Така че, всеки път, когато операторът спира да работи (например, не подминавайте разговори пет минути), аз не съм мързелив повикване абонаментната услуга и да говоря за това. Също така трябва да направите следното нещо - да поиска от оператора да направи заявка на техническата служба, опишете проблема, времето, в района на града. Това отнема повече от пет минути. Трябва период от около един месец, за да отговори на всяко искане. За тези, които искат да се документира тяхното лечение, препоръчвам да общуват по имейл. След две такива искания, можете спокойно да прилага по отношение на оператора и да поиска обезщетение за липсата на качество на услугата, или услуги.
В зависимост от времето си от оператора, средната сметка, както и други фактори, финансова услуга, ще ви предложим отстъпка. Първоначално еднократна отстъпка в размер на 50 на сто от средната месечна сметка. Например, в моя случай това е почти 4000 рубли. Това означава, че разходите за съхраняване на номера, който аз използвам не е много активна, за мен, става все по-приемлив (поради не работи за справедливо Beeline, че трябва да се запази отделен Мегафон число, което отнема около 3 хиляди на месец).
Ако сте на месечна назначени голям брой искания за технически недостатъци оператор, а след това в края на краищата вие или се опита да реши всичките си проблеми (до степен на възможностите на оператора да направи за вас и само за вас, за да общуват по-добре - това не спасява в Москва по никакъв начин), или ще се отплати вие отстъпка, която може да бъде включително постоянна.
Много хора са свързани с техния брой, то се счита, че те имат само една опция - за промяна на оператора. Това е най-добрият начин, ако можете да си го позволят. Но ако не може, след това се обадете на абонаментната услуга, и да се създаде отстъпка за себе си. Това е вярно. Между другото, ако не можете да получите дълго в абонаментната услуга, тя е и повод за написването на предоставянето на качествени услуги на бедните
Тези, които не искат да работят трябва да бъдат наказани рубла и много активен.
Послепис Отстъпка за всички стаи, които са издадени в Beeline за последните два месеца е превишил 12,000 рубли. Струва ми се доста значителна сума. По принцип по-горе сценарий може да се прилага за всеки оператор. Ако мислите, че това трябва да се направи, а след това даде линк към този пост - благодарение
Още записи от блога
- Yevroset изравнява и MTS (2)
- Александър Izosimov, VimpelCom отново сбогуване с. Jo Lunder на негово място (15)
- Beeline "доволни" сметки (8)
- Yota е доброволно - държавното регулиране на пазара (22)
- Beeline счита, България Уганда или Руанда - страна от третия свят (32)
- Залозите Михаил Slobodin и костюм пчели (16)
За моя вкус и цвят на всички причини за "невъзможността" да се промени на оператора е измислил. Максимална месец ще отидат за всякакви промени и предупреждение. Но след това икономиката ще ...
Имах силното чувство на Beeline дори не се регистрират в жалбата си до услугата абонамент от клиентите добре, или специалисти абонаментно обслужване Трите тя не го направят, защото всеки път, когато ти се обадя с проблемни оператори искат всичко отначало, вместо да каже това, което виждат у дома предишно лечение и т.н., добре, или се опитва да разбере точната дата и час на повикването (за кампанията за лечение и не виждате истината) и записвате датата и часа на обаждането в абонаментната услуга?
но като цяло съм бил в продължение на три години е сериозен проблем - абонаментна сметка uslugi.beeline.ru работи само в IE6 и след това работи във времето, операцията не е възможно, обадете се на говорителя. след това опитайте отново след 30 минути. че дори в съзнанието на Beeline, че те са просто хранени и хранени закуска за кабинета, особено на тайни докосвания съкращения услуги, достъпни за връзка и свързани. Дори съм банална електронната си поща в офиса на третия месец не може да се промени, когато сметките идват,
въпреки факта, че разходите за автоматично писане на сумата по фактурата с кредитна карта, но най-малко три смс за това плащане на сметки и т.н. редовно идва наскоро обаче вероятно се дължи на грешки, открити в сметката си три услуги, свързани със забраната за спам тях бързо закачен някога са имали и това беше по-тих )
Не използвам и Beeline доволен, че сумата на сметката на него имам по-малко от месец 10 рубли, в очакване на крайния час 20% отстъпка, за да не vooobsche включва Симкоу)
Но ако си спомним, че все още има най-краткото разстояние до интернет, макар че е добре, че аз не го използвам, защото половината сайтове в себе си, заобикаляйки блокове roskomnadzornogo регистър, така че също използва VPN технология, с която устройството на потребителя не е всеки да може да се справи адекватно. като допълнителни препятствия - причина да не я използват и е
и уважаван [email protected] аз отново няма да пиша нищо, защото аз просто се върна във времето, когато решихме да се редовно тарифа безплатен интернет достъп, включени в неограничен пакет) и се обадете на разговори и електронна поща само ми отнема много време, направете нормалното обслужване , а след това няма да има проблеми и не може - толкова близо!
Благодарение на работата ми имам огромен кръг от приятели. Някои хора се свързват с течение на годините и се среща изключително рядко. Не мога да ги информира по някакъв начин, те са важни за мен. Нещо подобно.
Мечтая за радикална мярка - всички преброени капацитет преносими мобилна клетъчна получена от членството на превозвачи и да стане безплатно, като се регистрирате на броя на Министерството на комуникациите, например, и след това въжето и го отвързаха за онези оператори, които искат и когато искате да) и разбира се за единична цена на мобилните разговори на Руската федерация, за пръв път операторът има всички видове опаковки от намаления - той може да си позволи по-ниски цени) и се нуждаят от по-високи приходи - и спечели повече бъбривци качество на обслужване и комуникация, които ще похарчите.
Елдар, да имаме смелостта да вярваме, че приблизително представляват спецификата на работата си
От друга страна, Simca М на основното устройство и на целия вътрешния кръг на комуникация (лични и работа) постепенно се прехвърля към друг номер. Има отстъпки и пакети за пренос на данни в роуминг.
Това означава, че дори ако СИМ-карта B пропуснато повикване, обадете се на друго разширение. Истината е, това няма да помогне, ако приятелят ви не повишава непознат номер. Но дали всички ваши далечни, но важни познати го правят?
От своя разстояние, докато не видят недостатъците на този подход. Prosvyatite моля да бъдат пропуснати някои подробности.
Около 20% отстъпка. Бях свързан с това, когато той отиде от офиса Beeline препоръчва ми да се върне по-късно (след един месец), така че аз имам сметката ми и да го изплаща. Моите най-искрени недоумение (обикновено постоянно изпращаше от electromail), служител на Beeline принудени нещо като: ". ... Е, вече е на разположение, така че просто да си данни" Добре, един месец мина покрай ( "недостъпни" electromail.) С отрицателна сума, т.е. го дължа Beeline мен. Плюя по случая и над един крак в Beeline. Ако искате да - razyschut, аз съм никой не се крие. Като цяло, качеството на обслужване в райета - на пода, с впечатлението, че Beeline завинаги замразени през 20 век и се смята, доставчик монопол.
Елдар, а защо не и просто започнете всички свои приятели, колеги и т.н. постепенно прехвърля на нов номер, за да изпратите всички уведомления, в продължение на половин година, мисля, че точно съвета. Толкова много време и нерви, прекарано на оператора не е необходимо.
Елдар, като представител на "Beeline" на първо място искам да ви уверя, че нашата компания е винаги готов да отговорим на исканията ви като уважаваната клиент и да се да се запознаем. В този случай, ние проверихме детайлите на Вашия основен номер, както и други номера, които са регистрирани в името си. Историята на всички жалби, показва различна картина, а някои от вашата теза доста преувеличени.
Благодаря ви за добър бакшиш.
Елдар, може да даде съвети за това как да се справят с SMS спам? (Vsmysle възможно по въпроса, за да се окаже натиск върху оператора?) Аз съм корпоративен клиент. Когато съм се оплаква за личния му мениджър, като се опитва да превежда стрелките на подателя. Обикновено спам идва с изкривена От и за намиране на изпращача, на целия проблем. (MTS)
Да, да и да. Странно е, че Елдар все още не е направил.
Лично аз abonsluzhbu по принцип не може да се измъкне сам, заявявайки, "времето за изчакване се увеличава", и всичко подобно. Той помага да ги запишете във Фейсбук. Странно, но на два пъти, за да решат проблемите си с оператора. И се обади много бързо.
Свързани статии