от себе си или по-високо в йерархията.

- Преди ръкостискане човек трябва непременно да вземе ръкавиците изключен. Жените не е задължително само в знак на специално уважение.

- Не си стиснем ръцете, направени в места като тоалетна, обществен транспорт.

- Стиснем ръцете трябва да се в последния момент, когато дойде да поздрави и да не отида с издигната ръка, отговарят на мъжа.

Ръкостискане много информативна. Има различни видове ръкостискания, всяка от които носи някакъв смисъл.

Таблица 1.Vidy ръкостискания

Знакът "+" означава първата от служители, генериране на действие в настоящата ситуация

Във всеки случай, трябва да се помни, че един познат, представяне даде тон за по-нататъшното бизнес комуникация, създаване на впечатление за човека, неговата степен на културата и образованието. Затова не бива да се пренебрегва правилата, които съществуват в обществото, и винаги трябва да е правилен, приятелски и добри обноски.

Според строгите правила на бизнес етикета е длъжен да се запознае със съдействието на трето лице, който познава двамата запознаване. Този човек действа като гарант за двете страни, представлявано от гарант за целостта на хората един към друг. Въпреки че в съвременния бизнес свят, ролята на гарант има способността да се направи една организация, в която и работа (или се срещнаха на бизнес събитие) работници. Бизнес комуникация днес пронизва всички сфери на обществения живот. В търговски, бизнес отношения навлизат предприятия от всички форми на собственост, физически лица. Компетентност в областта на бизнес комуникация е пряко свързан с успеха или провала във всеки бизнес: науката, изкуството, производство, търговия. Що се отнася до мениджъри, предприемачи, организатори на производството, хората, ангажирани в управлението, на комуникативната компетентност на представителите на тези професии е важна част от тяхната професионална идентичност.

Ситуацията е любов - това е ситуация, така че на пълен работен ден в бизнес комуникация, които вербално поведение обикновено е доведена до автоматизъм. Връзка може да бъде пряко и косвено, когато хората въвеждат някой друг. Бизнес хора на познат често разменят визитни картички. Това е удобно и спестява време.

Свързани статии

Подкрепете проекта - споделете линка, благодаря!